to read complaints and reviews, or file yours.
Merhaba, Ankara'da Termikel marka bir ocak aldım, Yozgat'taki köy evine taktırmak için 0800'lü yetkili servisi aradığımd...a bana Yozgat'la ilgilenmediklerini, Yozgat servis numarasını sorduğumda "ne bileyim, arabul" diye bir cevap verdiklerini gördüm. İnternetten arayıp bulduğum numarayı aradım, rande
Trendyol üzerinden satın aldığım Termikal marka davlumbaz ocak seti sıfır ürün olmasına rağmen çalışmadı. Yetkili servis... ürünü açıp kontrol ettiğinde davlumbazın motorunun bozuk olduğunu, yani ürünün ayıplı olduğunu söyledi. Yaklaşık 1 haftadır servis bekledik, şu an evde ocağımız yok ve hâlâ boş b
Termikel marka thp model cam ocak satın aldıktan kısa bir süre sonra ocaktaki çakmak arızalandı ve çalışmamaya başladı. ...Bunun üzerine Termikel servisini aradım, geleceklerini söylediler ancak belirtilen hafta gelen olmadı. Tekrar aradığımda bu kez ustanın hasta olduğu söylendi. Bir sonraki hafta ar
"Sorunum giderildi. Teşekkürler."
Termikel’in kendi internet sitesinden yaklaşık 25.000 TL ödeyerek BO064D5C model ankastre set satın aldım. Antalya Kumlu...ca’da ikamet ediyorum ve ürün 29 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Pazartesi veya salı günü montaja geleceklerini söylediler ancak bölgeden yetkili servisleri olmadığı ortaya çıktı v
07.06.2021 tarihinde Termikel marka brf 6512 bs model ankastre seti satın aldım. Ürünü özellikle yerli üretimi desteklem...ek için tercih etmiştik; ancak iki yıl sonra ocaktaki çakma sistemi çalışmamaya başladı, şimdi de fırın sigorta atmaya başladı. Yaşadığım sorun üzerine Termikel yetkili servise me
Termikel marka ankastre fırınımı 17 Şubat 2024 tarihinde teslim aldım, 25 Nisan 2024 tarihinde de Konya Aktif Teknik Ser...vis tarafından kurulumu yapıldı. 7 Ocak 2026 tarihinde fırında arıza yaşadım ve Aktif Teknik Servis'ten destek alamadığım için Termikel merkez numarasını aradım, beni Yetkin Teknik
"Teknikteknik servis aradı eksiklerin eksiklerin giderileceğini söylediler"
Termikel’den aldığım ankastre fırın, ocak ve davlumbazın montajı için müşteri hizmetlerini arayarak 8 Ocak Perşembe günü...ne randevu oluşturdum. Montajın ücretsiz olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak randevu günü yaklaştığında ustalarının hastalandığını, ikisinin de raporlu olduğunu ve bu nedenle gel
Termikel marka bo 06546 model ankastre setimi yaklaşık 6–7 yıldır kullanıyorum. Uzun süredir ankastre ocağın çakmağı ken...di kendine durmadan çakıyor ve bu nedenle sürekli şalteri indirmek zorunda kalıyorum. Özellikle büyük ocak kullanıldığında bu sorun daha belirgin şekilde ortaya çıkıyor. Ayrıca yak
21 Eylül 2025 tarihinde 418 873 087 9 sipariş numarası ile Hepsiburada üzerinden Termikel ankastre set satın aldım. Ürün...ü 18.500 TL ödeyerek aldım. Kutuyu açtığımda aspiratörün üst cam parçasının çıkmış şekilde kutuya yerleştirildiğini gördüm. Yetkili servisi aradım, sadece iki vida takmak için bile
14 Ekim’de Trendyol üzerinden Termikel set üstü ocak th g6146c w ng model bir ocak satın aldım. Ürünü kurup kullanmaya b...aşladıktan birkaç gün sonra ocak gözlerinin yanıp bir süre sonra kendiliğinden söndüğünü fark ettik. Yani ocağı normal şekilde kullanırken alev devam etmiyor ve kendi kendine kapan
Termikel marka 3’lü ankastre set kullanıyorum. Üç aydır aspiratör çekmiyor, ocağı kısık ayara alınca sönüyor ve fırın dı...şarıya soğuk üflüyor. Bu sorunlar nedeniyle defalarca yetkili servisi çağırdım. Servis gelip sadece bakıp “çalışıyor” diyerek herhangi bir işlem yapmadan gidiyorlar. Son olarak ser
"Servis evime gelerek halletti teşekkür ederim."
16.09.2025 tarihinde Terpa Dayanıklı Tüketim Malları Ticaret AŞ Etimesgut Ankara Şubesi’nden Termikel BOO6435-CB ankastr...e fırın, BHP6144-CB ankastre ocak ve CHS6532-CB 60 davlumbaz setini toplam 19.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünler servis tarafından aynı gün açıldı ve kuruldu. Servis görevlisi, o
Termikel’den N11 üzerinden satın aldığım Eva BB60 davlumbaz ve BH P6144 ocakta yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum.... Davlumbazım garanti süresi içinde tamamen bozuldu ve hiç çalışmıyor. Aynı şekilde ocakta da dört gözden ikisi çalışmıyor. Nisan ayından bu yana, yaklaşık 7-8 aydır bu sorunlarla
Termikel’den Ankara Ulus bayisinden aldığım set üstü beyaz cam ocakta, satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra gözlerin yanma...ma sorunu başladı. Sorun sürekli olarak tekrar etti ve toplamda 5 kez tamir gördü. Yetkili servis her seferinde geçici çözümler sundu, hatta ürünü fabrikaya götürmelerine rağmen ka
Hepsiburada üzerinden anneme Termikel BO 065C6 B+ BH E7194 B+ Lumex BB60 model ankastre set aldım. Ürünü Bursa Nilüfer a...dresine teslim aldık. Ancak setin tüm ocaklarında kendi kendine çakmak çakma ve açılıp kapanma sorunu yaşanıyor. Bu durum ciddi bir güvenlik riski oluşturuyor, Allah korusun yangın
7 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Başakşehir Kayabaşı Mahallesi’indeki evimde Termikel marka ocağımın çakmak arızası içi...n servis çağırdım. Servis öncesinde yetkili servisi aradığımda, çakmak tamirinin çok yüksek bir ücret tutmayacağını belirtmişlerdi. Ancak servis geldiğinde 8.000 TL gibi fahiş bir
Buharlı makine ile ocağı temizledim. Sözde Türk malı diye sattılar, fakat içinde 'made in ıtaly' yazıyor. Ocak paslandı ...ve soyuldu. Heves edip döküm havuzlu ocak aldım, ocağım 5 senede bu hale geldi. En büyük gözünün temizliği de çok ayrı bir sorun; ne kullansam olmadı.