to read complaints and reviews, or file yours. 
Termodinamik 8 litre şofben için İzmir/Bornova’da kurulum hizmeti almak istedim. 12 Ekim 2025 tarihinde yetkili servislerle ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hiçbiri kurulum hakkında bilgi veremedi ve ücretsiz mi ücretli mi olduğu konusunda da net bir açıklama yapamadı. Bu belirsizli...
Termodinamik kombimle ilgili yaklaşık 3 ay önce yaşadığım arıza nedeniyle teknik servisi defalarca aradım. Kombi, kalorifer peteklerini ve su ısıtıcısını devreye aldığımda sürekli hata kodu veriyor ve çalışmıyor. Servis en son geldiğinde anakartta problem olduğunu, parçanın sipariş edildiğini ve bir...
Isparta Akkent’te yeni taşındığımız dairemize Termodinamik hermetik şofben aldık ve doğalgaz bağlantısını yaptırdık. Ürünün montajı kutusundan çıktığı gibi tesisatçı tarafından yapıldı, garantisi bozulmasın diye teknik servisin gelmesi gerektiği söylendi. Biz de Termodinamik teknik servisi aradık, 4...
Termodinamik marka gazlı şofbenim yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve son 3 aydır her gün 10 defadan fazla e1, e5 ve e7 hataları alıyorum. Bu sorun nedeniyle cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünüm garantili olmasına rağmen, 3 aydır çağrı merkezini defalarca aramama rağmen bana teknik servis y...
Termodinamik gazlı şofben aldığımdan beri sorun yaşıyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen bölgede teknik servis olmadığını söylüyor. Cihaz günde 15 defa e1-e5-e7 hataları veriyor. Havaların soğuması ile bu hatalar artmaya başladı ve sorunumun giderilmemesi zor duruma sokuyor. Ben bir an ön...
Yaklaşık 2,5 yıl önce Bodrum Torba’da satın aldığım 1923 model Termodinamik marka su ısıtıcısının ilk kurulumunu tesisatçı aracılığıyla yaptırdım. Ancak cihaz ilk günden bu yana su ısıtmıyor ve sürekli arıza kodu veriyor. Sorunun çözümü için Bodrum’daki yetkili servisi aradım ve K***** Bey’in sorum...
Termodinamik gazlı şofbeni yaklaşık bir yıldan fazladır. Hakkari Merkez’de kullanıyorum. Cihazı aldığımızdan beri sürekli olarak E1 hatası veriyor ve bu sorun neredeyse her gün, günde 5 defadan fazla tekrarlanıyor. Sorunun çözümü için defalarca çağrı merkezini aradım; teknik servis yönlendirecekleri...
28.08.2025 tarihinde Koçtaş üzerinden "ürün montajlı dahil" Termodinamik TD-TER 50 elektrikli termosifon şofben aldık. 29.08.2025 tarihinde ürün adrese teslim edildi. Aynı gün saat 15.38'de müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturduk. 03.09.2025 tarihinde servis geldi. Ürünü montajladılar ...
Termodinamik Dek24 model kombimle ilgili 7 Eylül’den bu yana, yaklaşık 10 gündür rezistans arızası nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Servisin yaptığı incelemede rezistansların yandığı belirtildi. Ancak bu süreçte servisi defalarca aramama rağmen sadece “bakıp dönüş yapacağım” denildi ve hiçbir şeki...
Termodinamik J5025_12K doğalgaz şofbenimle ilgili yaşadığım bir servis mağduriyetini paylaşmak istiyorum. İstanbul/Büyükçekmece’de oturuyorum. Temmuz ayında cihazım arızalandı ve cihazın üzerinde Bahçelievler yetkili servisine ait telefonlar vardı. Bu numaraları aradım, gelen servis ana kartın arıza...
30.07.2025 tarihinde Hepsiburada.com’dan aldığım Termodinamik TD-Easy 12 model klimamın montajı yapıldıktan sonra, 22.08.2025 tarihinde ilk kez çalıştırdığımda iç üniteden su kaçırdığını fark ettim. Montajı yapan Ö*** B****** ile iletişime geçtim, ardından Termodinamik müşteri hizmetlerine de durumu...
