Miles&Smiles Üyeliği Gerekçesiz İptal Edildi Ve Millerim İadesi Talep Ediyorum

Türk Hava Yolları Pişmanlıktır

811881753 numaralı Miles&Smiles üyeliğim gerekçesiz iptal edildi.

Türk Hava Yolları’na ait Miles&Smiles üyeliğim, bugün herhangi bir gerekçe belirtilmeden, öncesinde inceleme yapıldığına dair bir bilgilendirme olmadan iptal edildi. Bu durumla ilgili tarafıma ne e-posta yoluyla ne de başka bir kanaldan açıklama yapılmadı.

Üyeliğimin iptaliyle birlikte Miles&Smiles hesabımda birikmiş millerim ve statümle ilgili hak kaybı yaşadım. Konuyu anlamak ve çözüm bulmak için THY ile iletişime geçtim; ancak şu ana kadar herhangi bir yanıt alamadım.

Hiçbir gerekçe sunulmadan ve bilgilendirme yapılmadan Miles&Smiles üyeliğimin iptal edilmesinin yeniden gözden geçirilmesini, hesabımın ve birikmiş millerimle statü haklarımın iadesini ya da en azından yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.