to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Hava Yolları ile Setur / Shop&Fly üzerinden satın aldığım TRH7NB PNR numaralı Tallinn – İstanbul – Tallinn gidiş‑dö...nüş biletimde yer alan kayıtlı bagaj hakkının seyahat ihtiyacına uygun olmayan şekilde tanımlanması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Rezervasyonumda bir yetişkin ve bir çocuk yolcu
En Uygun Bilet acentesi üzerinden Türk Hava Yolları ile 15 Mayıs Rize çıkışlı, 17 Mayıs akşam İstanbul dönüşlü olacak şe...kilde gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Rezervasyon/PNR numaram VBXQJR’dir. Bu bilet için toplam 5.700.98 TL ödedim. İş durumumdaki değişiklik nedeniyle uçuşu gerçekleştiremeye
Turna isimli acenteden 06.04.2026 tarihli, İstanbul–İzmir 19.00 Türk Hava Yolları seferi için R7QB2T PNR numaralı uçak b...iletini 2.271,21 TL ödeyerek satın aldım. Programımın değişmesi üzerine 27.03.2026 tarihinde, uçuşuma 15 gün kala, biletimin iptali için Turna uygulaması üzerinden talep oluşturdum
22.01.2026 tarihli THY Gaziantep – İstanbul 18:05 kalkış saatli, Flight: 2229 numaralı uçuşum hava şartları nedeniyle, b...en havaalanına doğru yola çıkmışken iptal edildi. Aynı rezervasyonla yolculuk ettiğim arkadaşım da bu iptalden etkilendi. Yurt dışı uçuşumun 01:55’te olması nedeniyle acentem, Çuk
Obilet uygulaması üzerinden Türk Hava Yolları’na ait, 11 Şubat tarihli uçuş için yaklaşık 2000 TL tutarında bir uçak bil...eti satın aldım. Uygulamada biletin yanında iptal et, değiştir ve açığa al gibi seçenekler bulunmasına rağmen, değişiklik yapmak istediğimde sistemde değişim yapılamıyor uyarısı al
Obilet üzerinden Türk Hava Yolları’na ait VA4R5T rezervasyon numaralı, Iğdır–İstanbul yönünde 2 kişilik uçak bileti aldı...m. Uçuştan 6 gün önce bileti iptal etmek zorunda kaldım. İptal sırasında kesinti olacağı söylendi ama ne kadar kesinti olacağı bana açık ve net olarak belirtilmedi. Ben de ödemenin
"Uzun uğraşlar sonucu bizi mağdur etmediği için THY firmasına teşekkür ederiz."
Türk Hava Yolları’ndan 13–28 Mayıs tarihleri arasında Türkiye – Malezya hat...tı için iki kişi gidiş–dönüş, ekonomi sınıfında, toplam 733,99 GBP tutarınd
THY Holidays üzerinden aldığımız tatil paketi kapsamında gidiş–dönüş uçak bileti ve otel rezervasyonu yaptırdık. Dönüş u...çuşumuz 10.01.2026 tarihinde Lefkoşa – İstanbul yönünde Ajet firması ile, 3J4R42 rezervasyon kodu ile alınmıştı. Ancak dönüş uçuşumuz hava koşulları gerekçe gösterilerek iptal edil
04/01/2026 tarihinde saat 19:00 için, PNR kodu svz675 ve rezervasyon numarası FL-4E5A3-1877654 olan Türk Hava Yolları bi...letimi Pazarama Tatil üzerinden aldım. Şu an Belgrad’dayım, 04/01/2025 tarihli İstanbul–Ankara 19:00 uçuşumda değişiklik yapmak istiyorum ancak ne iptal ne de değişiklik işlemini g
29 Aralık’ta Turna.com üzerinden Türk Hava Yolları ile Sırbistan–İstanbul hattında, 28.01.2026 tarihli tfcmsl PNR kodlu ...gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Özel nedenlerden dolayı bugün, 30 Aralık’ta bileti iptal etmem gerekti ve uçuşa yaklaşık bir ay varken Turna.com ile iletişime geçtim. Önce SM
14 Aralık tarihli seyahat için Obilet mobil uygulaması üzerinden zeynep güven ve yusuf güven adına toplam 4.997,58 TL tu...tarında Türk Hava Yolları uçak bileti satın aldım. Zorunlu sebeplerle bu bileti 3 Aralık tarihinde iptal ettim ve uygulama üzerinden “kupona çevir” seçeneğini kullanarak işlemi ger
Ucuzabilet.com üzerinden 19.12.2025 tarihli İstanbul–Trabzon ve 21.12.2025 tarihli Trabzon–İstanbul gidiş-dönüş uçak bil...etlerini THY uçuşu olarak satın aldım. PNR numaram WMNSZA’dır. 13.12.2025 gecesi saat 02.00 sularında, uçuşlara 120 saatten fazla süre varken, seyahatten vazgeçtiğim için Ucuzabile
