THY saat

Kars Havalimanı'ndan 4 Aralık tarihli almış olduğum biletimi 5 Aralık tarihine aktarmak istediğimde 2.000 TL ek ödeme alıp değişiklik yaptılar. Ancak bana çok uzak olmasına rağmen yeni havalimanına kaydırılmış olduğunu fark ettiğimde THY'ye geri bildirim yapıp aradım ve 10 saat geçmesine rağmen bir...

Bingöl Havalimanı'ndan 4 Aralık tarihli, saat 16:10'daki TK2649 numaralı İstanbul seferini yapacak uçak için bilet almıştım. İlk olarak teknik sorunlar nedeniyle uçağın saat 17:15'te kalkacağı bilgisi verildi. Ardından teknik sorunların devam etmesi nedeniyle uçağın kalkış saati önce 18:15'e, sonra ...

Türk Hava Yolları Bingöl-İstanbul Havalimanı seferim 4 Ekim 2023 tarihindeki 16:10 uçuşumuzda 1 çocuk ve 4 yetişkin için biletimiz vardı. Havalimanında uçuşumuz birkaç defa rötar yaptı. En son 19:30'da iptal edildiği söylendi. Ancak havalimanında herhangi bir yetkili bulamadık. Normal şartlarda 3 sa...

5 saat bekletildikten sonra uçuşumuz iptal edildi ve mağduriyetimiz hiçbir şekilde karşılanmıyor. Saat 00:01'de Elazığ'dan uçuş ayarlandı; bizim mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum. Gece eve nasıl ulaşacağımı bilmiyorum ve buradaki yetkililerden kimse yok. Kimse bize hiçbir şekilde bir açıklama...

Türk Hava Yolları’nın 02.12.2023 tarihli TK 2409 sefer sayılı 11.35’te Antalya’dan 11.35 uçuş saatli uçağı ile İstanbul Havalimanı aktarmalı transit yolcu olarak Ordu Giresun Havalimanı’na 15.45’te geldiğimde, Antalya’dan teslim ettiğim bavulumu teslim etmediler. Bavulumun İstanbul aktarmasında uçağ...

Dün saat 01:20'de İstanbul'dan hareket eden uçağımız, 15:25'te Bingöl'e iniş yaptı. Valizimi İstanbul'da unutmuşlar. Bugün de uçak arızası nedeniyle valizim geç gelecekmiş. Ben dört saattir havalimanı çevresinde dolaşıyorum. Zaten mağdur durumdayım, uçağın iniş yapacağı söyleniyor ve dört saat oldu....

Türk Hava Yolları ile ilgili olumsuz bir deneyim yaşadım. Maalesef 5 saat süren aktarmalı bir uçuş gerçekleştirdim. Aktarma yerine zamanında vardık ancak kalkış saatimiz değiştiği için bir 5 saat daha havaalanında beklemek zorunda kaldık. Bu durum kabul edilemez. Türk Hava Yolları konusunda yaşadığı...

3 Aralık saat 20:14'te internet üzerinden kız kardeşim için daha güvenli olur diye uçuş saati 23:55'te Ankara Esenboğa Havalimanı'ndan Diyarbakır'a uçuş için bilet aldım. Benim hatam, doğrudan uçuş olduğunu sanmıştım. En pahalı bileti de bana sattılar. 3.777 TL civarında bir ücret ödedim. Uçak İstan...

THY sistemi, gece geç saatlerde memnuniyet anketi için ısrarla beni arıyor. Bir iki kez değil, saat 23.40'ta memnuniyet anketi yapılması doğru değil. Bu durumdan şikayetçiyim; bu, umursamazlık ve rahatsız edici bir durum. Ayrıca, 10 yıldır iki tane milli hesabım var ve birini kapatamıyorum. Sistemle...

THY mobil aplikasyonu üzerinden bilet rezervasyonu yaptım. Rezervasyonu biletlenmesi için son tarih 20.07.2023 idi. O gün THY call centerı aradım. Ama belli ki aradığım numara THY call centerı değil acentesi imiş. Ancak telefondaki kişi bana bunu hiç çaktırmadı. Direk beni yanılttı. Rezervasyonu ipt...

İstanbul Havalimanı'na bir saat öncesinden gelmeme rağmen yoğunluk ve bagaj yavaşlığı nedeniyle bekleyerek uçağımı kaçırdım. Bagajımı alamayacaklarını söyleyip beni gönderdiler. Çantayı sürükleyerek koşmaya çalıştım ancak kapı kapanmıştı ve bu durum beni mağdur etti. Bileti önceden almış bir öğrenci...

