to read complaints and reviews, or file yours. 
10.2.2024 tarihinde millerimi kullanarak THY'DEN ödül bilet almak istedim. Bazı sorular için 444 0 849 numaralı telefonu aradım. Karşıma çıkan hanımefendi bana sistemde ilerlerken karşıma cash and miles seçeneği çıkacağını söyledi. Ona göre ödül bilet seçeneği değil, normal ücretli bilet alır gibi sisteme girmeliymişim. Sonra kendi başıma yaparken bu seçenek çıkmadı. Tekrar aradım, bu kez bana başka bir hanım normal yoldan değil, ödül bilet seçeneğini izleyerek aynı sonuca ulaşacağımı söyledi. Her 2 hanım da hiçbir şey bilmiyordu. Cash and miles seçeneğinin neden görülemediği internette zaten sıkça sorulan bir soruymuş. https://www.turkishairlines.com/tr-int/bilgi-edin/cash-and-miles-sorulari/
17 Mayıs 2025 tarihinde Meksika'dan İstanbul'a THY üzerinden numaralı mil bilet satın aldım. Bileti aldıktan sonra hesabım kapatıldı. Sebebini öğrenmek için 4 defa mail attım hepsinde de kurallara uymadığı için iptal edildi diye dönüş oldu ama hiçbirinde sebebini izah etmediler. THY sitesinden ödül ...
10 Haziran cumartesi saat 11:05’te THY müşteri hizmetlerini miles&miles'a kayıtlı numaralı telefonumdan aradım, e-bilet numarası ile 10 Haziran 2023 17:10 İstanbul-İzmir ve 12 Haziran 2023 15:55 İzmir-İstanbul uçuşlarımdan 10 Haziran’ı iptal edip edemeyeceğimi müşteri hizmetlerindeki beyefendiye sor...
Firma olarak Türk Hava Yolları'nın corporate sistemini kullanarak Miles and Smiles kredi kartımız ile bilet alıp, karta mil kazanıyoruz. 5.02.2024 tarihine kadar sorunsuz işlenen millerimiz, bu tarihten sonra düzgün işlenmeyen ya da işlenmeyen durumlarla karşılaştık. İletişim merkezini aradığımızda ...
Millerimle almış olduğum bir bileti değiştirmek için uygulamada işlem yapmaya çalıştım fakat ödeme kısmını geldiğimde hata aldım. Bunun üzerine 16 Temmuz 2024, Salı sabahı saat 05:10’da çağrı merkezini arayarak 45 dakikalık bir görüşme yaptım. Buradaki hanım önce kredi kartımdan 2500 küsur tl ödem...
Türk Hava Yolları üzerinden İstanbul-Dallas arası ödül bilet almak istedim. Ancak sistemde ödül bilet için uçuş görüntüleyemedim, bu yüzden müşteri temsilcileri aracılığıyla işlem yapmak zorunda kaldım. 13 Şubat 2024 tarihinden itibaren müşteri hizmetlerini arayarak ödül biletin geçerli olduğu günle...
Araç Kiralama 16 
Bagaj 3.578 
Bilet 7.731 
Check-in 1.070 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 210 
Geri Bildirim 1.048 Havacılık Akademisi 2 İkram 213 Kayıp Eşya 249 Lounge 66 
Miles&Smiles 754 
Otel Hizmeti 39 
Overbook 165 Rötar 975 
Seyahat Sigortası 43 
Silah Taşıma Hizmeti 9 Tekerlekli Sandalye Talebi 75 Upgrade 21
Yorumlar