to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul’dan Van’a Uçuşunda Gecikme, Bilgilendirme Eksikliği Ve Tazminat Talebi
12 Ocak 2026 tarihinde İstanbul’dan Van’a yapmayı planladığım TK 2750 sefer sayılı uçuşunuzda yaşanan ciddi rötar ve sonrasında karşılaştığım uygulamalar nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Uçağın planlanan kalkış saati 15.35 olmasına rağmen yaklaşık 16.20’ye kadar rötar yaşanmış, bu süreçte tarafıma tatmin edici bir bilgilendirme ve yolcu konforunu gözeten bir düzenleme yapılmamıştır.
Rötar ve sonrasında Erzurum Havalimanı’nda geçirilen uzun bekleyiş boyunca yolcular saatlerce konforsuz şekilde beklemek zorunda kalmış, yeme‑içme imkanları oldukça kısıtlı kalmış ve bu durum fiziksel ve psikolojik açıdan olumsuz etkilere yol açmıştır. Uçağın Erzurum’a inmesinin ardından yolculara Van’a otobüsle gönderilme ya da İstanbul’a geri dönme seçeneklerinin sunulması ise seyahat planlarını tamamen bozmuş, ek zaman kaybı ve mağduriyet doğurmuştur.
Bu uçuşa ait tek kişilik biletim için, yaşadığım tüm bu olumsuzluklar ve seyahat planımın bozulması nedeniyle bilet ücretimin iadesini ve ayrıca uğradığım mağduriyet nedeniyle uygun tazminatın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve yazılı olarak tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
