to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Hava Yolları, 23 Haziran'da İstanbul'dan Kars'a aldığım bilette, satın almadan önce yapılan bilgilendirmede uçuştan 24 saat öncesine kadar yapılan iptallerde kesintisiz iade olacağı yazıyordu. Bu nedenle bileti aldım. Ancak 6 gün önce iptal işlemi yapmak istememe rağmen 1400 lira kesinti uygulandı. Bilgilendirme başta yapılmadığı halde, bir hafta önceden iptal durumunda kesintisiz iade denildi fakat bu bilgi verilmedi. Bileti alırken yanıltıldım, şikayetçiyim ve hakkımı talep ediyorum.
Türk Hava Yolları'ndan 23 Ocak tarihinde 6.116,68 TL'ye İstanbul - Giresun gidiş dönüş bileti aldık. 22 Şubat gidiş 24 Şubat dönüş. Olumsuz hava şartları nedeniyle, ücretsiz iptal seçeneği tanımlandı. Biz de uçuşumuzu iptal ettirdik. Ancak, iade 4.716,68 olarak gönderildi. Çağrı merkezini aradığımı...
4'üne gidiş dönüş aynı gün seçerek bilet aldım. Gidiş için 4'ü sabah 5:30'da uçuş seçtim, dönüş için de gece 00:30'da gözüken bileti seçtim ve gün değişikliği yapmadım. Gideceğim yere gittim ve dönüş zamanı check-in yapmak için uygulamayı açtığımda, uçuşu kaçırmış olarak gördüm. Seçtiğim uçuş, ayın ...
Uçak bileti yön değişikliği yapılmasına rağmen uçağa alınmamam ve bilet ücretimin iade edilmemesi 11 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul-Trabzon yönüne bilet almam gerekirken, yanlışlıkla Trabzon-İstanbul yönüne bilet aldım. Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve yön değişikl...
Türk Hava Yolları'ndan bilet alım işlemi yapmadan önce müşteri hizmetlerini 6 Eylül'de aradım. Biletimi alırsam iptal edip edemeyeceğimi ve ne kadar kesinti olacağını sordum. Bana biletimi 12 saate kadar iptal edebileceğimi, bu işlem yapılırsa 890 TL kesileceğini, eğer değişim yapmak istersem 690 TL...
Uçak Bileti Fiyat Düşüşü ve İade Kesintisi 3 Aralık tarihinde, Türk Hava Yolları’ndan 9 Aralık Konya-İstanbul uçuşu için iki adet bilet satın aldım. Biletlerin tanesini 2.500₺’ye aldım. Ancak, yalnızca 2 gün sonra aynı uçak ve aynı sefer için bilet fiyatının 1.488₺’ye düştüğünü gördüm. Durumu Türk ...
Araç Kiralama 12 
Bagaj 3.596 
Bilet 7.726 
Check-in 1.052 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 209 
Geri Bildirim 1.080 Havacılık Akademisi 1 İkram 209 Kayıp Eşya 228 Lounge 65 
Miles&Smiles 729 
Otel Hizmeti 33 
Overbook 167 Rötar 945 
Seyahat Sigortası 41 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 73 Upgrade 17
Yorumlar