to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Hava Yolları ile gidiş/dönüş %15 aile indirimi kapsamında biletleme yapmaya çalışırken, ilgili baz fiyat üzerinden sadece %10.5'lik indirimin yansıdığını fark ettik.
Geri bildirim sayfasından defalarca kez yazışma yapmamız neticesinde alabildiğimiz tek cevap
''İndirimler toplam tutar üzerinden değil koltuk ücreti üzerinden yapılmaktadır. İletmiş olduğunuz uçuş bilgileri ile yapılan incelemede aile indiriminin tanımlandığını tespit ettik. Detaylı bilgi için Aile indirimi sayfamızı incelemenizi öneririz.''
Yazdığım her mesajda zaten bunu ben size dile getiriyorum :)
evet vergileme veya diğer ek ödeneklere indirim yansıtılmayacağını biliyorum!
En son başvuruma yine detaylı fotoğraflarla ek yaparak ilgili sorumluya seslenmeye çalıştık :) hesap makinesi kullanmadıklarını düşünerek de hesaplama sitesine ilk fiyat ve son fiyat arasındaki farkın % kaç olduğunu ispatlamaya çalıştık.
Nihai olarak yine bekleme sürecindeyiz. Canınız sağ olsun!
Türk Hava Yolları aile indirimi olan yüzde 15'i uygulamıyor. Eşim, ben ve 3 yaşındaki oğlumuzla İstanbul'dan Antalya'ya gidiş-dönüş bilet aldık. Aynı soyadına sahip olmamıza rağmen 20.373 TL ödedim, yüzde 15 indirim uygulanmadı ve 3 gün geçti. Geri bildirimde bulundum, günlerdir arıyorum fakat asla ...
Türk Hava Yolları'nın uygulamasından yurt içi bilet alışverişi yaptım. Toplam tutar 10.729,64 TL tuttu. En son aile indirimi uygulandı deyip sadece 200 TL düşürdüler. Aynı bileti web sitesinden aldığımda, aile indirimi ile benden istedikleri tutar 10.016,72 TL'ydi. Bunu müşteri temsilcisine ilettiği...
Ben THY'den bilet alıyorum. Aralık ayından beri annem için mil yüklemesi yapamıyordum, sistem hata veriyordu. Müşteri hizmetlerinin söylediklerinin hepsini yaptık, yine olmadı. Sonra uçuş gerçekleştikten sonra yapabileceklerini söylediler. Uçuş oldu, tekrar aradım, yine olmadı. Geri bildirim yapmamı...
Merhabalar, 20.01.2025 tarihinde THY'nin kendi kampanyalar sayfasında "Aile İndirimi" bölümünde yer alan "Biletinizi 21 Mart 2025 tarihine kadar alın, 23 Mart 2025 gününe kadar Türkiye'nin dört bir yanındaki eşsiz rotaları ailenizle %20 indirimli keşfedin! " şeklindeki yazıya istinaden ailemle uçuş...
Mayıs 2025 te gidiş dönüş kendim eşim ve bebeğim ile Ordu İstanbul yolculuğu için bilet satın aldım. Bilet fiyatı ile ilgili indirim yapılmadı. Uçuş tarihim 2 Haziran gidiş 16 Haziran dönüş şeklinde, %15 Aile indirimi iskontosundan neden yararlanamadığımı anlayamadım. Bu durumdan rahatsız olduk. Dün...
Araç Kiralama 11 
Bagaj 3.605 
Bilet 7.737 
Check-in 1.051 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 209 
Geri Bildirim 1.082 Havacılık Akademisi 1 İkram 207 Kayıp Eşya 229 Lounge 65 
Miles&Smiles 730 
Otel Hizmeti 33 
Overbook 167 Rötar 937 
Seyahat Sigortası 41 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 73 Upgrade 18
Yorumlar