THY Bilet bilet satış ofisi

21 Eylül için Yüksekova-İstanbul uçuşuna bilet aldım. Yüksekova THY bilet satış ofisinden 5 Eylül'de bilet aldım, ancak biletim 6 Eylül'de açığa alındı. Bu işlem benim onayım olmadan yapıldı. Kimin ve nereden yapıldığını bilmiyorum. Bu aksaklığın giderilmesi için araştırılmasını talep ediyorum. Bile...

THY'den almış olduğum İstanbul Gaziantep biletimi bir önceki uçuşla değiştirmek istedim. Uçakta boş yer olmasına rağmen yardımcı olmadılar. Bu kendilerine kaybedilmiş bir müşteri olarak dönecek THY çalışanı olsaymışım yardımcı olacaklarını söylediler. Yeni bilet satmaya çalıştılar. Ben kendilerinden...

THY a. Ş Tüketici Hakem Heyetinin kararını uygulamıyor. Bilet bedelinin tarafıma ödenmesine Tüketici Hakem Heyeti tarafından hükmolunmasına rağmen kararın gereği THY tarafından yerine getirilmemiştir. Benden tüm istenilenleri gerek geri bildirim üzerinden gerekse de Ankara bilet satış ofisine bizzat...

Türk havayolları -Anadolu Jet firmasından 28 Ağustos 2023 13.55 Mardin-Ankara Ankara - Dalaman aktarmalı uçuşumuz vardı. Mardin Ankara uçağı 45 dakika geciktiği için Ankara Dalaman uçağını kaçırıyoruz. Müşteri hizmetleri havaalanındaki bilet satış ofisine yönlendirdi. Mardin havaalanı Bilet satış ...

THY firmasından 25 Ağustos 2022'de 3 Eylül'e almış olduğum 4 adet biletin uçağı 3 Eylül'de kalkıyordu, yolda trafikten dolayı biraz geciktim. Ordu Giresun hava alanına gittiğimde kalkışa yarım saat kaldığı için içeri almadılar 3 çocuğumla kalakaldım, biletinizi açığa alabiliriz bugün itibari ile 1 ...

Türk Hava Yolları'ndan uçak bileti aldım. Böyle bir şey daha önce hiç yaşamadım. Yolcuyu nasıl mağdur ederiz diye çalışma yapmış olsalar bile bu kadar mağdur etmezlerdi. Hatay'dan İstanbul Havalimanına uçak bileti aldık. 23 Ağustos 2023 saat 03:25'e biz Adana'dan Hatay'a gittik, uçağa yetişmek için ...

Türk Hava Yolları 3 Ağustos Perşembe günü saat 19.20 İstanbul- Trabzon uçuşumu 5 saat geç olan bir uçuşla değiştirmem karşılığında şahsıma gidiş dönüş bilet hediye edileceğini belirtti. Ben yapılan teklifi kabul ettim ve uçuş saatimi değiştirdim. Ödül verilen gidiş dönüş biletlerini bir yıl içinde i...

31.07.2023 TK7264 numaralı 01.15 Adana uçuşuna önceden aldığımız bileti satış ofisinizde değişmek istedik. Ancak promosyon bilet gerekçesiyle bilet değişimi sağlanmadı. Bu durumda 30.07.2023 TK4370 numaralı 20.25 Adana uçuşunuza 30.07.2023 tarihi 17.40 civarında 2520 TL karşılığında bilet satın aldı...

Türk hava yollarından 04.08.2023 tarihinde 11.08.2023 tarihli İstanbul bakü seferi için telefon üzerinden 9 yaşındaki kuzenime bilet aldım. Öncelikle mobilde 4.100 lira olan bilet çocuk yolcu olduğu için 5300 lira aldılar. Sonrasında kredi kartımdan para çekildiği halde "Riskli" işlem sınıfına girdi...

Geçtiğimiz aylarda bir grup bileti almıştım. Yanlışlıkla bileti ecofly almışım. Şimdi yolcuların bazıları için sınıfı ExtraFly’a yükseltmeye çalışıyorum, ancak çağrı merkezinde bu işlemi bir yapabilirsiniz diyorlar bir yapamazsınız diyorlar. İlk aradığımda sistemsel bir sorun olduğu için şu an yapam...

Frankfurt İstanbul uçuşumda fazla bilet satıldığı için uçakta yer kalmadı. Belli bir ücret karşılığında bir sonraki uçuşa kalmam istendi. Ailem ve ben bir sonraki uçuşa kaldık ancak tüm çabalarıma rağmen bana söylenen ücreti tahsil edemiyorum. Müşteri hizmetleri satış ofisine (İstanbul havalimanında...

Türk Hava Yolları'nda 1 ay öncesinden aldığım bileti koltuklarını ücretini ödediğim uçuşu 13 Temmuz saat sabah 6 da olan Elazığ uçuşu birkaç gün öncesinden anne ile küçük çocuğum koltuk numarasını değiştirdiler. Sonrasında eşim uçağa biniş kapısı açılmadan bilet alma sırasında beklettirip sonrasın ...

23.06.2023 tarihinde THY ile İzmir'den piriştine'ye gitmek üzere beklerken aktarma uçuşumuz olan İzmir-İstanbul uçağımız 3 kez üst üste rötar yaptı. Son rötarın ardından uçuşumuzun gerçekleşmesine yaklaşık 15 dakika kala ismim anons edilerek kapıya çağrıldım. Ben ve ailem dahil olmak üzere İzmir'den...

Seyahat çeki kullanım koşulları: Seyahat çekinin düzenlenme tarihi itibariyle 2 yıl içinde kullanımına izin verilmektedir. Çekinize bu süre içinde işlem yaptırmanız halinde, işlem tarihiniz itibariyle 1 yıl içinde gerçekleştireceğiniz seyahatlerinizde kullanım hakkınız olacaktır. Nakit olarak iade ...

Türk havayollarından arkadaşım ve ben 07.07.23 tarihli İstanbul Sharm el-Sheikh arası uçak bileti aldık. Maalesef 7 Temmuz günü uçağı kaçırdık, tamam bizim hatamız ama gidip havaalanındaki THY bilet satış ofisinde yeni bilet almak istedik. Ancak çok yüksek fiyat olduğu için gidişi başka bir firmadan...

Geçen yıl Moritanya'dan aldığım gidiş-dönüş biletimi açık bilet olarak beklemeye aldığımı, sonra bilet ücretimi iadesi için 6 adet geri bildirim yaptım. Önce bileti aldığım acente ile iletişime geçin denildi. Acenteye ulaşamadığımı bildirdim. Sonra en yakın THY satış ofisine gidin denildi. Satış ofi...

+1

Şubat ayında aldığım hava muhalefetleri nedeniyle iptal edilmiş u22xqr PNR kodlu uçak bileti aradan 3 ay geçmesine rağmen hala iadesini alamadım. Konu hakkında çok mağdurum ve şikayetçiyim. Bilet iadesinin nakit olarak yapılabilmekte olup ama satış ofisi bana 150 km mesafede yer almaktadır. Ben onl...