to read complaints and reviews, or file yours. 
Termodinamik Dek24 model kombimle ilgili 7 Eylül’den bu yana, yaklaşık 10 gündür rezistans arızası nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Servisin yaptığı incelemede rezistansların yandığı belirtildi. Ancak bu süreçte servisi defalarca aramama rağmen sadece “bakıp dönüş yapacağım” denildi ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Şu ana kadar herhangi bir işlem yapılmadığı gibi, bana bilgi de verilmedi.
Kombim garanti kapsamında olmasına rağmen, servis daha önce de benzer şekilde sorun çıkardı ve garantili üründen ücret talep etti. Geçmişte başka bir arıza için 1200 TL, son olarak ise rezistans arızası için 8100 TL ödemek zorunda kaldım. Ayrıca, müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Marmaris/Muğla’da yaşıyorum ve sorunumun bir an önce giderilmesini, hızlı servis desteği sağlanmasını ve garanti kapsamında mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Termodinamik kombi arızası Bir sene on ay oldu. Aldığımız günden itibaren sorun çıkarmaya başladı. Sürekli servisi arıyorum, müşteri hizmetlerini arıyorum, adam geliyor. Bir şeyler yaptığını söylüyor, gidiyor. Tekrar arıza, bir sene on aydır kombimiz hâlâ sorunlu ve hâlâ çözülmedi.
Termodinamik kombi çok gürültülü çalıştığı için 5 Şubat 2025'te servis istedik. Servis, önce 4 gün sonraya gelebileceğini söyledi, onda da tam saat vermedi ve kendi programına uygun bir saatte geleceğini, bunu da sabah netleştireceğini belirtti. Kış günü soğukta bir hafta beklememiz istendi. 10 Şuba...
Aylardır Arçelik kombi ile ilgili sorun yaşıyorum. Servis geliyor, tamir ediyor, parça değişiyor. İki hafta sonra veya bir ay sonra başka bir arıza veriyor. Kombide değişmeyen sadece bir ana kart ve dış koruma kapağı kaldı. Geri kalan her şeyi değiştirdiler ama sorunlar bir türlü bitmiyor. 11.04.202...
Termodinamik markasından elektrikli kombi aldığım için çok pişman oldum. Sözde en iyisi diye tercih ettim ancak ürünlerine sahip çıkmayan bir firma il...
DemirDöküm Ademix marka 18/24 model kombiyi 25.09.2024 tarihinde kullanmaya başladım. İlk 15 gün içinde iki kere servis çağırdım. Servisler geldiğinde, cihazda bir patlama olduğunu söyledim. İkinci gelen servis elemanı, cihazın içindeki parçaları değiştirebileceğini söyledi ama ben üründen rahatsız ...
Yorumlar