Ana Sayfa
THY
Bilet
Bilet Değişikliği Sonrası Fazla Ücret Ve Miles Puanlarının İadesi Sorunu

ID:34496516

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Bilet Değişikliği Sonrası Fazla Ücret Ve Miles Puanlarının İadesi Sorunu

İbrahim

THY

09 Aralık 2025 13:25

613

09.12.2025 tarihinde THY üzerinden yaptığım bir işlemde, biletimi ertesi güne değiştirdim ve bu değişiklik için benden 1.108,57 TL tahsil edildi. Ayrıca daha önce Miles puanlarımla seçtiğim koltuk için kullandığım mil puanları da bilet değişikliği sonrasında tarafıma iade edilmedi.

Konu ile ilgili olarak THY müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Hem bilet değişikliği sırasında fazladan tahsil edildiğini düşündüğüm ücretin, hem de koltuk seçimi için kullanmış olduğum Miles puanlarımın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bayram sonuçtan hiç memnun değil

THY Bilet Değişikliklerinde Yüksek Ücretlendirme Sorunu

Bayram

THY

21 Ekim 2024 18:49

1.299

Turk Hava Yollarından 08/11/2024 İstanbul hvl dan Mardin hvl ve 13/11/2024 Mardin hvl dan İstanbul hvl dönüş biletim vardı. THY Mobil uygulamasından 08/11/2024 Tarihimi 09/11/2024 olarak değiştirmek istedim ve 13/11/2024 tarihini ise 14/11/2024 olarak değiştirmek istedim. Fakat yanlışlıkla Tarihler ...

THY Bilet Değişikliklerinde Yüksek Ücretlendirme Sorunu

Uçuş Değişikliği Ve İptal Sorunu

Mehmet

THY

12 Şubat 2025 10:32

671

THY den 11.02.2025 tarihinde bilet aldım. Bileti aldıktan yalnızca 12 saat sonra uçuş değişikliği yapmak istedim fakat değişikliğe ve iptale izin vermiyor. İptal etmek istediğim zaman 3100 liraya aldığım bilete sadece 250 lira iade ediyor. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Ücretini Ödediğim Koltuğum İzinsiz Değiştirildi

Yusuf

THY

20 Kasım 2025 12:14

1.205

20.11.2025 tarihinde TK2322 sefer sayılı İstanbul Havalimanı - İzmir Adnan Menderes uçuşumda, ekonomi sınıfında ücretini ödeyerek online check-in sırasında seçtiğim koltuğum, iznim ve bilgim dışında değiştirildi. Bana verilen yeni koltuk ise ücret ödemeden alınabilen bir koltuktu. Koltuk seçimi için...

Abdullah sonuçtan çok memnun

Çözüldü

THY Bilet Değişikliği Ve İade Sorunu

Abdullah

THY

11 Mart 2025 18:03

1.835

THY'den 19/02/2025 tarihine İstanbul-Gaziantep uçuşuna 1.800 TL ödeyerek bilet satın aldım. Bu uçuş, o günkü hava muhalefetinden dolayı iptal edildi. ...

Murat sonuçtan hiç memnun değil

THY Tarife Değişikliği Nedeniyle Kaybettiğim Satın Alınmış Koltuklarım.

Murat

THY

26 Nisan 2023 17:25

2.451

THY satın almış olduğum uçuşumda tarife değişikliğine gitti. Bu tarife değişikliği sonrası ya uçuşumu değiştirmemi ya da tarifesi değişen uçuşumu onaylamamı sistem zorunlu kıldı. Tarife değişikliği olan uçuşumu web sitesi üzerinden aynen onayladığımda daha önce satın almış olduğum koltuklarımın ipta...