THY engelli bileti
48 şikayet
THY'de Engelli İndirimi Görünmüyor, Acil Bilet Alımı İmkânsız
Türk Hava Yolları üzerinden babam adına Batman–İstanbul–Batman gidiş dönüş bileti almak istiyorum. Babamın geçerli bir e...ngelli raporu olmasına rağmen sistemde raporu pasif göründüğü için engelli indirimi ile biletleme yapamıyoruz. Bilet alma aşamasında “engelli raporunuz gözükmüyor” şeklinde uyarı a
Engelli Ve Refakatçi İndirimi Uygulanamadığı İçin Tam Ücret Ödediğimde Mağduriyet Yaşadım
10–17 Temmuz tarihleri arasında İstanbul–Muş gidiş–dönüş uçuşu için Türk Hava Yolları’nın mobil uygulaması üzerinden kız...ım ve kendim adına uçak bileti aldım. Kızım 7 yaşında ve engelli olduğu için, engelli ve refakatçi indiriminden faydalanmak istedim ancak sistemsel sorunlar nedeniyle raporunu ilet
Engelli İndirimi Reddedildi, Türk Hava Yolları’nda Mağduriyet
Türk Hava Yolları Antalya hava alanında. 24.05.2026 tarihinde saat 17.05 e Antalya İstanbul uçak bileti aldım engelli ki...mlik kartımla indirim talep ettim. Zaten uygun fiyat ile uçuyorsunuz. İndirim olmuyor dendi. Engellilerin hava yolu şirketlerinden %25 indirim hakkı var. Konu hakkındaki mağduriyet
Türk Hava Yolları Tekerlekli Sandalye Hizmeti Sağlamadığı İçin İade Talebi
14 Mayıs tarihli Türk Hava Yolları uçuşumuzda, 86 yaşında ve okuryazar olmayan babam için önceden talep ettiğimiz tekerl...ekli sandalye hizmeti karşılanmadı. Yaşlı ve yardıma ihtiyaç duyan bir yolcu olmasına rağmen, havalimanında yoğunluk gerekçe gösterilerek bu hizmetin verilemeyeceği söylendi. Bu d
Türk Hava Yolları Engelli İndirimi Reddi, 550 Bin TL Bilet Zorunluluğu
Türk Hava Yolları’ndan yüzde 98 engelli olan oğlumun medikal tedavisi için 17 Nisan Cuma günü gerçekleştireceğimiz İstan...bul–Delhi–Bangalore hattı uçuşu için bilet satın aldım. Oğlum ağır engelli olduğu için, THY’nin engelli yolculara sunduğu yüzde 25 indirim hakkımızı kullanmak istedim. Çağrı merkez
Engelli Yolcunun Koltuk Değişikliği İsteği Reddedildi, Bileti İptal Edildi Ve Yeni Bilet İçin Fazla Ücret Ödettirildi
9 Nisan’da saat 04:00 kalkışlı Kayseri – İstanbul Türk Hava Yolları uçuşum için engelli bir yolcu olarak ciddi bir mağdu...riyet yaşadım. Ayağımdan ameliyatlı olduğumu bilet alırken sisteme belirttim, ayrıca 2 yaşında bir çocuğumla birlikte seyahat ediyordum. Uçuştan önce THY sistemine girdiğimde bana
Türk Hava Yolları'nda Engelli Yolcu İndirimi Uygulanamıyor
Türk Hava Yolları’nın hem mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden engelli yolcu indirimi tanımlamak istedim; ancak ...yaklaşık son 2–3 haftadır bunu bir türlü gerçekleştiremiyorum. İlk denememde ve daha sonra tekrar denediğimde sistem ya boş ekran veriyor ya da “tanımlanamıyor” şeklinde hata göste
İç Hat Uçuş İptali Ve Yeniden Yönlendirme Sonrası 100 Bin TL’lik Finansal Zarar
22 Ocak tarihli saat 08:25'te Gazipaşa – İstanbul uçuşum Türk Hava Yolları ile, aynı firmadan aldığım 23 Ocak 02:25 İsta...nbul – Denpasar uçuşu ayrı ayrı alınsa da aynı firma bağlantılı uçuşumla birlikte planlanmıştı. Ben Antalya'dan ve babam Mardin'den İstanbul'da buluşup Denpasar'a gitmek üzere topl
Eşimin Biletinde Engelli Refakatçi İndirimi Red Ediliyor
Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden Temmuz ayı için eşim ve engelli oğlum adına bilet almaya çalışıyorum. Oğlum... için engelli indirimi uygulanabiliyor ancak engelli kartında açıkça “refakat hakkı vardır” yazmasına rağmen eşimin biletine refakatçi indirimi bir türlü tanımlanmıyor. Uygulamada
İade Çeki Verildiği Söylenmesine Rağmen Bankada Kayıt Yok, İki Aylık Çözüm Bekleyişi
Yaklaşık 2 ay önce Türk Hava Yolları’ndan Kayseri‑İstanbul hattı için 02.12.2025 tarihinde engelli kızım ve refakatçi ol...ması için eşim adına 3.639,12 TL tutarında, büyük kızım için ise aynı tarihte ayrı olarak 1.819,56 TL tutarında iki ayrı uçak bileti satın aldım. Bu bilet alımıyla ilgili olarak ta
THYnin Uçuş Değişiklikleri Ve Yetersiz İade Teklifi Güvenimi Sarstı
________________________________________ Adil Bir Çözüm Bekliyorum (TK-13641731) ______________________________________...__ Görme engelli bir akademisyen olarak, Türk Hava Yolları’nın kendi uçuş değişiklikleri nedeniyle yaşadığım mağduriyet için yalnızca 2.800 TL iade teklif edilmesini adil bulmuyoru
THY Göç İdaresi Engeliyle Bilet İadesi Reddedildi Mağduriyetim Giderilmiyor
16 Ekim 2025 tarihinde edreams.com üzerinden PayPal ile satın aldığım, 3 Kasım 2025 gidiş ve 11 Kasım 2025 dönüş tarihli... İstanbul–Lüksemburg uçuşum için (PNR: 2352280576817) Türk Hava Yolları’ndan bilet iadesi veya isim değişikliği talebim, yaşadığım mağduriyete rağmen reddedildi. İkamet izni yenil
Bilet Değişikliği İçin 24 Saat Kuralı Uygulanmadı Mağdur Edildim
06.08.2025 tarihinde, eşim ve kendi adıma Setur üzerinden İstanbul-Porto uçuşu için PNR: ****** ile bilet satın aldım. A...ncak biletleme sırasında tarih hatası yaptığımı 10 dakika içinde fark ederek hemen düzeltme talebinde bulundum. Bu süreçte hem Setur hem de Türk Hava Yolları müşteri hizmetleriyle
Tekerlekli Sandalye Rezervasyonunda Adil Dağıtım Sorunu
Merhaba, şikayet konum tekerlekli sandalye rezervasyonu. Belirli bir sayıda uçak için tekerlekli sandalye rezervasyonu y...apılıyormuş, doğru mu bu? Peki, hangi verilere dayanarak sandalye rezervasyonu yapıyorsunuz? Peki, neye göre veriyorsunuz tekerlekli sandalyeyi? Benim annem ve babam 80 yaş üstünde
Engelli Yolculara Online Check-in Engeli Ve Mağduriyet
THY'den almış olduğum engelli indirimli biletim için online check-in yapmak istedim ama yapamadım. Müşteri hizmetlerini ...aradım. Engelli yolcu bileti olması sebebiyle uygulamamız bu şekilde diyerek havaalanına gelip kontuardan check-in işlemini yapabileceğimi söylediler. Bu, resmen engelliye engel çı
Tekerlekli Sandalye Talebim Onaylanmadı, Mağdur Edildik
25 Haziran Çarşamba gününe aldığım bileti, 65 yaş üstü babaannem için tekerlekli sandalye talebinde bulunmama rağmen, ta...lebin onaylanmadığı söylendi. Yürüme engelli olan babaannem için büyük bir sıkıntı yaşadık. Mobil uygulama üzerinden adım adım ilerledim; rezervasyon kodu vdmhcm, A*** Ataç adına,
THY Engelli Yolcuya Uygun Hizmet Sunulmaması Ve Bilet Sorunu
THY uçak bileti engelli hasta mağduriyeti şöyle bir kurum düşünün; engelli vatandaşa bilet satar, felçli hastayı uçağa b...indirmek için 'kotamız doldu' der, yardımcı olamaz. Ancak paranızı da iade etmez, bileti açığa almaz. Açıkçası haklarımızı korumaz. Yazıklar olsun THY.
