THY Lounge tk

28.10.2025'de Dubai (dxb) - İstanbul uçuşum 8.30’dan 9.20’ye ertelendi. Uçuşun ertelenmesi nedeniyle, 2 yaşındaki bebeğimle birlikte Türk Hava Yolları’nın anlaşmalı olduğu Ahlan Lounge’a girmek istedim. TK Elit statüsünde olmama rağmen, THY sistemlerinde güncelleme yapılmadığı için lounge’a alınmadı...

Lounge hizmeti için online check-in esnasında ödeme yapmış olmama rağmen havalimanında yer olmadığı için bu hizmetten yararlanamadım. Beraberimdeki yabancı konuk da kendisi ayrı aldığı lounge hizmetinden yararlanamadı. Oradaki yetkililere sorduğumda çağrı merkezinden para iadesi için talep yaratmam ...

05.01.2023 tarihinde İstanbul-Antalya 26ağustos-1eylül gidiş dönüşlü olmak üzere 2 yetişkin 1 çocuk bilet satın alımı gerçekleştirdim. Biletimi satın alırken ek hizmetlerden 4 adet lounge kullanım hakkı da satın aldım. Toplamda 8769 TL/ 6 ay taksit şeklinde bu işlemler için ödeme yaptım. Ama ne hikm...

TK-8781922 referans numarasıyla kayıt altına alınan geri bildirimime acilen geri dönüş yapılmasını, ilgili geri bildirim belirtmiş olduğum İstanbul'de bulunan THY Lounge hizmetinden yararlanmak istediğimi, ayrıca THY mobil uygulamasında hataların olduğunu belirtmek isterim. Saygılarımla.