to read complaints and reviews, or file yours. 
THY’nin 29 Temmuz İstanbul-Trabzon TK2846 seferinde, eşime ve dört çocuğuma açık bilet satışı yapılmış ancak uçak dolduğu için uçağa alınmamışlardır. Şu an eşim ve çocuklarım yaklaşık 11 saattir havalimanında beklemek zorunda kalıyorlar.
Bu süre boyunca tarafımıza herhangi bir konaklama, yiyecek-içecek ikramı, tazminat veya destek sunulmadı. Sadece bilet, ileri bir saatteki uçuşa aktarılmıştır. Havalimanında kalan eşim ve çocuklarım, bu mağduriyet nedeniyle ciddi şekilde zor durumda kalmıştır.
Beklentim, oluşan mağduriyete karşılık tazminat, en azından temel ikram ve havalimanında geçen süre için bir özür ve destek sağlanmasıdır. Konuyla ilgili hızlı şekilde çözüm üretmenizi ve benzer bir durumda yolcularınızın mağdur edilmemesini talep ediyorum. Bilet numaramız: 235 22720733 11/1.
30 Temmuz tarihinde TK2816 sefer sayılı İstanbul-Trabzon uçuşumda, Türk Hava Yolları'nın fazla bilet satışı (overbook) nedeniyle uçağa alınmadım. Havalimanında yaşadığım bu mağduriyet hem seyahat planlarımı hem de kişisel programımı olumsuz etkiledi. Olay anında yapılan bilgilendirmede bana 100 Euro...
20 Eylül 2025 tarihinde, TK2459 sefer sayılı Çukurova–İstanbul uçuşumda büyük bir mağduriyet yaşadım. Uçağım saat 11:00’de kalkacaktı, ancak uçak kapağı kapanmadığı için 3 saatten fazla gecikme oldu ve uçak ancak saat 15:00’te havalimanından ayrıldı. Varışta ise yaklaşık 1 saat boyunca bagaj kapağı ...
24 Temmuz 2025 tarihinde eşim ve iki küçük çocuğum (biri bebek, biri 4 yaşında) İstanbul Havalimanı çıkışlı, 08:10 saatli Türk Hava Yolları'nın Muş seferli uçuşuna biletliydiler. Havalimanına yaklaşık 07:30 civarında ulaşmalarına rağmen, yalnızca 5 dakikalık gecikmeyle kapıya vardıklarında uçağa alı...
Türk Hava Yolları Genel Müdürlüğü’ne, Konu: 19 Ocak 2025 Tarihli Uçuşumuzda Yaşanan Mağduriyet hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 19 Ocak 2025 tarihinde, Türk Hava Yolları’nın 10:55 sefer sayılı uçuşu için eşim ve iki çocuğumla birlikte havalimanında bulunmamıza rağmen, uçuşumuza katılamadık. Bu d...
Türk Hava Yolları TK2844 numaralı uçuşumuzu THY sistemi ve personel ilgisizliğinden dolayı kaçırmış bulunmaktayız. 17:05'te olan uçağın kalkış saatinden yaklaşık 1 saat kadar öncesinde havalimanında olmamıza rağmen, İstanbul Havalimanı aile girişinde valiz sırasını beklerken valiz alımı kapandı. Sup...
Yorumlar