Engelli Yolcuya Son Dakika Uçuş Raporu Talebi Ve Mağduriyet
THY uçağından engelli bilet aldım. 25 yıldır epilepsi hastasıyım. Yıllardır THY ile uçuyorum ve engelli olarak biletimi ...alırım; hep, bir kere benden rapor istemediler, sadece engelli kartımı gösterip uçağa biniyordum. Bugün 12.35’te uçuşum vardı, gittim ve benden 'uçabilir' raporu istediler. Daha ön
THY Engelli İndirimi Uygulanmadı, Mağdur Edildim
Bu firmadan uçak bileti aldım ancak engelli indirimi uygulanmadı. Konuyla ilgili sitelerinde bilgi eksikliği mevcut. Müş...teri, engelli indirimi konusunda bilgilendirilmediği için benim gibi birçok müşteri meşru hakkından faydalanamıyor. Daha sonra firmayı arayarak indirimden faydalanamadığımı ve bu k
Engelli Çocuğumla Yaşadığım Bilet Ve İlgisizlik Sorunu
Geçen ay THY'den uçak bileti aldım. Özel çocuğum olduğu için uçakla gitmeye karar verdik, fakat bizi mağdur ettiler. THY... uygulamasında check-in yaparken iki bileti alabildim, diğer iki bileti alamadım. Sabah havaalanında diğer iki bileti hallettiler, ancak iki bilet verdiler; diğerleri ise online ke
Deprem Sonrası THY'de Oturma Alanı Krizi Ve Personel Tutumu
İstanbul'da yaşanan depremden hemen sonra Türk Havayolları'ndan İstanbul-Batman 09:00-11:00 uçağına eşim ve çocuğum adın...a bilet aldım, onları havaalanına getirdim. Deprem nedeniyle oturacak her yer doluydu ve boşluk olan bir yerde oturmak istedim. THY'nin özel bölümü olduğunu bilmiyordum. Bir süre s
Türk Hava Yolları'nda Anlık Fiyat Çelişkisi
Türk Hava Yolları'nın uygulamasından yurt içi bilet alışverişi yaptım. Toplam tutar 10.729,64 TL tuttu. En son aile indi...rimi uygulandı deyip sadece 200 TL düşürdüler. Aynı bileti web sitesinden aldığımda, aile indirimi ile benden istedikleri tutar 10.016,72 TL'ydi. Bunu müşteri temsilcisine ilettiği
THY Engelli İndirimi İçin Yanıt Bekleyen Üyelik Sorunu!
Türk Hava Yolları üyelik programı oluşturdum. Engelli bireyimiz için rapor ibraz ettim. İndirimli bilet hakkını kullanma...k için üyelikte tanımlamak gerekiyormuş fakat iki gündür herhangi bir geri bildirim alamadım. Bileti almamız lazım, şu an indirimden de faydalanamıyoruz. Koca Türk Hava Yolları onl
















