THY engelli bileti

10–17 Temmuz tarihleri arasında İstanbul–Muş gidiş–dönüş uçuşu için Türk Hava Yolları’nın mobil uygulaması üzerinden kız...ım ve kendim adına uçak bileti aldım. Kızım 7 yaşında ve engelli olduğu için, engelli ve refakatçi indiriminden faydalanmak istedim ancak sistemsel sorunlar nedeniyle raporunu ilet...

Türk Hava Yolları Antalya hava alanında. 24.05.2026 tarihinde saat 17.05 e Antalya İstanbul uçak bileti aldım engelli ki...mlik kartımla indirim talep ettim. Zaten uygun fiyat ile uçuyorsunuz. İndirim olmuyor dendi. Engellilerin hava yolu şirketlerinden %25 indirim hakkı var. Konu hakkındaki mağduriyet...

14 Mayıs tarihli Türk Hava Yolları uçuşumuzda, 86 yaşında ve okuryazar olmayan babam için önceden talep ettiğimiz tekerl...ekli sandalye hizmeti karşılanmadı. Yaşlı ve yardıma ihtiyaç duyan bir yolcu olmasına rağmen, havalimanında yoğunluk gerekçe gösterilerek bu hizmetin verilemeyeceği söylendi. Bu d...

Türk Hava Yolları’ndan yüzde 98 engelli olan oğlumun medikal tedavisi için 17 Nisan Cuma günü gerçekleştireceğimiz İstan...bul–Delhi–Bangalore hattı uçuşu için bilet satın aldım. Oğlum ağır engelli olduğu için, THY’nin engelli yolculara sunduğu yüzde 25 indirim hakkımızı kullanmak istedim. Çağrı merkez...

9 Nisan’da saat 04:00 kalkışlı Kayseri – İstanbul Türk Hava Yolları uçuşum için engelli bir yolcu olarak ciddi bir mağdu...riyet yaşadım. Ayağımdan ameliyatlı olduğumu bilet alırken sisteme belirttim, ayrıca 2 yaşında bir çocuğumla birlikte seyahat ediyordum. Uçuştan önce THY sistemine girdiğimde bana ...

Türk Hava Yolları’nın hem mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden engelli yolcu indirimi tanımlamak istedim; ancak ...yaklaşık son 2–3 haftadır bunu bir türlü gerçekleştiremiyorum. İlk denememde ve daha sonra tekrar denediğimde sistem ya boş ekran veriyor ya da “tanımlanamıyor” şeklinde hata göste...

22 Ocak tarihli saat 08:25'te Gazipaşa – İstanbul uçuşum Türk Hava Yolları ile, aynı firmadan aldığım 23 Ocak 02:25 İsta...nbul – Denpasar uçuşu ayrı ayrı alınsa da aynı firma bağlantılı uçuşumla birlikte planlanmıştı. Ben Antalya'dan ve babam Mardin'den İstanbul'da buluşup Denpasar'a gitmek üzere topl...

Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden Temmuz ayı için eşim ve engelli oğlum adına bilet almaya çalışıyorum. Oğlum... için engelli indirimi uygulanabiliyor ancak engelli kartında açıkça “refakat hakkı vardır” yazmasına rağmen eşimin biletine refakatçi indirimi bir türlü tanımlanmıyor. Uygulamada...

Yaklaşık 2 ay önce Türk Hava Yolları’ndan Kayseri‑İstanbul hattı için 02.12.2025 tarihinde engelli kızım ve refakatçi ol...ması için eşim adına 3.639,12 TL tutarında, büyük kızım için ise aynı tarihte ayrı olarak 1.819,56 TL tutarında iki ayrı uçak bileti satın aldım. Bu bilet alımıyla ilgili olarak ta...

________________________________________ Adil Bir Çözüm Bekliyorum (TK-13641731) ______________________________________...__ Görme engelli bir akademisyen olarak, Türk Hava Yolları’nın kendi uçuş değişiklikleri nedeniyle yaşadığım mağduriyet için yalnızca 2.800 TL iade teklif edilmesini adil bulmuyoru...

06.08.2025 tarihinde, eşim ve kendi adıma Setur üzerinden İstanbul-Porto uçuşu için PNR: ****** ile bilet satın aldım. A...ncak biletleme sırasında tarih hatası yaptığımı 10 dakika içinde fark ederek hemen düzeltme talebinde bulundum. Bu süreçte hem Setur hem de Türk Hava Yolları müşteri hizmetleriyle ...