Maskesiz sürekli öksüren yolcu ile ilgili tedbirsizlik; 17 Kasım'da THY TK1361 uçağı ile İstanbul'dan Roma'ya uçtuk. Rezervasyon kodumuz WI7Q8S. Arkamızdaki yolcu her saniye öksürüyordu yaklaşık 3 saat boyunca arkamızdaki yolcu her saniye öksürdü ve kendisine hostesler tarafından maske takması için ...

Türk Hava Yolları uçuşuma son 2 saat kala sebebini bilmediğim bir şekilde İstanbul Havalimanı'ndan Siirt uçuşunu Batman'a aktardı ve ben isteseydim Batman uçuşunu alabilirdim. Vakit kaybı ve eziyet çekmemek, yaşamamak adına Batman yerine Siirt'i tercih ettim ve 1000 TL fark verdim. Türk Hava Yolları...

Türk Hava Yolları TK0061 uçuş kodlu Kuala Lumpur Uluslararası Havalimanı - İstanbul Havalimanı lokasyonları arasında 02.12.2023 23:50 tarihinde olan uçuşum, uçakta bulunan teknik aksaklıklardan dolayı iptal edildi. Bu bilginin daha öncesinde belli olmasına rağmen, orada çalışan THY çalışanları taraf...

THY'nin 18 Kasım 2023 tarihinde saat 21.05'teki uçuşunun uçak arızası sebebiyle iptal edilmesinden dolayı, aktarma bağlantısı olmayan diğer uçuşuma yetişemedim ve biletim yanmış oldu. Bizi uçağa aldıkları ve kalkacağını söyledikleri için ben de diğer uçuşumu iptal etmedim. Ertesi güne konulan uçuşa ...

Türk Hava Yolları'ndan Kopenhag-İstanbul, İstanbul-İzmir uçuşu almıştım. İstanbul-İzmir uçağım 20.50'deydi. Bu uçuşum önce 02.00'ye alındı. Bu arada havaalanında sorarak Hotel Desk'ten bilgi alabileceğimizi öğrendik. Hotel Desk'te D***** Bey kesinlikle çok ilgisizdi. Umursamaz tavırları sayesinde ba...

2 Aralık günü TK 1096 numaralı uçuş ile Tivat Havalimanı'ndan İstanbul Havalimanı'na saat 12.50'de olan uçuşum, uçuşa 2 saat kala gelen mesajla iptal edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüşüp aynı gün saat 17.00'de Podgorica Havalimanı'ndan İstanbul Havalimanı'na biletimizi değiştirdik. S...

Ankara Esenboğa Havalimanı ve Türk Hava Yolları personelinden şikayetçiyim. 01/12/2023 tarihinde Ankara-İzmir 19:15 uçağı ile ilgili ve genel bir şikayetim var. Esenboğa'dan A**** M*******'e yapacağım uçuşum saat 19:15'te olmasına rağmen, check-in yaptığım halde kapı yarım saat önce kapandı ve kapı ...

Türk Hava Yollarının TK 1636 sayılı Münih-İstanbul uçağına binmek üzere 01 Aralık 2023 tarihinde 4 saat öncesinden tüm uçuş kurallarına uyarak havalimanına geldim ve kapıda uçuşu beklemeye başladım. 19.10da kalkması gereken uçak başta yarım saatte bir yarımşar saat ertelendi, sonrasında ise iptal ed...

THY yolları ile Amsterdam'a iki çocuğum ve ben gidecektik. Uçuşumuz aktarmalıydı. İlk uçak 1 saat gecikti. Uçaktan indiğimizde ilk uçağı kaçırdığımıza dair e-posta ve mesaj aldım. Aynı gün içerisinde uçmak istedim ancak yer olmadığı gerekçesiyle kabul edilmedi. Otele yönlendirildik. Bu süre içerisin...

Merhaba normalde benim Hatay dan aktarmalı olarak Avustralya idi yaşana şirketin kendi problemi sebebiyle uçuşum bir gecikmeli oldu. Yalnız Malezya Kuala Lumpur dan Sidney uçuşum İstanbul dan kuala Lumpur a geldiğim saat farkı 12 den fazla. Bu hallerde otel konaklama şirketin ayarlaması gerekiyordu....

İzmir İstanbul Galatasaray Manchester maçı için 13:55 İzmir'den İstanbul'a uçağımız son 1 saat kala 1 saat ertelendi . İstanbul'da maç önü yapılacak organizasyona yetişemedim. Dönüş biletim 16.00 30 Kasım. 15.20 de alanda olmama rağmen kırmızı t-shirt lu 18 yaşında çocuklar check-in için oradan oray...