to read complaints and reviews, or file yours. 
08.08.2024 saat 8:20'de olan uçağımıza saat 7:20'de ikinci kapıya giriş yapmıştık. Oradaki personellerin yanlış yönlendirmesiyle zaman kaybettik ama ona rağmen 7:33'te bagaj yerinde sıraya girdik. 8 ya da 10 kişi vardı, çoğu bizden sonraki uçuşlardandı. Oradaki güvenlik ve görevlilere öncelik vermelerini istedik ama yardımcı olmadılar. Sıraya girin denildi ve 45 dakika kala bagajlar kapandı diyerek bizi almadılar. Biletimizin yandığını söylediler. Hiçbir şekilde Türk Hava Yolları ne ihmallerini ne de yardımcı olmamalarını kabullenmediler. Zamanı az kalan yolcuya yardımcı olmalıydılar. Görevlilerin 'bir dahakine otobüsle gidin' demesi de ayrı bir saygısızlıktır. Biz zamandan tasarruf etmek için uçağı tercih ediyoruz. Sonuçta iki çocuk bir yetişkin bilet ücreti gitti. Ücret talebinde bulunduk, onu da yapmadılar. Aldığımız Obilet sitesine yönlendirdiler. Onları da aradık, Obilet de Türk Hava Yolları'nı arayın dedi. Yani mağduriyetimizle kaldık ortada.
08.07.2024 saat 8:20'de olan uçağımıza saat 7:20'de ikinci kapıya giriş yapmıştık. Oradaki personellerin yanlış yönlendirmesiyle zaman kaybettik ama ona rağmen 7:33'te bagaj yerinde sıraya girdik. 8 ya da 10 kişi vardı, çoğu bizden sonraki uçuşlardandı. Oradaki güvenlik ve görevlilere öncelik vermel...
08.08.2024 saat 08:20'de olan uçağımıza saat 07:20'de ikinci kapıya giriş yapmış, oradaki personelin yanlış yönlendirmesiyle zaman kaybettik ama ona rağmen 07:33'te bagaj yerinde sıraya girdik. 8 ya da 10 kişi vardı, çoğu bizden sonraki uçuşlardı. Oradaki güvenlik ve görevlilere öncelik vermelerini ...
Türk Hava Yolları 10.07.2024 tarihinde 23.50 saatli İstanbul Havalimanı - Isparta uçuşu için kapının erken kapanması sebebiyle 2 küçük çocuğumla bagajı verip zaman kaybetmeden kapıya gitmemize rağmen uçağa alınmadık. Uçuş saatimden bir gün önce check-in yaptırmamıza, koltuk numaramızın belli olmasın...
THY'nin 26.01.2024 tarihindeki saat 18:00'deki İstanbul/İzmir uçuşu için online check-in yaptırmamıza ve biniş kartı oluşturmamıza rağmen, 'uçağa geç kaldınız' diyerek bizi uçağa almadılar ve görevlinin üslupsuzca konuşması THY'ye hiç yakışmadı. Biz saat 17:50'de havalimanına vardığımızda kapı numar...
Türk Hava Yolları TK2844 numaralı uçuşumuzu THY sistemi ve personel ilgisizliğinden dolayı kaçırmış bulunmaktayız. 17:05'te olan uçağın kalkış saatinden yaklaşık 1 saat kadar öncesinde havalimanında olmamıza rağmen, İstanbul Havalimanı aile girişinde valiz sırasını beklerken valiz alımı kapandı. Sup...
Yorumlar