to read complaints and reviews, or file yours.
Miles&Smiles hesabımdaki cep telefonu numaram bilgim dışında değiştirilmiş ve hesabımdan 32.000 mil çalınmıştır. 5 Nisan... 2026 Pazar sabahı saat 04:23’te yapılan bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir OTP doğrulama kodu gelmemesine rağmen, hesap hareketlerimde millerin THY’nin iş ortağı Apple uk üzerinden
Türk Hava Yolları’nın 100. Yılına özel 100 kişi kampanyasına Instagram üzerinden katılmak istedim. Kampanya paylaşımında... “Turkishkines” isminde, Türk Hava Yolları logosu kullanılmış bir hesap vardı ve ben de bunu resmi bir çalışma sanarak yönlendirmeleri takip ettim. Ardından telefonuma THY’den TK O
Türk Hava Yolları Miles&Smiles üyeliğime birkaç gündür giriş yapamıyorum. Giriş sırasında “üyelik hesabınızda kayıtlı ce...p telefonu numaranız bulunmadığından tek kullanımlık şifre (OTP) gönderilememektedir” uyarısını alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Miles&Smiles üyeliğimi internet sites
Türk Hava Yolları Shop&Miles Elit Plus üyesiyim. 26 Şubat’ta hesabım hacklenerek içindeki miller tamamen boşaltıldı ve h...esabımda kayıtlı olan onaylı telefon numarası iznim olmadan değiştirildi. Aynı gün arka arkaya gelen e-postalarla, hesabımdaki 86.156 milin başka bir hesaba transfer edildiğini far
19.02.2026 tarihinde saat 15:30 kalkışlı, Bükreş OTP – İstanbul ıst TK1040 seferinizde ciddi bir aksama yaşadım. Uçağa y...aklaşık 16:30’da alındık, öncelikle valiz yüklemede problem olduğu söylendi. Ardından uçak hareket etti ancak daha sonra yakıt alınması gerektiği gerekçesiyle tekrar geri döndü ve
18.02.2026 tarihinde saat 21:50 kalkışlı TK 1046 sefer sayılı Bükreş (OTP) – İstanbul (İST) uçuşumun hava muhalefeti ned...eniyle iptal edildiği bilgisi verildi. İptal sonrasında bana sadece ücretsiz uçuş değişikliği hakkı tanındı, bunun dışında herhangi bir konaklama, yemek ya da ulaşım desteği sağlan
25 Kasım 2025 tarihinde saat 00:36’da, Turkcell faturasız hattıma 'TK OTP' başlığıyla, herhangi bir işlem yapmadığım ve ...talepte bulunmadığım bir anda doğrulama kodu içeren bir SMS geldi. Bu durum daha önce başıma gelmediği için hattımın ve kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe duydum
11 Ekim 2025 tarihinde gerçekleştirmem gereken Bükreş-Samsun seyahatimde, Türk Hava Yolları ile ciddi sorunlar yaşadım. ...OTP-İstanbul uçuşum yaklaşık 10 saat ertelendi. Bu gecikme nedeniyle bağlantılı olan İstanbul-Samsun uçuşum sabaha alındı, ancak bu süreçte bana herhangi bir otel veya konaklama im
11 Ekim 2025 tarihinde Türk Hava Yolları ile gerçekleştirmem gereken OTP (Bükreş) – IST (İstanbul) ve devamında IST – BJ...V (Bodrum) uçuşlarımda ciddi mağduriyetler yaşadım. OTP–IST uçuşum 15:55’te kalkması gerekirken 22:00’ye ertelendi, yolcular ancak 23:00 civarında uçağa alındı. Bu nedenle bağlantı
13 Eylül 2025 tarihinde Bükreş (OTP) – İstanbul (IST) uçuşum için Türk Hava Yolları’nın turkishairlines.com adresinden S...DZD5C rezervasyon numarasıyla ekonomi sınıfı bir bilet satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Uçuştan bir gün önce online check-in işlemini eksiksiz şekilde yaptım
THY Miles&Smiles Üyelik platformuna kaç gündür erişim sağlayamıyorum. Üye olurken numaramı yanlış girmişim. Dolayısıyla ...girişi teyit edecek SMS (OTP) bana gelmiyor başkasına gidiyor, o girebiliyor hesabıma ama ben giremiyorum. Telefonla destek de sıfır. Geri bildirim denilen ilkel ve uzun süre bekle