12-14 Aralık 2025 tarihlerinde İstanbul’dan Podgorica’ya yapacağımız seyahat için Türk Hava Yolları’ndan iki adet bilet ...aldık (PNR: V4ESJ2). Biletlerimizi 06.09.2025 tarihinde, vize serbestisinin geçerli olduğu dönemde, toplam 13.003 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldık. Ancak Karadağ’ın Türk va
6 Eylül tarihli Trabzon-İzmir (İstanbul aktarmalı) uçuşum için bileti önce Enuygun.com üzerinden satın aldım. Bu uçuş op...erasyonel sebeplerle iptal edildi ve bana Türk Hava Yolları tarafından mail yoluyla bilet değişikliği veya iptali opsiyonu sunuldu. Maildeki yönlendirme ile uçuş tarihimi değiştird
06.10.2025 tarihinde Jolly üzerinden online olarak İstanbul Havalimanı’ndan Antalya Havalimanı’na THY uçuşu için otel ve... uçak rezervasyonu yaptırdık. Rezervasyon sırasında kızımın doğum tarihini benden sözlü olarak alıp sisteme girdiler. Ancak havalimanına geldiğimizde, kızımın 2 yaşına 9 gün önce g
31 Ekim tarihli Adana-İstanbul uçuşu için PNR: U425KB numaralı, biri yetişkin diğeri çocuk olmak üzere iki kişilik bilet... aldım. Kızımın sağlık problemi nedeniyle sadece onun biletini iptal ettirmek istedim. Önce bileti aldığım acenteyi aradım, onlar da beni Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerine yön
04.10.2025 tarihinde İstanbul-İzmir uçuşu (Uçuş No: 2326) için C**** T***** acentesi aracılığıyla aldığım ekonomi sınıfı... biletimi business sınıfına yükselttim. Sonrasında tekrar ekonomi sınıfına dönmek ve business biletimi iptal ettirmek için Türk Hava Yolları müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim.
06.08.2025 tarihinde, eşim ve kendi adıma Setur üzerinden İstanbul-Porto uçuşu için PNR: ****** ile bilet satın aldım. A...ncak biletleme sırasında tarih hatası yaptığımı 10 dakika içinde fark ederek hemen düzeltme talebinde bulundum. Bu süreçte hem Setur hem de Türk Hava Yolları müşteri hizmetleriyle
Babamın vefatı nedeniyle gidiş uçuşuna katılamadım, dönüşüm iptal oldu – ciddi mağduriyet yaşıyorum! Amerika’dan Türki...ye’ye izne gelmek için, bir acente aracılığıyla Türk Hava Yolları’ndan gidiş-dönüş uçak bileti satın aldım. Ancak babamın ani vefatı nedeniyle planlanan tarihten daha erken başka b
THY, mücbir sebep olan sağlık durumuna rağmen ücret iadesi yapmıyor! Tatilbudur üzerinden eşimle birlikte 4-11 Temmuz 20...25 tarihleri arasında düzenlenen balkan turu’na katılmak üzere rezervasyon yaptık. Tur kapsamında yer alan uçuşlar Türk hava yolları (THY) tarafından sağlanmaktaydı. Ancak haziran
Kızımın pazar günü İzmir-İstanbul uçuşu, İzmir'deki yangın sebebiyle iptal edildi. Bu iptal nedeniyle yurt dışında bir a...cente tarafından alınan grup bileti olan İstanbul-Milano-İstanbul biletimiz kullanılamadı. Biletler bağlantılı düzenlenmediği ve grup rezervasyonu olduğu için ne değişiklik ne de a
Selvi Turizm adı altında uçak bileti satan bir acenteden, ben ve ailem için gidiş-dönüş uçak bileti aldım. Bana hizmet b...edeli yansıtıldığını hiçbir şekilde söylemediler. Ayrıca iptal ve iade işlemleri için de bilgilendirilmedim. Neden bilgi vermediniz diye sorduğumda, bana bilgi verme zorunlulukları
14.06.2025 tarihinde saat 00:30’da Belgrad’dan Ankara’ya gerçekleştirilmesi gereken, rnaezj PNR kodlu uçuşumun iptal edi...ldiğini, hiçbir ön bilgilendirme yapılmaksızın Belgrad Nikola Tesla Havalimanı’na ulaştığımda öğrenmiş bulunuyorum. Tarafıma ne Türk Hava Yolları ne de uçuşu gerçekleştireceği bel