Termodinamik TDI-1923 Elektrikli Şofben, 11 KW Monofaze 8 litre/dakika, Rose modelini Hepsiburada üzerinden satın aldım ve kredi kartı ile 7.212,80 TL ödeme yaptım. Ürünün kurulumu için 3 hafta önce telefonla başvuruda bulundum ancak bu süre zarfında hiçbir şekilde servis gelmedi. Kurulum talebim i...
Termodinamik marka şofbenim yaklaşık 5 haftadır su ısıtmıyor. Sorunun çözümü için servisi aradım ancak bu süre boyunca servis gelmedi ve herhangi bir dönüş alamadım. Cihaz Malatya Yeşilyurt adresinde kurulu. Garanti durumunu bilmiyorum, ancak mağduriyetimin giderilmesini ve şofbenin tamir edilmesini...
Ürünü Haziran ayında aldık. Sıfır aldık. Aldığımızdan beri önce gaz kokusu yayıldı, o kadar ki apartmandakiler rahatsız oldu. Sonrasında da kart hatası verdi ve asla su ısıtmıyor. Defalarca firmayı da takan Kahramanmaraş bayisini de aradık, asla çözüm bulamadılar. Size dönüş yapacağız deyip her defa...
Termodinamik ek-24 model elektrikli kombiyi 7 ay önce İzmir/Güzelbahçe’de satın aldım. Cihazda yaşadığım arıza nedeniyle yetkili servise başvurdum. Ancak servis, arızanın su basıncı veya voltaj gibi bizim kontrolümüzde olmayan nedenlerle oluştuğunu öne sürerek garanti kapsamı dışında işlem yaptı ve...
Termodinamik Eco 28 model kombimin açılışı yetkili servis tarafından yapıldıktan sonra, cihazın kendi şalteri sürekli olarak atmaya başladı. 16 Kasım 2024 tarihinden bu yana, aynı sorunun giderilmesi için yetkili servisi defalarca aradım ve mesaj attım. Toplamda 5 kez iletişime geçmeme rağmen, her s...
Termodinamik 65 litre Dijital Şofbenim yaklaşık bir aydır sürekli olarak su akıtıyor. Sorunun çözümü için Malatya Yeşilyurt’taki servisi çağırdım. Servis, inceleme yaptıktan sonra bana parça değişiminin 8.500 TL olduğunu, yeni cihaz alırsam ise 16.500 TL ödemem gerektiğini söyledi. Ücretini alıp her...
27.05.2025 tarihinde Bosch 3000iU 12.000 BTU klimam, Bosch Termodinamik (a*** İklimlendirme) Avcılar servisi tarafından İstanbul Esenyurt Ardıçlı Evler’de kuruldu. Kurulum sırasında dış cepheye montaj yapılmasını özellikle belirtmeme rağmen, gelen servis “Dış cepheye kuramayız, vinç gerekli, balkond...
Merhaba, Termodinamik marka sıfır kombi aldım ve geldiği günden beri sorun yaşıyorum. Sonunda değişim talebinde bulundum çünkü cihaz hiç çalışmıyor. Firma ile iletişimde ilgisizlikle karşılaştım. Yaklaşık iki yıldır bu sorunla uğraşıyorum.
2022 yılında aldığım evde Termodinamik DEK12 elektrikli kombi bulunmaktaydı. Evi o yıl teslim alamadığım için kombiyi kullanamadım, 2023’te oturmaya başladım ve açılması için teknik servis çağırdım. Servis, garantinin 2022’de başladığını söyledi. 30 Temmuz 2025’te kombinin içindeki bağlantı sorunlar...
2024 Nisan ayında sıfır bir eve kiracı olarak taşındım. Yeni alınmış bir Termodinamik marka kombi takıldı. O tarihten beri her 2-3 ayda bir kombi arızası, sıcak su arızası yaşıyorum. Her çağırdığımda hem geç geliniyor hem de parça siparişi 15-20 gün sürüyor. Müşteri temsilcileri yeterli bilgiye sahi...
Termoteknik şofben arızası için Çorum yetkili servisini arıyorum, 5 gündür ne gelen var ne giden. Ayrıca, ilgisiz ve lakayıt cevaplar alıyorum. Ürününüzün arkasında durun ya da servislerinizi kontrol edin. 5 gündür sıcak su kullanamıyorum. Üstelik ürünü daha yeni aldım. CV veren sorumluya ulaşamıyor...