Miles&Smiles Hesabına Giriş Yapamıyorum - OTP Gelmiyor Haftalardır Miles&Smiles hesabıma giriş yapmak için gerekli olan... tek kullanımlık şifre (OTP) tarafıma hiçbir şekilde ulaşmıyor. Türk Hava Yolları müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen teknik bir çözüm sunulamadı. Sadakat programınd
Bana ait olan Miles & Smiles uçuş programı üyeliğim başkası tarafından hacklendi. "Şifreniz başarıyla değiştirildi" mesa...jı gelir gelmez müşteri hizmetlerini aradım ancak bana geri bildirim formu doldurmamı söylediler ve son harcamalarımın Teknosa ve LCW'de olduğunu belirttiler. Müşteri temsilcisi, b
26 Şubat 2025, 100. Yılımıza özel 100 iç hatlar bileti bedava kampanyasına kayıt olmak istedim. Kayıt için TK OTP'den OT...P geldi. Ben kayıt yaptırdığımı sanarken, aynı anda THY'ye kayıtlı e-posta adresime iki e-posta geldi. Aynı anda iki kere millerim Amazon ve Apple hediye kartı için kullanılmış. H
Bugün ne yazık ki Turkish Airlines Miles&Smiles hesabımdaki 62.500 milim çalındı ve bir mağdur oldum. Şüpheliler, hesabı...mın TK OTP şifresini ele geçirerek millerimi kullanmış, ardından alışveriş için shop&miles platformu üzerinden Teknosa firmasından dijital çeke dönüştürerek harcama yapmışlar. Pek
Merhabalar Benim ve kızımın TK Miles&Miles üyelikleri bilgim dışında kullanılarak benim hesabımdan 59.000 mil ve kızımın... hesabından 50.000 mil bilgimiz dışında kullanılmıştır. THY ile geri bildirim üzeriden ancak yazılı iletişime geçebildim. Çünkü çağrı merkezi kesinlikle yardımcı olmuyor. Elimde ge
Bugün (10.02.2025) THY tarafından cep telefonuma SMS geldi. Gelen SMS'de Miles&Smiles üyelik pin kodumun değiştirildiği ...yazıyordu. Yine aynı dakika içerisinde işlem karşılığında hesabımdan 2500 mil düşürüldüğünü belirttiler. Ancak bu işlemler bana ait değil. Bu sırada TK OTP tarafından tarafıma tek
07.02.2025 tarihinde TK OTP ismiyle Miles&Smiles şifreniz değişmiştir diye bir mesaj geldi. Virüstür diye ciddiye almadı...m. Ardından hesabınızdan 1250,5000 ve 12500 mil düşülmüştür mesajları geldi. Uygulamadan giriş yapmaya çalıştığımda şifrem ile giriş yapamadım. Tekrar şifremi değiştirip giriş yapt
THY gibi bir kurumun müşterisine böyle duyarsız davranması inanılır gibi değil. Millerim çalındı. Benim gibi onlarca ma...ğdur olduğu söylendi ama benim kişisel mailden kaynaklı olduğunu sorumlu benim olduğumu söyleyip her defasında otomatik yanıt atıp geçtiler. 21 Aralık gecesi telefonuma 21.58 de T
9 Aralık 2024 saat 13:40 civarı THY Miles&Smiles üyeliğime e-posta adresim üzerinden girilerek, parçalar halinde üyeliği...mdeki toplam 9.000 mil izinsiz kullanılmıştır. TK info ve TK OTP adlı mesajlar geldi. THY'yi arayıp geri bildirim yapmama rağmen kendi güvenlik açıklarını göz ardı edip suçlu bizi
THY Miles&Smiles güvenlik sorunu ve hesabımdan izinsiz mil kullanımı yaşadım. 12.11.2024 akşam saatlerinde 'TK info' ve ...'TK OTP' başlıklı mesajlar gelmeye başladı. '16.000 mil kullandınız' ve '1000 mil kullandınız' şeklinde mesajlar aldım. Ancak bir şekilde sisteme girilip hesabımdan miller kullanıl
THY 2352231285675/1 bilet ve TK803010 bagaj etiket numarası ile 15/07/2024 TK1040 OTP-IST, 15/07/2024 TK2184 IST-ESB uçu...şunu gerçekleştirdim. Eve ulaşıp bagajıma baktığımda bazı kişisel eşyalarımın mevcut olmadığını tespit ettim. Bagaj eksikliği nedeniyle THY web sitesi üzerinden bildirimde bulunara
Erasmus+ projeleri yapan, projemiz kapsamında derneğimize gelen yolculara bile kullanmalarını şiddetle tavsiye ettiğimiz... Türk Hava Yolları'nın artık hizmet kalitesinde düşüş yaşadığını düşünüyoruz. Gelen katılımcı gençlerden birisi Romanya (OTP) - Gaziantep güzergahı için biletini 6000 liraya aldı,