to read complaints and reviews, or file yours. 
1 ay önce Türk Hava yollarının uygulamasından 9 Nisan-12 Nisan da SAW-Rize uçuşu aldığımda Anadolu Jet olan uçuşumun 1 gün önceden check-in yaparken sorun yaşamamdan kaynaklı müşter hizmetlerinden öğrendiğim bilgiyle ajet olarak yeni ismiyle değiştiği için check-in işlememi havalimanında yaptım. Ayrıca extrafly olarak aldığım biletlerde ikram olmasına rağmen uçuş esnalarında bu ikramlar bizlere sunulmadı. Ramazan ayının son günü oruçlu annem ve şeker hastası babam ile mağdur olduk. Dönüşte Rize havalimanında Lounge hizmeti almak istediğimde isim değişikliğinden ötürü hizmeti alamadım. 31 martta itibaren yürürlükte olan isim değişikliğinden meydana gelen problemler Türk havayollarına yakışmadı. Ben THY güvencesine güvenerek biletimi aldım ancak maddi ve manevi olarak mağduriyetimi böyle önemli firmaya yakıştıramadım. Mağduriyetlerimi belirttiğim bütün geri bildirimlerin görsellerini ekledim. Lütfen 31 marttan önce alınan biletlerin mağduriyeti için acilen bir çözüm bulunması için yardımcı olun.
Türk Hava Yolları'ndan iç hat uçuşu için bilet almak istedim. Her zaman yaptığım gibi mobil uygulamasına giriş yaptım. Uçuşları seçtiriyor, sonra 'Bu uçuşu Anadolu Jet ile almanız gerekiyor' diyor. 'Tamam, oradan alalım' dedik ve Anadolu Jet uygulamasını indirdik. Aynı bilgileri tekrar girdik. Sonra...
Merhabalar, 18 şubatta arkadaşlarımla Türk havayollarından SAW'dan Amsterdam'a gidiş dönüş için özellikle Türk HAVAYOLLARI'dan bilet aldık. Gidiş biletimde kabin 8kg bagaj ve yemek haklı - Dönüş biletimde Kabin 8kg ve 23kg bagaj hakkı ve yemek hakkımın bulunduğu bir bilet aldım. Türk havayolların...
Yurt dışı seyahat için Anadolu Jet/THY'dan 2 adet gidiş dönüş bileti ve en ön sıradan da koltuk satın almıştım. Uçuş tarihinden önce Anadolu Je'te Ajet olarak isim ve statü değişikliği yapıldığı bildirildi. O tarihten itibaren geri bildirimlerimle ile ilgili defalarca iki kurum arasında gidip gelmek...
Türk Hava Yolları firmasından 'waheıe' rezervasyon kodlu bilet satın aldım. Anadolu Jet ile uçacağım söylendi ve kabul ettim. Bileti aldıktan 5 ay sonra Anadolu Jet'in kapandığını ve bundan sonra 'ajet' ile uçurulacağımızı söylediler. Kabul ettik ancak uçuş saatimizi 1 saat 30 dakika ileriye attıkla...
Türk Hava Yolları sitesinden uygun fiyatlardan yararlanmak adına 14.01.2024 tarihinde 11 kişi olacak şekilde SAW/Antalya Antalya/SAW uçak bileti satın aldık. Seyahat tarihimiz 25-31 Ağustos. 2 yaşında erkek bebeğimiz olduğundan dolayı araçla gitmeyi tercih etmedik. Alış tarihimizden günümüze gelene ...
Yorumlar