to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Hava Yolları Anadolu Jet firması ile uçuş yaptım. (eşimin doğum günü sebebiyle 2 günlük tatil ayarlayıp uçak bileti ayarladım) Ankara - Antalya uçuşumda valizimi kaybettiler. (24 Haziran 2023'de) 12:00-13:00 saatlerinde ulaşmayı planladığım otele saat 16:00-17:00 saatleri arasında vardım.
Valizimde denize girebilmek için kullanacağımız eşyalar ve bebeğimin tüm bakım-temizlik malzemeleri bulunuyordu. İçinde bana anlık kurtarıcı gerekli malzemeleri satın almak zorunda kalarak 4500 TL harcama yaptım. Fiş ve fatura ile geri takip açıp durumu Türk hava yollarına ilettim. Dosya no:2023123947 // dah ayttk40034 ile geri takip açtılar.
1 ay gibi koca bir süre sonunda dönüp IBAN isteyip zararımı karşılayacaklarını ilettiler. Ekstra bir 10 gün sonra daha 1302 TL ücret ödemesi yapmışlar. Bu nasıl bir iştir? Bizim hatamız ama ücretin yarısı senden yarısı benden mi yapıyorsunuz?
THY'ye güvenmeyip kime güveneceğiz. Böyle bir iş olur mu? Benim gittiğim otelin bile 1 gününü yediniz. Ekstra mağduriyetimi gidermeniz gerekirken yapılan doğru bir iş mi? Marka imajını zedelememek adına bu platforma herkes şikayetini bildir derken ben yapmadım. Ancak buna mecbur bıraktınız. Zararımın tamamının karşılanmasını bekliyorum.
14.09.2023 tarihinde Türk Hava Yolları'nın AnadoluJet firmasından bir uçuş gerçekleştirdim. Yapmış olduğum uçuş esnasında, uçuş sonrası bagaj tesliminde valizim kırık bir şekilde teslim edildi. Daha sonra bagaj teslim bürosuna giderek valizimi gösterdim ve bana birkaç belge ile valizimi üç yıl içeri...
Türk Hava Yolları, 12-07-2023 İstanbul Havalimanı-Adana Havalimanı arasında bir uçuşum oldu, uçuşum sonrasında yeni aldığı hatta uçuştan bir gün önce aldığım valizimin kesik bir biçimde kırıldığını, çok fazla hasar aldığını fark ettim, sonrasında bagaj aksaklık birimine gittim, personel arkamdaki mü...
THY ikinci kez bagaj kaybetme sorunu 2023 temmuz ayında THY Miami-İstanbul uçağında THY valizimi kaybettim. İçinde hepsi yeni ve etiketli olmak üzere 5000 dolarlık ürün olmasına rağmen 4 ay ısrarla aramama karşın 400 dolar geri ödeme yaptılar. Beğenmiyorsanız mahkemeye gidin dediler. Bugün de yine T...
THY 10 Haziran tarihinde yapmış olduğum İstanbul- Antalya uçuşunda valizimin tekerini kırmış, hasar dosyası oluşturmak adına başvuruya ve fatura ibrazına zorlamış, tüm belgelerimi eksiksiz sunmama rağmen zararını tazmin etmemiştir. Yolculuğumun üzerinden 1.5 ay, başvurumun üzerinden 1 ay geçti, firm...
29 Ağustos 2023 tarihinde İstanbul 'dan Muş'a atama vesilesiyle uçuşumu gerçekleştirdim. İniş yaptığımda valizimin kırık geldiğini tespit ettim. Direkt soluğu kayıp eşya bagajında aldım. Bu konuda hanımefendi bir şey yapamayacağını dilerseniz tutanak tutayım dedi. O sürede 65 km yola gideceğimi serv...
Yorumlar