to read complaints and reviews, or file yours. 
Termodinamik marka bir termosifon aldım ancak ürünün montajı 4 gündür yapılmadı. Ürün hazır şekilde beklemesine rağmen halen kullanamıyorum.
Montaj için firma/yetkili servis ile iletişime geçtik, kayıt oluşturuldu ve bugün için dönüş yapacaklarını söylediler fakat ne arayan oldu ne de montaja gelen. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
Termosifonun montajının daha fazla geciktirilmeden, en kısa sürede acil olarak yapılmasını talep ediyorum.
Termodinamik marka termosifon aldım ve müşteri hizmetlerinden 20.12.2004 tarihi için randevu aldım, ancak gelmediler. Yetkili servisi aradım, açmadılar. Tekrar müşteri temsilcisini aradım ve 21.12.2024 tarihi için yeni bir randevu aldım, fakat maalesef yine gelmediler. Ne arama ne de haber verme zah...
Almış olduğum termosifon ürünü için kurulma ve teslim esnasında kaçar gibi giden bir yetkili servise sahipler. Ürün hakkında henüz bir yorum yazamıyorum hala aktif edilmedi. 14 Ağustos tarihinde aldığım ürünü 20 gün geçti kuramadılar. Servis talep ettiğinizde saat verip kafalarına göre arayarak sonr...
İzmir' deki Termodinamik yetkili servis çok ilgisiz 10 gündür termosifon kurulum için yetkili servis bekliyoruz gelen yok arayan dönüş yapan yok. 10 gündür her gün defalarca arıyorum her defasında aynı cevap. Ne yapacağımı bilemiyorum. Ürün elimizde kaldı. Satın aldığımız İnternet mağaza da iade kab...
23.06.2023 de DemirDöküm termosifon aldım kaç gündür servis bekledim bana servis 07.07.2023 de gelecek dendi gelmedi sonra dediler. Gelmediler. Aradan 2 veya 3 gün sonra servis geldi. Buraya tesisat konulması gerekiyor deyip gitti tesisatı yaptırdık. Sonra yine servis için kayıt açtık yine dedikleri...
Termosifon kurulumuna gelinmiyor. Elimize 20 Aralık'ta ulaşan basic 65 litre termosifon ürününe 24 Aralık'ta randevu oluşturduk fakat gelmiyorlar. Tarih verip yine gelmiyorlar, arayınca ne servis ekibi ne de DemirDöküm'ün resmi sitesindeki numara bile yüzünüze kapatıyor. İki haftadır evden çıkamıyo...
Yorumlar