to read complaints and reviews, or file yours.Tesla Sipariş İptali Sonrası İade Edilmeyen 140 Bin TL Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
29/07/2025 tarihinde Tesla Model y (sipariş numarası: RN125350376) için verdiğim envanter siparişini iptal ettim. İptal işlemi 1 Ağustos’ta onaylandığı halde, bugüne kadar 140.000 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi yapılmadı. Tüm işlemleri online olarak yürüttüm; Tesla’nın fiziksel bir mağazası olmadığı için defalarca e-posta attım ancak hiçbirine yanıt alamadım. Ayrıca müşteri hizmetleri telefonlarına da ulaşmak mümkün olmadı.
İptal ve iade sürecinin garanti ve sözleşme kapsamında olduğunu gösteren yazılı onayım mevcut. İlk kez Tesla’dan envanter siparişi verdim ve bu kadar uzun süren bir iade süreciyle karşılaşmak beni ciddi şekilde mağdur etti.
Ödemenin bir an önce kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Dün icraya verdim bugün hesabıma para yattı.
16 Temmuz Tesla model y aracı aldım ÖTV yi zamanında yatırmadıkları topladıkları paraları faize yatırıp kazanç sağladıkları için 275 bin tl para istediler ödeyemedim 1 ay içinde 175,000 TL ödenecek denildi her hafta başka yalan bizim gibi bir sürü kişi var *********** mağdurlar ulaşın birlik olalım bence eylem yapmalıyız Tesla nın önünde bu paraları bize vermeyecekler hiç umudum yok