to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Hava Yolları üyeliğime doğrulama kodunun eski numarama gelmesinden dolayı hesabıma giriş yapamıyorum. Yeni telefon numaramı sistemde kendim güncelleyemiyorum. Değişiklik için her aramamda beni geri bildirim formu kısmına yönlendiriyorlar. Süreç bir ayı geçti. Her aramamda geri bildirim formu oluşturmamı söylüyorlar, yapıyorum fakat cevap gelmiyor. Yine aradığımda elit müşteri olduğumu belirtmemi, döneceklerini söylüyorlar; onu da yapıyorum, yine dönüş olmuyor. Tekrar aradığımda dosya numaramı ekleyip bir daha göndermemi istiyorlar. Şu an miles hesabıma erişebilmek için eski numaramı almaya çalıştım ancak o da şu an kapalı ve satışa açık değil. TK300398940 numaralı hesabım için lütfen çağrıma kulak verin ve numaramı değiştirin. Yukarıda belirttiğim TK numaram geri bildirim formunda da bulunmaktadır.
Sayın Türk Hava Yolları temsilcisi, Yurt dışında olduğum için THY Miles&Smiles hesabımda eski Turkcell telefon numaram kayıtlıydı. Kendi hesabıma (TK441566886) giriş yapamıyorum. Sebebi ise hesabımda kayıtlı olan cep telefon numaramı uzun süredir kullanmıyor olmam ve giriş yapmaya çalıştığımda eski...
2 yıl önce telefon numaramı değiştirdim. THY üyelik bilgilerimde güncelleme yapabilmek için çağrı merkezini aradım. Beni geri bildirim formuna yönlendirdiler. Formu doldurdum ve gerekli evrakları dosya olarak gönderdim. Telefon numarası değiştirme talebime olumsuz yanıt verdiler. Makul bir gerekçe d...
Araç Kiralama 13 
Bagaj 3.590 
Bilet 7.723 
Check-in 1.053 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 209 
Geri Bildirim 1.078 Havacılık Akademisi 1 İkram 206 Kayıp Eşya 231 Lounge 65 
Miles&Smiles 731 
Otel Hizmeti 33 
Overbook 165 Rötar 946 
Seyahat Sigortası 41 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 73 Upgrade 18
Yorumlar