to read complaints and reviews, or file yours. 
Tesla Model y için 06/08/2025 tarihinde uygulama üzerinden işlem iptaliyle iade talebinde bulundum (Sipariş No: RN125366213). Aradan 38 gün geçmesine rağmen 140.000 TL tutarındaki iadem hâlâ yapılmadı.
İlk olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iadenin 30 gün içerisinde gerçekleşeceği söylendi. 9/9/2025 tarihinde tekrar iletişime geçtiğimde ise ödeme kuruluşuyla ilgili bir sıkıntı olduğu ve ilgilenildiği belirtildi. Ancak bu tarihten sonra müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve herhangi bir dönüş alamadım.
İlk kez Tesla’dan alışveriş yaptım ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni ciddi şekilde mağdur etti. Üstelik iade yapılmadığı için kredi kartıma faiz işliyor ve ödemedeki gecikme nedeniyle finansal sicilim olumsuz etkileniyor. İade sürecinin doğrudan online işlem ve genel merkez üzerinden yürütüldüğünü belirtmek isterim.
140.000 TL tutarındaki iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
28.07.2025 tarihinde Tesla'nın resmi web sitesi üzerinden Tesla Model y aracı satın aldım. 4 Ağustos'ta, 15 gün içinde iade hakkım olduğu için aracı iptal ettim. Ancak bugün, 08.08.2025 olmasına rağmen 140.000 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi hâlâ yapılmadı. İade işlemiyle ilgili müşter...
Tesla Model y aracım için verdiğim siparişi iki hafta önce iptal ettim. İptal işlemi sırasında bana iadenin 30 iş günü içinde yapılacağı belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen henüz herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi. Sipariş numaram: RN125358538. 140.000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma...
4 Ağustos 2024 tarihinde iptal ettiğim Tesla Model y aracımın 140.000 TL tutarındaki ön ödeme bedelinin iadesi üzerinden bir ay geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve sipariş numaram RN125340889’dur. İptal işlemi sonrasında Tesla müşteri hizmetleriyle hem e-pos...
31 Temmuz 2025 tarihinde Tesla Model y siparişimi Tesla Türkiye uygulaması üzerinden iptal ettim. Aradan 41 gün geçmesine rağmen, sipariş ücretim tarafıma iade edilmedi. Sipariş numaram: RN125352839. İlk olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iadenin kredi kartıma 30 iş günü içinde yapıl...
4 Ağustos’ta Tesla Model y siparişi verdim. İki gün sonra siparişi iptal ettim. Tesla ile yaptığım görüşmelerde, 12 Ağustos’ta iadenin gerçekleştiği söylendi. Ancak Denizbank kredi kartıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı ve kart borcumun faizleri işlemeye devam etti. Toplamda 140.000 TL’lik ödemem...
Yorumlar