to read complaints and reviews, or file yours. 
Uçak saati operasyonel sebeplerle 10 dakika kadar erkene alındı, bize bedel çıkarıldı ve ödedik. Uçuşum gidiş-dönüş değil de aktarma olarak girilmiş bu değişiklikten sonra (522 saat beklemeli dönüş şeklinde gözüküyordu). Ben bunu son 48 saat içinde fark edip arayarak düzelttirdim. O sırada bana en başta bahsettiğim ücret farkını kısa süreli operasyonel değişiklikten kaynaklı olduğu için ödemeseniz de olurdu gibi söylendi. O zaman bu neden açık bir şekilde yazmıyor? Neden boşuna para ödedim ben? Seçtiğim koltuk yine operasyonel sebeplerle değiştirilmiş. Neden seçiyorum ben o zaman koltuğu? Uçuş sırasında tek bir uçuş görevlisi yemek dağıtımı sonrası kimseyle ilgilenmedi, 45 dakika boş tepsiler insanların önünde durdu öylece çoğu kişi kendileri uçağın en arkasına kadar taşıyıp vermeye başladıktan sonra gelip topladır. Uçak içerisinde 16 kişilik business class'a 2 adet tuvalet düşerken, geri kalan 200 kişiye 2 tuvalet düştüğü için 15-20 dakikalık tuvalet kuyrukları yaşandı, zira diğer tuvalet erişimi olmadığından. Baştan sona hayatımda gerçekleştirdiğim en kötü uçuk deneyimlerinden birisiydi. THY'den hiç beklemezdim.
Eski bir THY personeli olarak inanılmaz hayal kırıklığı yaşadım. 2 Temmuz ZRH-ıst-GZP uçuşum vardı. Eşim, köpeğim ve ben, kimse rahatsız olmasın diye ilave koltuk alarak seyahatime başladım. Ist iniş gerçekleştikten sonra transit uçmamız gerekiyordu. Varışta personele danıştım çünkü zaman kısıtlıydı...
THY İstanbul/hamburg seferinde yaşadığım kaos; uygulamada bilet iptal uyarısı yapılmadığı gibi ofis personeli bile olaydan habersizdi. Karmaşık uygulaması, sürekli değişen kuralları ve Havalimanı değişikliği yüzünden ilk uçuşu yapamadım. Anladığım kadarıyla 1 yıl önce değişiklikler olmuş ve en son ...
THY 14.02. ile 15.02. tarihleri arasında gece 01:40 İstanbul-Diyarbakır uçağı için hem lounge kullanalım hem de biletimizi business yapalım, bebeğimizle rahat ederiz deyip 2 saat öncesinden ekstra ücret ödedik. Hatta eşimin biriken onca milini de kullandık. Uçağa bir geldik, uçak eski, ekonomiyle tü...
Türk Hava Yolları bavulu yanlış uçağa aktardı. Yaşadığım sıkıntıları emsal olması ve başka insanlar mağduriyet yaşamasın diye yazacağım. Belki biraz olsun öfkem azalır. Türk Hava Yolları sistemsizliği İstanbul'dan İzmir'e kadar devam etti, ilk uçuşun gate boşu g2a iken bilgilendirme boardında son da...
THY 08.40 uçağı ile Kayseri'den İstanbul'a gitmek üzere havaalanına gittik. 08.05 'te uçağımızın bilgilerinin yazılı olduğu bankoda sıra beklemeye başladık. Bankodaki görevli o kadar yavaş hareket ediyordu ki önümüzde sadece 3 aile olmasına rağmen sıranın bize gelmesi 08.30'u buldu. Bize sizin uçağı...
Yorumlar