to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ağustos 2025 tarihinde Tesla uygulaması üzerinden iki adet Model y aracı için verdiğim siparişi iptal ettirdim ve toplam 280.000 TL (her araç için 140.000 TL) tutarındaki kapora bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ettim. Sipariş iptalleri rn125362667 ve rn125367988 numaralı başvurularla gerçekleştirildi.
İptal işlemlerinden sonra yaklaşık üç ay geçmesine rağmen kapora iadesi yapılmadı. Bu süreçte 5-6 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her defasında “ilgileniyoruz” şeklinde yanıt aldım. 9 Eylül’de tarafıma, iade talimatının iletildiği, ancak ödeme kuruluşlarıyla ilgili bir sorun yaşanmış olabileceği ve finans birimine tekrar iletildiği bilgisi verildi. Ancak bu tarihten sonra uygulama üzerinden herhangi bir geri dönüş alamadım ve iade işlemi hâlâ tamamlanmadı.
İlk defa Tesla’dan alışveriş yapıyorum ve yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, kapora bedelimin hızlıca tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
5 Mayıs 2025 tarihinde yanlışlıkla Tesla Model y Long Range siparişi verdim ve kredi kartımdan 175.000 TL kapora çekildi. Hatalı sipariş nedeniyle hemen kapora iade talebinde bulundum. 8 Mayıs 2025’te siparişimin iptal edildiğine dair e-posta aldım. Ancak 5 Ağustos 2025’e kadar kaporam hesabıma yatm...
23 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul’dan Tesla Model y için RN125290937 rezervasyon numarasıyla sipariş verdim ve kredi kartımdan 175.000 TL kapora ödemesi çekildi. Aynı gece ÖTV zammı gelmesi nedeniyle, 14 günlük tüketici hakkımı kullanarak 30 Temmuz 2025’te siparişimi iptal ettim. İptal işlemi sırası...
Temmuz 2025’te Tesla Türkiye’den Model y için sipariş verdim ve rn125182120 rezervasyon numarasıyla 175.000 TL kapora ödedim. Siparişim Ağustos ayında Tesla tarafından iptal edildi. Ancak bana uygulama veya e-posta yoluyla ödeme talebi hiç iletilmedi. Kapora ödememi kredi kartı ile yapmıştım. İpta...
Yorumlar