to read complaints and reviews, or file yours. 
05/09/2025 tarihinde Tesla envanter sitesinden Model y aracı için 140.000 TL ön ödeme yaparak sipariş verdim. Tesla web sitesinde RN125706xxx kodu ile başlayan sipariş numaram oluşturuldu ve hesabımdan 140.000 TL çekildi. Ancak, siparişle ilgili bir sorun olduğu bildirildi ve şu ana kadar bana araçla ilgili herhangi bir bilgi verilmedi. Ne Tesla uygulamasında ne de e-posta yoluyla herhangi bir güncelleme alamadım.
Bu süreçte Tesla müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak, kendileri de sürecin nasıl ilerleyeceği konusunda bilgi sahibi olmadıklarını ve beklememi söylediler. 5 gündür hiçbir net bilgi verilmeden bekletiliyorum ve süreçle ilgili büyük bir belirsizlik yaşıyorum. Teslimat yerim Kocaeli Ovacık olarak belirlenmişti. Ayrıca, son satış işlemlerinde benimle aynı durumda olan yüzlerce müşteri olduğunu öğrendim.
Siparişimin bir an önce tamamlanmasını, sürecimin işleme alınmasını ve tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum. Ödeme dekontum mevcut olup, istenirse paylaşabilirim.
28.07.2025 tarihinde Tesla'nın resmi web sitesi üzerinden Tesla Model y aracı satın aldım. 4 Ağustos'ta, 15 gün içinde iade hakkım olduğu için aracı iptal ettim. Ancak bugün, 08.08.2025 olmasına rağmen 140.000 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi hâlâ yapılmadı. İade işlemiyle ilgili müşter...
7 Ağustos 2025 tarihinde Tesla Türkiye web sitesi üzerinden Model y için RN125433093 numaralı siparişi oluşturarak 140.000 TL ön ödeme yaptım. Ancak 14 Ağustos 2025’te kişisel sebeplerle siparişimi iptal ettim. Aynı gün ve ertesi gün olmak üzere iki farklı iptal maili aldım. Aradan 21 gün geçmesine ...
07.07.2025 tarihinde Tesla Model y Long Range için yanlışlıkla sipariş oluşturdum. Aynı gün içinde iptal talebi oluşturdum ve 08.07.2025 tarihinde siparişimin iptal edildiğine, en geç 30 gün içinde 175.000₺’nin kartıma kesintisiz iade edileceğine dair uygulama üzerinden mesaj aldım. Bugün 14.08.2025...
Yorumlar