to read complaints and reviews, or file yours. 
27.06.2025 tarihinde Muş-İzmir uçuşum sonrasında İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda bagajım kayboldu. O günden bu yana defalarca Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerini aradım ve mail yoluyla iletişime geçtim. Ancak her seferinde sadece araştırma aşamasında olduklarını belirtiyorlar ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Bagaj aksaklık formunu doldurdum, sürecin hızlanmasını beklerken halen bir sonuç alamadım. Bagajımda maddi değeri yüksek özel bir eşya yoktu fakat mağduriyetim devam ediyor.
Türk Hava Yolları’ndan beklentim, kaybolan bagajımın bir an önce bulunup tarafıma teslim edilmesi veya maddi karşılığının ödenmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
13.10.2025 tarihinde Türk Hava Yolları'nın İstanbul-Konya uçuşunu kullandım. Uçuş sonrası bagajım kayboldu. Görevliler, bagaj etiketimin yırtıldığını ve bagajımın İstanbul’da bulunduğunu, ilk uçakla gönderileceğini söylediler. Ancak aradan iki gün geçmesine ve beş farklı uçağın gelmesine rağmen baga...
31 Aralık 2024'te Medine'den İzmir'e yaptığım uçuşta bagajım kayboldu. Bununla ilgili olarak iki günde bir neredeyse aradık. En son, çok cüzi bir miktarda tazminat belirlediler. Onun için de iki aydır arıyoruz, ücret hâlâ yatırılmadı. Türk Hava Yolları ile yaşadığımız bu süreçte çok mağdur olduk.
19.08.2025 tarihinde Viyana-İstanbul ve aynı gün bağlantılı İstanbul-Diyarbakır uçuşlarım sırasında bagajım kayboldu. O günden bu yana, yani toplam 21 gündür bagajım tarafıma teslim edilmedi. İçinde özel eşyalarımın bulunduğu bagajımın kaybolması nedeniyle Türk Hava Yolları yetkilileriyle iletişime ...
24.08.2025 tarihinde Türk Havayolları ile Adana’dan Erzurum’a yaptığım uçuşta bagajım kayboldu. Bagajım bir gün sonra akşam saatlerinde elime ulaştı, bu süreçte iki gün boyunca tatilimi bagajsız geçirmek zorunda kaldım. Bu nedenle yeni kıyafet ve ihtiyaç malzemeleri almak zorunda kaldım ve hem zaman...
Ben 28 Aralık'ta aşkabat'tan İzmir'e Türk Hava Yolları ile uçtuğumda bagajım hasarlı ulaştı. Valizimin hasarlandığını fark ettim ve hemen İzmir Adnan Menderes Havalimanı'ndaki THY servisine ilettim. Orada bana bir kod verip dosya oluşturmamı söylediler ve e-posta adresimle iletişime geçmemi belirtti...
Yorumlar