to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
6 Ağustos 2025 tarihinde Tesla Model y siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram RN125355814. İptal işleminden sonra kredi kartı ile ödediğim 140.000 TL...
Tesla Model Y aracımın cam tavanı, Ağustos 2025 tarihinde İzmir Bornova ve Çeşme bölgelerinde kullandığım sırada, herhangi bir darbe, taş çarpması veya vuruk olmadan boydan boya çatladı. Cam tavanda hiçbir dış etken, darbe veya iz bulunmamaktadır. Bu durum tamamen kendiliğinden gerçekleşti ve ilk ke...
Tesla Model y için 06/08/2025 tarihinde uygulama üzerinden işlem iptaliyle iade talebinde bulundum (Sipariş No: RN125366213). Aradan 38 gün geçmesine rağmen 140.000 TL tutarındaki iadem hâlâ yapılmadı. İlk olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iadenin 30 gün içerisinde gerçekleşeceği söylendi....
29-07-2025 tarihinde İstanbul’dan Tesla Model y siparişi verdim (Sipariş No: RN125358221). Ancak 30-07-2025 tarihinde siparişimi iptal etmeye karar verdim ve 01-08-2025 tarihinde iptalimin onaylandığı, 140.000 TL tutarındaki ödemenin 30 iş günü içinde kredi kartıma iade edileceği bilgisi tarafıma il...
23 Temmuz’da Tesla Model Y için online olarak ön sipariş verdim ve 175.000 TL kredi kartımdan çekildi. Ertesi gün ÖTV oranları değiştiği için fiyat yükseldi ve hemen siparişimi iptal ettim. 30 Temmuz’da tarafıma 'Siparişiniz iptal edilmiş olup, iadeniz 30 gün içerisinde sağlanacaktır' şeklinde bir e...
24 Temmuz 2025 tarihinde Tesla Türkiye resmi internet adresinden sipariş no=RN125304559 bir adet Model y için sipariş verdik. Bu işlem sırasında kredi kartımızdan 175.000 TL kapora bedeli çekildi. Ancak sonrasında gelen ÖTV zammı nedeniyle aracı satın almaktan vazgeçtik ve sözleşmeye uygun şekilde i...
29/07/2025 tarihinde Tesla Model y (sipariş numarası: RN125350376) için verdiğim envanter siparişini iptal ettim. İptal işlemi 1 Ağustos’ta onaylandığı halde, bugüne kadar 140.000 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi yapılmadı. Tüm işlemleri online olarak yürüttüm; Tesla’nın fiziksel bir mağ...
9 Temmuz 2025 tarihinde Tesla Model y için online olarak 175.000 TL kapora ödemesi yaptım (Sipariş Referans Numarası: RN125159001). Satış iptalinin ardından kapora iadesi için başvurdum ve iadenin yapılacağı bildirildi. Süreç boyunca her görüşmemde iadenin onaylandığı ve işlemin devam ettiği söylend...
1 Ağustos 2025 tarihinde Tesla Model y siparişimi Tesla Türkiye web sitesi ve Tesla uygulaması üzerinden iptal ettim. Sipariş numaram: RN125370766. Aradan geçen süreye rağmen 140.000 TL tutarındaki para iadem halen yapılmadı. Defalarca Tesla müşteri hizmetleriyle görüştüm; bana iadenin 30 iş günü iç...
31 Temmuz 2025 tarihinde Tesla Model y siparişimi Tesla Türkiye uygulaması üzerinden iptal ettim. Aradan 41 gün geçmesine rağmen, sipariş ücretim tarafıma iade edilmedi. Sipariş numaram: RN125352839. İlk olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iadenin kredi kartıma 30 iş günü içinde yapıl...
05/09/2025 tarihinde Tesla envanter sitesinden Model y aracı için 140.000 TL ön ödeme yaparak sipariş verdim. Tesla web sitesinde RN125706xxx kodu ile başlayan sipariş numaram oluşturuldu ve hesabımdan 140.000 TL çekildi. Ancak, siparişle ilgili bir sorun olduğu bildirildi ve şu ana kadar bana araçl...
Tesla Bakırköy servisi, teyitli servis randevumu 36 gün sonraya erteledi ve bir haftadır herhangi bir açıklama yapmadı. Telefonla çağrı merkezini arayıp kayıt bırakıyor, e-posta gönderiyorum ancak dönüş yapılmıyor. Uygulama üzerinden açtığım servis kaydına da yanıt verilmedi. Aracımın 01.09.2025 ta...
