to read complaints and reviews, or file yours.
Termodinamik marka Td Ter 65 termosifonu İdefix üzerinden satın aldım. Ürünün montajı için yönlendirilen yetkili servis ...Er-AL Teknik, 10.06 tarihinde montaj için eve geldi ancak montajı gerçekleştirmeyi reddetti. Gerekçe olarak, fabrikadan aldıkları talimat gereği seramik olmayan duvara montaj yapam
Hepsiburada üzerinden Termodinamik marka TD_TER 65 model termosifon satın aldım. Ürün İzmir Buca’daki adresime teslim ed...ildi ancak 02.06.2026 tarihinden bu yana kurulum için kimse gelmedi. Servis, kurulumu yapmak için fayans olması gerektiğini söyledi, aynı gün içinde fayans işi halledildi fakat bun
Termodinamik marka termosifonu yeni almama rağmen, montaj için yetkili servisten bir türlü hizmet alamıyorum. Perşembe g...ünü satın aldığım ürün için telefonla servisi arayarak montaj talebinde bulundum. Üç gün sonra beni arayıp 5 dakika içinde evde olmam gerektiğini, geleceklerini söylediler; herhang
Termodinamik marka bir termosifon aldım ancak ürünün montajı 4 gündür yapılmadı. Ürün hazır şekilde beklemesine rağmen h...alen kullanamıyorum. Montaj için firma/yetkili servis ile iletişime geçtik, kayıt oluşturuldu ve bugün için dönüş yapacaklarını söylediler fakat ne arayan oldu ne de montaja gelen
Termodinamik TD65D model termosifonum yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak su akıtıyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetl...erini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve yetkili servis yönlendirildi. Servis ekibi geldikten sonra, su basıncının fazla olmasından dolayı suyun akmasının normal olduğunu söyleyip
28.08.2025 tarihinde Koçtaş üzerinden "ürün montajlı dahil" Termodinamik TD-TER 50 elektrikli termosifon şofben aldık. 2...9.08.2025 tarihinde ürün adrese teslim edildi. Aynı gün saat 15.38'de müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturduk. 03.09.2025 tarihinde servis geldi. Ürünü montajladılar
03.06.2025'de Öztaş Isıtma ve Soğutma Malzemeleri ltd ŞTİ'den aldığımız Termodinamik 65Lt flat modeli termosifon'dan yüz...ümüz gülmedi. Gıda çarşısındaki dükkandan gidip kendimiz aldık, eve teslimat yapamayacaklarını söylediler. Tamam dedik aldık. Termodinamik yetkili servisini aradık, termosifonu b
Kiracımın evine bu markanın termosifonunu taktırmak için servise başvurduk. Ben evde değildim, telefondan iletişim kurdu...k. Servis elemanı, binanın eski olduğunu ve duvarın cihazı taşımayabileceğini söyledi. Bunu dürüstçe başta belirtiyorum. Ancak ardından 'çelik dübel takacağım, hallederiz' dedi. Mo
İzmir' deki Termodinamik yetkili servis çok ilgisiz 10 gündür termosifon kurulum için yetkili servis bekliyoruz gelen yo...k arayan dönüş yapan yok. 10 gündür her gün defalarca arıyorum her defasında aynı cevap. Ne yapacağımı bilemiyorum. Ürün elimizde kaldı. Satın aldığımız İnternet mağaza da iade kab
Termodinamik termosifon aldım. Annem, Konya Ereğli'ye bağlı bir köyde oturuyor. Ürünü almadan önce firmayı arayıp servis...in bu köye gidip gitmediğini sordum ve servisten bilgi alarak gittiği teyit edildi. Ürün gelip kayıt açtırmak için Ereğli servisini aradığımda bana, 'Niğde size yakın, bizim işler
Termodinamik marka termosifon aldım ve müşteri hizmetlerinden 20.12.2004 tarihi için randevu aldım, ancak gelmediler. Ye...tkili servisi aradım, açmadılar. Tekrar müşteri temsilcisini aradım ve 21.12.2024 tarihi için yeni bir randevu aldım, fakat maalesef yine gelmediler. Ne arama ne de haber verme zah
Termodinamik şofben 1 sene önce E5 hatası vermişti, önce anakarttan dediler değiştirdiler düzelmedi, bacadan dediler düz...elmedi En son içinden kablo değişti ve düzeldi. Şimdi yine aynı hatayı veriyor. Sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum ama servis işini iyi yapamıyor
Ürünüm E5 ve E9 hatası veriyor. İki gündür sıcak su kullanamıyorum. Ağrı'da yaşıyorum ve hiçbir yetkili ilgilenmiyor, te...lefonlara ulaşamıyorum. Böyle bir sorumsuzluğa şahit olmadım. Acaba kendimiz mi tamirini yapacağız? Yetkili hiç kimse yok; kış günü insanları mağdur ediyorsunuz.