to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul - Marsilya seferinde bavulumun ayağı kırıldı. Marsilya havaalanında form yazıldı İstanbul'a gelince işlemleri online yapacaksınız deyip, hiç yardımcı olmadan başlarından savdılar. Ayrıca internet üzerinden yaptığım şikayete dahi cevap verilmedi. Ne bavul değişikliği ne de farklı bir yaptırım olmadı.
THY'nden Bangkok-İstanbul uçuşum sırasında bagajımı alırken, bavulumun kırılması ve tekerleğinin kopması üzerine İstanbu...l Havaalanındaki bagaj sorun kısmına gittim ve ne yapmam gerektiğini sordum. Bunun üzerine elime bir kağıt verdiler. THY sitesinden başvuru yaptığımda hallolacağını söylediler. Bun
Türk Hava Yolları'nda iki bavulum da kırıldı, havaalanında form oluşturuldu. Bu da yetmedi, internet üzerinden form dold...uruldu, yine yetmedi 'tamir ettirin, faturasını gönderin' denildi. Tamir edilemedi, bu sefer de beş yıl önce alınan bavulun faturası istendi. Beş yıl fatura saklayan birisi varsa,
Türk Hava Yolları bavulumu resmen parçaladı. Tekerin birini tamamen kırıp diğer ucu de çatlamış halde aldım. Havaalanınd...a kayıp eşya bürosu da beni internetten başvuru yapmama yönlendirdi fakat talebimin sonucu olarak aynı ofisten rapor almam gerektiği belirtilerek talebimi reddetmişler. Bir çeşit
9.7.2023 de THY ile Iğdır-İstanbul seferini yaparken, bavulumun İstanbul'a inişte hem çizik, hem tek tekerleği kırık hem... de çekme yerinin bozulduğunu gördüm. Akabinde bagaj hasara bildirdim. Orada tutanak tutup resim çektiler. Sonra internet üzerinden bir daha başvurmamı söylediler. 1 ay sonra tamir
