The Purest Solutions iade

The Purest markasına ait göz altı morluk giderici serumu, 17 Haziran’da Trendyol üzerinden sipariş numarası 10287345981 ile satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde, başlarda gündüz ve gece olmak üzere düzenli olarak, sonrasında ise aralıklı olarak kullandım. Ek olarak, aynı markanın ...

Purest’in kendi sitesinden 2 gün önce sipariş verdiğim asit serumum dün elime ulaştı. Siparişim (#HP267347) elime geçtiğinde ürünün kırık olduğunu fark ettim. Ürünün kırık gelmesi dışında başka bir sorun yaşamadım, ancak bu durum beni oldukça mağdur etti. Diğer ürünlerime de zarar vermiş ama kullana...

The Purest markasına ait Arbutin serumunu bugün Malatya City AVM'deki Gratis mağazasından 05.09.2025 tarihinde saat 20.37'de satın aldım. Ürünü açtığımda, serumu içinden almak için kullanılan tıpanın bozuk olduğunu ve hava aldığını fark ettim. Bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Ürünün fişi elimde mevc...

The Purest’in kendi web sitesinden 08/08/2025 tarihinde “Vitamin Bakım Seti” siparişi verdim (#HP258357). Sipariş tutarı 1400 TL idi. Trendyol üzerinden aldığımda ürünler çok hızlı elime ulaşırken, bu kez sitesinden verdiğim sipariş üç haftadır tarafıma ulaşmadı. Sipariş takibinde sürekli “kargoya v...

The Purest Solutions markasından cilt bakım ürünü siparişiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. İlk olarak 6 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10407694305 numaralı siparişi oluşturdum; ancak ürün tarafıma ulaştırılamadı ve 13 Ağustos'ta iadesi yapıldı. Bu süreçte günlerce bekletildim ve indi...

The Purest Solutions markasının iki ürününü Watsons indiriminden almıştım. Olayın üzerinden oldukça zaman geçti. Hem marka hem de Watsons, ürünleri iade etmemi söyledi ve kimse özür bile dilemedi (telafi ise hiç söz konusu olmadı). Geçen gün yapılan Purest kutlamasını görünce, markanın müşterilerin ...

2025 Haziran ayında Sakarya Serdivan Alışveriş Merkezi'indeki Gratis mağazasından Purest Solution 50 SPF Sun Stick ürününü 350 TL'ye indirimli olarak satın aldım. Ürünü ilk açtığımda, alttan çevirme düğmesi dönmüyor ve krem içerisinden çıkmıyordu. Bu nedenle mağazaya giderek değişim talep ettim. Ürü...

Yüzümde yanma ve kızarıklık oluştu. Böyle ürünleri neden satıyorsunuz? Paramı geri istiyorum. Gratis'ten aldım, iade talep ediyorum. Ürününüz elimde, sadece 3 gün kullandım ve hala yüzüm yanıyor, yüzümde kararma meydana geldi.

#HP249663 sipariş numaralı the purest solution sitesinden aldığım ürünün iadesinin üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen halen para iadem yapılmadı. Para iadesinin ne zaman yapılacağı hakkında gerekli firmadan e-mail hesabıma ya da mesaj olarak bilgi verilmesini istiyorum.

Geçtiğimiz mart ayının 18'inde Rossmann Bodrum Midtown AVM mağazasından The Purest markalı makyaj temizleme balmı, toz peeling ve serum aldım. Serumu henüz açmadım, diğerlerini ise son kullanma tarihi henüz geçmediği için elimdeki ürünler bitince açmayı düşündüm. Aldıktan yaklaşık iki ay sonra ürünl...

The Purest yüz yıkama jelini 2-3 gün önce Gratis mağazasından aldım. Fakat yüzümde hiç sivilce yokken, bu ürünle yıkamaya başladığımdan beri inanılmaz derecede sivilce döktü. Özellikle çene bölgem çok kötü durumda. İade etmek istiyorum. Lütfen yardımcı olun. Normalde sivilcem yokken, birkaç gündür T...

Trendyol üzerinden The Purest Solutions markasından Kasım indirimleriyle 2 ürün sipariş ettim. Ancak, kargoda yaşanan bir sorun nedeniyle ürünlerim bana ulaşmadan iade sürecine girdi. Bu süreçte, ürünlerin fiyatları kampanya dönemine göre iki/üç kat artmış ve çok daha yüksek fiyatlarla satışa sunulm...

Gratis'ten almış olduğum The Purest Arbutin serum cildimi felaket derecede tahriş etti, yaktı. Daha önce de kullanmıştım, böyle bir şey yaşamamıştım. Bu ürün bozuk mu ya da içerisine ne koyduysanız, ağrıdan ve kaşıntıdan yerimde duramıyorum. Paramın geri iade edilmesini istiyorum. Cildim zaten mahvo...

Urfa City AVM Watsons mağazasından aldığım The Purest Stick güneş kreminin asansörü bozuk çıktı. Henüz mağazadan bile çıkmamışken ürünü değiştirmek istedim fakat 'Elimizden bir şey gelmez' diyerek aynı gün iade kabul etmediklerini söylediler ve beni geri çevirdiler. İvedilikle bu mağduriyetimin gide...

2 Mart Pazar günü Ankara Optimum AVM Watsons mağazasında bir çalışan arkadaşa cildimin hassas olduğunu ve birçok ürüne tepki verdiğini belirterek yüz temizleme jeli arayışında olduğumu söyledim. Kendisi bana başka bir marka beraberinde The Purest salisilik asitli yüz temizleme jelinin sorun yaşatmay...

The purest solutions 50 SPF uva uvb stick güneş koruyucuyu dün aldım, açtım ve denedim. Döndürme mekanizması çalışmıyor. Denediğim için ürünü geri de iade edemedim. Döndürme mekanizması çalışmazken elimizle mi uygulayacağız ürünü? Böyle bir markanın bu kadar kötü bir mekanizma yapması çok üzücü.

19 Ocak 2025 Pazar günü Ergenlikteki kızımın cilt, burun yağlanması için Rossmann'daki yetkili bayana sorarak purestin yıkama jeli ve serumunu aldık. Yetkiliye özellikle kızımın alerjik olduğunu belirttim, alerjik ciltlere uyumlu olduğunu söyledi ve güvendim iyi de bir ücret ödeyip ürünleri aldım. 2...

The purest solution'dan ürün aldım ve 15 gün gelmedi diye siparişi iptal ettim fakat 15 günü geçti ve para iadesi hala yapılmadı. Ve müşteri hizmetlerini aradım ama açan olmadı mail attım fakat ona da dönülmedi. Daha önce aldığımda böyle olmamıştı markaya karşı güvenim kırıldı ve bir daha the purest...

Ürün, hiçbir şekilde elime ulaşmadan iadeye düştü. Ciddi anlamda indirim bekledim ve öyle aldım. Ben ürünlerimi istiyorum. Para iadesi istemiyorum, indirimle aldığım paket 830, şu an normal fiyatı 2150. Artık cidden bilerek yapıldığını düşünüyorum. Gerçekten üzüldüm, yıllardır o markadan bu şekilde ...

Trendyol'da the purest ten indirim zamanında alışveriş yaptım. 9643099624 numaralı Siparişim Trendyol express kargoya verildi. Tahmini teslim tarihini 2 gün geçti ve kargo 4 gün boyunca hareketsiz kaldı. Bana hiçbir problem olmadığını yoğunluk kaynaklı olduğunu söylediler. Bugün ise daha teslim bile...