Termodinamik Isıtma Sistemleri, 1992 yılında kurulmuş olan bir ısıtma sistemleri şirketler grubu olarak hizmet vermektedir. Kurulduğu yıldan bu yana hizmetlerini ve faaliyet alanını sürekli olarak genişleterek ve geliştirerek büyüyen Termodinamik, kat kaloriferi kazanı üretimiyle adım attığı sektörde en çok bilinen markalar arasında yer almayı başarmıştır. Termodinamik Şirketler Grubu, yurt genelinde yer alan 500'ü aşkın bayisi, 200'ü aşkın personeli ve 22.000 metre karelik bir alan üzerine kurulu üretim tesisleri ile hizmetlerini sürdürmektedir. Modern üretim anlayışı ve teknolojik bir bakış açısı benimseyen şirket, aynı zamanda 250 adet yetkili servisi ile de yüzde yüz müşteri memnuniyeti amaçlamaktadır. Termodinamik, yalnızca Türkiye'de değil, aynı zamanda yurt dışında da aktif olarak boy göstermektedir. Amerika, Avrupa, Orta Doğu ve Türki Cumhuriyetler pazarlarında satış faaliyetlerini sürdürmekte ve Türkiye ekonomisine katkıda bulunmaktadır. 2011 yılında Tüketici Akademisi AB Kalite Ödülü'ne, 2012 yılında ise 25. Uluslararası Tüketici Zirvesi Kalite Ödülü'ne layık görülen marka, ısıtma sistemleri dendiğinde akla gelen ilk isimler arasındaki yerini almaktadır.
Termodinamik, kazan, kat kaloriferi, kombi, şofben, termosifon, panel radyatör, termoboyler, ani su ısıtıcısı ve split klima ürünleri ile ön plana çıkmaktadır. Isıtma sistemleri arasında katı ve sıvı yakıtlı ya da doğalgazlı çalışan merkezi sistem kazanları, markanın öncülük ettiği ürünlerdendir. Bununla birlikte Termodinamik kombileri, konvansiyonel, yoğuşmalı ve elektrikli olmak üzere 3 ana kategoride tüketici beğenisine sunulmaktadır. Elle yüklemeli ve otomatik sürücülü kat yakıtlı kat kaloriflerlerinin yanı sıra hermatik doğalgazlı şofbenler de markanın en çok tercih edilen ürünleri arasında yer almaktadır. Her geçen yıl ürün gamını artıran ve genişleten şirket, merkezi ısıtma, bireysel ısıtma, ısı pompası, kombi ve su ısıtıcısı başta olmak üzere diğer ürünleri ile de ısıtma sektörünün en çok tercih edilen markaları arasında yer almaktadır. Satın aldığınız Termodinamik ürünü ile ilgili yurdun dört bir yanında yer alan Termodinamik yetkili servislerinden destek alabilir, ürün satın almadan önce size en yakın Termodinamik bayisine giderek incelemede bulunabilir, herhangi bir soru veya sorununuzun olması durumunda direkt Termodinamik müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz. Bununla birlikte markanın ürünleri hakkında daha kapsamlı teknik bilgiye ulaşmak için resmi internet sitesini de ziyaret ederek aradığınız detaylara ulaşabilirsiniz.
Eğer siz de evinizde ya da iş yerinizde bir Termodinamik ısıtma çözümü kullanıyorsanız, ürün hakkındaki deneyim ve tecrübelerinizi bu Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşabilirsiniz. En güncel Termodinamik şikayetlerinizi buradan ileterek diğer tüketicilere ışık tutabilir, sorunlarınızın çözülmesi adına ilgililerin sizinle temasa geçmesini hızlandırabilirsiniz. Başta Termodinamik arıza kodları olmak üzere Termodinamik ürünleri hakkında merak ettiğiniz gerçek tüketici yorumlarına da yine buradan erişmeniz mümkün. Termodinamik şofben resetleme ve benzeri sorunlar yaşıyorsanız, sizinle benzer problemleri yaşayan diğer Termodinamik kullanıcılarının deneyimlerini buradan okuyabilirsiniz. Termodinamik iletişim bilgilerine ise Sıkça Sorular Sorular alanımızdan ulaşmanız mümkün.