to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ağustos 2025 tarihinde Obilet üzerinden Türk Hava Yolları TK2613 seferi için iki adet uçak bileti satın aldım. Her iki bilet için de farklı isim ve kimlik bilgileri girmeme rağmen, uygulama her iki bileti de kendi adım olan Fırat A**** adına kesti. Özellikle E****** A***** adına bilet almama rağmen, onun kimlik bilgileriyle birlikte yine benim adım yazılmış. Bu nedenle hem yeğenim uçağa binemedi, mağdur olduk hem de toplamda 3400 TL ödediğim biletin iadesi yalnızca 60 TL olarak yapılacağı söylendi.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca Obilet'te herhangi bir müşteri hizmetleri numarası bulunmuyor, sadece canlı destek üzerinden yazışarak iletişim kurulabiliyor ve bu süreçte derdimi tam olarak anlatamıyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
PNR kodum: RA2QBR, işlem Diyarbakır Havalimanı'nda gerçekleşmiştir. Bilet ücretini kredi kartı ile ödedim. Türk Hava Yolları'nı da aradım ancak yardımcı olamadılar.
6 Ekim 2025 tarihinde İzmir’den İstanbul Havalimanı’na Türk Hava Yolları ile uçak bileti satın aldım. Biletimi 1660,35 TL’ye aldım. 21 Eylül tarihinde Obilet uygulaması üzerinden biletime bakarken yanlışlıkla açığa aldım. Ancak bana sadece 3,37 TL’lik bir kupon tanımlandı. Konu ile ilgili müşteri h...
İyi akşamlar, 10.01.2025 tarihinde babamın ameliyat olması ve yoğun bakıma kaldırılması sebebiyle Obilet uygulaması üzerinden 10.01.2025 uçuşlu saat 19:20 Batman/Ankara uçağı için bilet aldım. Ardından, uçak saatime yaşadığım ilçenin uzak olması ve havanın kararması sebebiyle değiştirmek istedim. Ca...
İstanbul-Kastamonu için eşimle birlikte Obilet firması üzerinden Türk Hava Yolları'ndan uçak bileti aldık. Bileti alırken yanlışlıkla eşimin kızlık soyadını isim kısmına yazdım. Bu nedenle biniş kartı oluşturamadık. Obilet ile görüştüğümüzde isim-soyisim değişikliği yapılamadığını, iptal için de THY...
12.09.2025 tarihinde, Cumartesi akşamı saat 18.18’de Obilet mobil uygulaması üzerinden 3 kişilik uçak bileti aldım ve toplamda 6.214 TL ödeme yaptım. Aslında bilet değişikliği yapmak istiyordum, ancak uygulamanın kullanım arayüzü verimli olmadığı için ilgili kanallara ulaşamadım. “Bileti kupona dönü...
23 Haziran 2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden 2.042 TL tutarında iki adet uçak bileti satın aldım. 24 Haziran 2025 tarihinde, özel bir günün tarihinin değişmesi nedeniyle biletlerimin tarihini değiştirmek istedim. Uygulama üzerinden "Bileti Değiştir" seçeneğini ararken, iki butonun çok yakın...
Araç Kiralama 16 
Bagaj 3.555 
Bilet 7.500 
Check-in 1.074 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 207 
Geri Bildirim 990 Havacılık Akademisi 2 İkram 217 Kayıp Eşya 250 Lounge 68 
Miles&Smiles 771 
Otel Hizmeti 40 
Overbook 165 Rötar 985 
Seyahat Sigortası 43 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 77 Upgrade 28
Yorumlar