Millerim Neden Geri İade Edilmiyor?
TK Miles&Smiles kartımdan millerimin çalındığından şüphelenen THY, mesajında 'Kullanım size ait değilse çağrı merkezimizi arayın.' dedikten hemen sonra aramama rağmen millerim geri iade edilmedi, kartım bloke oldu. Bu duruma engel olunmasını, millerimin iadesini ve kartımın aktifleşmesini arz ederim.
Millerim çalınırken iki aşamalı onay olmalı, asla ben onay vermedim. Kartımı hacklediler sanırım. Çağrı merkezi sadece geri bildirim yapın telafi ederiz dedi ancak telafi edilmedi
THY’den gelen mesajda ikili onay gerekli denmiş, ancak asla ve asla benim iletişim kanallarıma gelen bir onay mesajı olmadı ve ben onaylamadım. Lütfen gerekeni yapıp millerimi geri verip kart blokajını da kaldırır mısınız


Hukuki süreç başlatın bende aynısını yapacağım