THY Bilet Değişikliği Ekranında Alınan Sistemsel Hata Mesajı

Merhaba,
THY dan almış olduğum yurt dışı uçak biletimi, kızımın okulunun açılış tarihinden kaynaklı 1 hafta öncesine değişiklik yapma ihtiyacım oldu.
THY nın internet sitesine bilgisayarımdan ve mobil uygulamadan,
*Bilet yönetimi - *Değişiklik yap kısmına gelip *2. Sayfadaki Uçuş bul ekranında *uçuş detayını ve *"economy tercihini" seçtikten sonra sürekli aşağıdaki hatayı vermekte olup, diğer sayfanın adımına geçişi sağlayamamaktayım.
Yardım ve desteğinizi rica ederim.
İyi çalışmalar.
Murat O**** - 533 ******51
------------------------
Gelen hata mesajı;
Değerli yolcumuz,
Üzgünüz, işleminizi sistemsel nedenlerle online kanallardan (mobil uygulama ve internet sitesi) gerçekleştiremiyoruz.