30/07/2025 tarihinde İstanbul’dan RN125358029 numaralı Tesla Model y siparişimi verdim. 13/08/2025 tarihinde siparişimi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi Y***** Hanım, iptal işlemini başlatacaklarını ve para iademin yapılacağını belirtti. Özellikle başka bir...
16 Temmuz 2025 tarihinde Tesla üzerinden Model y siparişi verdim ve 175.000,00 TL ön ödememi tamamladım. Ardından gelen fiyat teklifi mailini onaylayarak 21 Temmuz 2025 tarihinde aracın kalan tüm ödemesini de banka havalesi ile gerçekleştirdim. Fatura No: IAA20250000*** olan aracımı Kocaeli’nden tes...
23 Ağustos 2025 tarihinde Ankara’da 2024 model henüz 5 bin km'de Tesla Model y aracıma bindiğim esnada cam tavanın çatladığını fark ettim. Herhangi bir darbe söz konusu değil. Servis randevusu alarak 28.08.2025 günü Ankara Tesla servisine gittim. Serviste müşteri karşılama personeli sanki bir hasar ...
15.07.2025 tarihinde siparişini verdiğim ve teslim aldığım Tesla Model y rwd fl aracın vergiler dahil toplam satış bedeli olan 1.913.986,80 TL’yi, 21 Temmuz 2025 tarihinde yani ÖTV artışı yürürlüğe girmeden önce eksiksiz olarak ödedim. Buna rağmen, 24 Temmuz 2025’te Resmi Gazete’de yayımlanan ÖTV ar...
"Teşekkürler. Ücret iadem yapıldı"
11 Ağustos 2025 tarihinde internet üzerinden verdiğim RN 125475115 numaralı Tesla Model Y siparişimi aynı gün iptal ettim. İptal talebim üzerine, tara...
7 Ağustos 2025 tarihinde Tesla Türkiye web sitesi üzerinden Model y için RN125433093 numaralı siparişi oluşturarak 140.000 TL ön ödeme yaptım. Ancak 14 Ağustos 2025’te kişisel sebeplerle siparişimi iptal ettim. Aynı gün ve ertesi gün olmak üzere iki farklı iptal maili aldım. Aradan 21 gün geçmesine ...
"Teşekkür ederiz"
19/08/2025'de teslim aldığım Tesla model y aracımın ekranında, teslim aldığım günden beri sürekli olarak gidip gelme sorunu yaşıyorum. Ekranı defalarc...
28 Temmuz 2025'de İş Bankası kredi kartımla Tesla model y juniper için 140.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra işlemi iptal etmek zorunda kaldım. 4 Ağustos’ta Tesla, iptalin gerçekleştiğini ve 30 iş günü içinde ödemenin kredi kartıma iade edileceğini bildirdi. 12 Ağustos’ta ise iadenin gerçekleştiği be...
29/07/2025 tarihinde Tesla'nın kendi internet sitesi üzerinden İzmir'den, RN125350373 kodlu Model y envanter araç siparişi verdim ve 140.000 TL ödememi Akbank kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak siparişimi iptal ettim ve 01/08/2025 tarihinde Tesla'dan e-posta yoluyla iptal işleminin tamamlandığına...
18 Ağustos 2025 tarihinde Tesla Model y Juniper aracımla kaza yaptım ve ön tampon, kaput ile farların değişmesi gerekti. Aracımı Ankara’daki anlaşmalı İntercity servisine teslim ettim. Servis, gerekli parçaların temininin Ekim sonunu bulacağını ve yaklaşık 2,5 ay araçsız kalacağımı iletti. Sigortam ...
5 Mayıs 2025 tarihinde yanlışlıkla Tesla Model y Long Range siparişi verdim ve kredi kartımdan 175.000 TL kapora çekildi. Hatalı sipariş nedeniyle hemen kapora iade talebinde bulundum. 8 Mayıs 2025’te siparişimin iptal edildiğine dair e-posta aldım. Ancak 5 Ağustos 2025’e kadar kaporam hesabıma yatm...
13 Haziran 2025 tarihinde Tesla'nın web sitesi üzerinden Model y aracı için başvuru yaptım ve kredi kartımdan 50.000₺ ön ödeme çekildi. Kalan tutar için Yapı Kredi'ye yönlendirildim, ancak kredi başvurum onaylanmadı. Bunun üzerine Tesla ile mail yoluyla iletişime geçtim ve 1 ay içinde 50.000₺’nin ia...