Merhaba, şikayet konum tekerlekli sandalye rezervasyonu. Belirli bir sayıda uçak için tekerlekli sandalye rezervasyonu y...apılıyormuş, doğru mu bu? Peki, hangi verilere dayanarak sandalye rezervasyonu yapıyorsunuz? Peki, neye göre veriyorsunuz tekerlekli sandalyeyi? Benim annem ve babam 80 yaş üstünde...

THY'den almış olduğum engelli indirimli biletim için online check-in yapmak istedim ama yapamadım. Müşteri hizmetlerini ...aradım. Engelli yolcu bileti olması sebebiyle uygulamamız bu şekilde diyerek havaalanına gelip kontuardan check-in işlemini yapabileceğimi söylediler. Bu, resmen engelliye engel çı...

25 Haziran Çarşamba gününe aldığım bileti, 65 yaş üstü babaannem için tekerlekli sandalye talebinde bulunmama rağmen, ta...lebin onaylanmadığı söylendi. Yürüme engelli olan babaannem için büyük bir sıkıntı yaşadık. Mobil uygulama üzerinden adım adım ilerledim; rezervasyon kodu vdmhcm, A*** Ataç adına, ...

THY uçak bileti engelli hasta mağduriyeti şöyle bir kurum düşünün; engelli vatandaşa bilet satar, felçli hastayı uçağa b...indirmek için 'kotamız doldu' der, yardımcı olamaz. Ancak paranızı da iade etmez, bileti açığa almaz. Açıkçası haklarımızı korumaz. Yazıklar olsun THY.

THY uçağından engelli bilet aldım. 25 yıldır epilepsi hastasıyım. Yıllardır THY ile uçuyorum ve engelli olarak biletimi ...alırım; hep, bir kere benden rapor istemediler, sadece engelli kartımı gösterip uçağa biniyordum. Bugün 12.35’te uçuşum vardı, gittim ve benden 'uçabilir' raporu istediler. Daha ön...

Bu firmadan uçak bileti aldım ancak engelli indirimi uygulanmadı. Konuyla ilgili sitelerinde bilgi eksikliği mevcut. Müş...teri, engelli indirimi konusunda bilgilendirilmediği için benim gibi birçok müşteri meşru hakkından faydalanamıyor. Daha sonra firmayı arayarak indirimden faydalanamadığımı ve bu k...

Geçen ay THY'den uçak bileti aldım. Özel çocuğum olduğu için uçakla gitmeye karar verdik, fakat bizi mağdur ettiler. THY... uygulamasında check-in yaparken iki bileti alabildim, diğer iki bileti alamadım. Sabah havaalanında diğer iki bileti hallettiler, ancak iki bilet verdiler; diğerleri ise online ke...

İstanbul'da yaşanan depremden hemen sonra Türk Havayolları'ndan İstanbul-Batman 09:00-11:00 uçağına eşim ve çocuğum adın...a bilet aldım, onları havaalanına getirdim. Deprem nedeniyle oturacak her yer doluydu ve boşluk olan bir yerde oturmak istedim. THY'nin özel bölümü olduğunu bilmiyordum. Bir süre s...

Türk Hava Yolları'nın uygulamasından yurt içi bilet alışverişi yaptım. Toplam tutar 10.729,64 TL tuttu. En son aile indi...rimi uygulandı deyip sadece 200 TL düşürdüler. Aynı bileti web sitesinden aldığımda, aile indirimi ile benden istedikleri tutar 10.016,72 TL'ydi. Bunu müşteri temsilcisine ilettiği...

Türk Hava Yolları üyelik programı oluşturdum. Engelli bireyimiz için rapor ibraz ettim. İndirimli bilet hakkını kullanma...k için üyelikte tanımlamak gerekiyormuş fakat iki gündür herhangi bir geri bildirim alamadım. Bileti almamız lazım, şu an indirimden de faydalanamıyoruz. Koca Türk Hava Yolları onl...

Türk Hava Yolları ve İstanbul Havalimanı engelli hizmeti vermiyor. 16.12.2024 TK1663 sefer sayılı uçağa, Kasım ayında de...dem ve anneannem için bilet aldım. Bileti alım sırasında 65 yaş üstü ve engelli olarak işlem yapmak istediğimde hiçbir şekilde bileti almama izin vermedi. Daha sonrasında 65 yaş üs...

Türk Hava Yolları Prime Fly ücreti ödememe rağmen, eşim için koltuk seçimi yapamıyoruz. Gerekçe olarak engelli bileti al...dığımız gösteriliyor. Ben eşimle oturacağım koltuğu seçemeyeceksem, neden ekstra ücret ödemesi yaptım? Biletimizi Prime Fly'a yükseltmek için ödediğim ücretin iade edilmesini istiy...