to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Hava Yolları ile 30 Kasım 2025 tarihli İstanbul – New York TK3 seferli uçuşum için online check-in yapmaya çalıştığımda, sistem sürekli olarak pasaport bilgilerimle ilgili “Verdiğiniz bilgiler hatalıdır” şeklinde genel bir hata mesajı veriyor. Uçuştan 24 saat önce, check-in açıldığı anda yani ...
THY App üzerinden check-in yaptım. Ancak online boarding pass vermiyor. Havaalanında kontuardan alabileceğim yazıyor. Havaalanında otomatik check-in desk de boarding pass vermedi, normal check-in konutlarına gitmem gerektiğini yazdı. Havaalanında kontuardaki görevli ise "ben yapabiliyorum siz nasıl ...
Türk Hava Yolları uçuşa alınmama sebebi Bugün (29/06/2025) tarihinde Hatay-İstanbul arası 20.35'te uçağım vardı. Online check-in yaptım, sistemsel bir şey oldu ve bana check-in mesajı veya maili gelmedi. Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerini aradım ve check-in göründüğünü söylediler. 20.15'te Hatay...
11 Nisan 2024 tarihinde Adnan Menderes Havalimanı'nda Türk Hava Yolları 07:50 uçuşu için uçuş çağrısı yapılmadan kapıların erken kapatıldığı ve bu durumun Türk Hava Yolları'nda ilk defa gerçekleştiği iddia ediliyor. Kapının açılma saatinden 2 dakika sonra kapıda olmamıza rağmen uçağa alınmayacağımız...
Adana'dan İstanbul'a saat 10:45 uçuşuna saat 10:25 te havaalanında olmama rağmen alınmadım. Gerekçe olarak kapıların kapatılması ve check ini yapmadığım gösterildi. Check-in uçuşa geç kalacağımı düşünerek yolda iken yapmaya çalıştım. Fakat 90 dakika önce online check-in kapatılmıştı. 24 saat öncesin...
15 Ağustos 2023 tarihinde Dalaman Havaalanı-İstanbul Havaalanına 19.45 TK 2559 uçuşum vardı. Biletimi gidiş dönüş olarak almıştım ve hem gidiş için hem de dönüş için koltuk seçimi ödemesi yaptım. Uçuşumda bilet değişikliği (THY tarafından yapıldı.) yapıldı ve bende müşteri hizmetlerini arayarak uçuş...
Turkish Airlines Holidays ile Zanzibar tatil paketi satın aldık. Dönüşümüz Business olmasına rağmen, benim online check-in yapmama izin veriyorken arkadaşımın havaalanı kontuarında uçuştan önce check-in yapması gerekiyor diye bir uyarı ile karşılaştık. Call center'i aradık onlar da yapamıyorlar. Kal...
Türk Hava Yolları TK2660 22.07.2023 İstanbul/Sivas uçuşuna 5. Ayda aldığım bilet ile zorlanarak katılabildim. Uçuş 17:05 te iken ben 13:00 sularında online check-in yapamadım sistemde bir sorun oluştu uyarısı verdi. Havaalanına 16:05te gittim ve koltukların dolduğunu beni uçuşa alamayacaklarını beli...
