to read complaints and reviews, or file yours.Tepe Home İzmir Kipa Balçova mağazasından 5 Nisan’da peşin, tek çekim ödeme ile köşe koltuk ve TV ünitesi satın aldım. Ü...rünler 14 Nisan’da teslim edildi. Teslimattan kısa süre sonra köşe koltuktan yayılan inanılmaz ağır bir kimyasal koku olduğunu fark ettik. Koltuğun üzerinde oturmak çok rahatsız ed
21.10 tarihinde Tepe Home İzmir Ege Perla mağazasından Retro model koltuk takımı satın aldım ve 89.000 TL ödemeyi kredi ...kartıyla yaptım. Ürün evime teslim edildikten sonra, evde olmadığım için ancak yaklaşık bir hafta sonra detaylı kontrol edebildim ve ikili koltuğun iç kasasının tam ortasından kırı
25.12.2025 tarihinde Tepe Home internet sitesi üzerinden Maia TV Ünitesi siparişi verdim ve ts2512121714 numaralı sipari...ş için 27.831,38 TL ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünün hazırlanma süresinin 1 ay olduğu belirtilmişti, bu nedenle 25.01.2026 tarihinden itibaren teslim
"Teşekkürler"
"Tepe Home 1 ayın sonunda iki vidayı tedarik etmeyi başardı ve sorunum çözüldü. Müşteri temsilcisi Zeliha hanıma teşekkür ediyorum."
Tepe Home İzmir Balçova mağazasından Armonie üçlü yataklı koltuk satın aldım. Teslimat tarihini 08.01.2026 olarak planla...dılar ancak ürünüm belirtilen tarihte teslim edilmedi. Teslimat günü boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen 1 gün boyunca hatta bağlanamadım. Sonrasında nihayet ula
Tepe Home adlı firmadan 14.09.2025 tarihinde İzmir Ege Perla mağazasından 1000305821 sipariş numarası ile 529.000 TL ve ...1000305823 sipariş numarası ile 12.300 TL tutarlarında, ayrıca 13.12.2025 tarihinde ts1312120452 (online) sipariş numarası ile 10.729 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünler
14.12.2025 tarihinde İzmir Balçova Tepe Home mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında indirimde olduğ...u ve indirimin “son günü” olduğu özellikle ifade edildiği için, bu fırsatı kaçırmamak adına ürünü o gün aldım. Ancak bugün gördüm ki indirim bitmediği gibi, aynı koltuk takımı şu a
Tepe Home’un internet sitesinden 14.12.2025 tarihinde bir masa lambası/abajur satın aldım, ürün 23.12.2025 tarihinde İzm...ir’deki adresime teslim edildi. Sipariş numaram TS1412120557’dir. Satın alma aşamasında sitede yer alan ilk görseldeki ürün, daha şık ve orantılı duruşu, ayak–gövde bağlantılarını
Temmuz 2025’te İzmir Balçova Tepe Home mağazasından bir köşe koltuk takımı satın aldım. Ürün ekim ayı içinde teslim edil...di. Koltuk takımı üç farklı parçadan ve dört büyük yastıktan oluşuyor; ancak gelen ürünün her bir parçasının ve yastıklarının rengi birbirinden farklıydı. Görüntü olarak sanki kırk
15 Eylül 2025 tarihinde Tepe Home'un internet sitesi üzerinden toplam 32.550 TL tutarında sıfır ürünler sipariş ettik (S...ipariş No: ts1509112028). Satın alma sırasında ürünlerin en geç 25 Eylül'de teslim edileceği bildirildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişimiz İzmir Buca adr
Nisan ayında İzmir Ege Perla Tepe Home mağazasından Marrakesh koltuk takımı satın aldık ve ürünümüz temmuz başında tesli...m edildi. Ancak teslim edilen üçlü iki koltuğun da ağaç kısımlarında defolar vardı. Durumu hemen mağazaya bildirip çözüm talep ettik, bize en hızlı şekilde tedarik edeceklerini söy
İzmir Güzelbahçe Yelki’deki evimiz için Tepe Home İzmir Kipa mağazasından yatak odası ve çocuk odası takımı aldık. Kurul...umun 06/09/2025 tarihinde yapılacağı, bir gün önceden de saat bilgisinin verileceği C**** Hanım tarafından teyit edildi. Bu bilgiye güvenerek, özellikle oğlumuzun sünneti olduğu iç
Tepe Home İzmir Balçova mağazasından 11.05.2025 tarihinde salon takımı satın aldım. 1TH2025000010293 numaralı fatura hem...en kesildi. Ödememi havale yolu ile gönderdim. 25.07.2025 tarihinde koltuklarımız geldi ancak büyük bir sorunla karşılaştık. Koltuklarım yamuk. Dikiş hataları var. İç taraflarında
Tepe Home mobilya İzmir Ege Perla şubesinden aldığım mobilyalar 15 Mart 2025'te teslim edildi ve eve kurulum yapıldı. An...cak sehpalardan birinin ayağı kısa olduğu için sallanıyordu. Tepe Home'a durumu bildirdim, eve görevli bir eleman gelip rapor hazırlayacağını ve gereğini yapacaklarını söylediler.
Yukarıda fotoğrafını paylaştığım üçlü koltuk ünitesinin sadece bir kolçağında ipliklerde oluşan güneş kaynaklı soyulmala...r nedeniyle, garanti kapsamında Ekim 2024 tarihinde bu ünitenin tek kolçağının tamiri için Çeşme/İzmir adresimden teslim alındı. 15 Nisan'da, yani 7 ay sonra tekrar Çeşme adresime
İzmir Balçova Tepe Home şubesinden tekli salıncak siparişi verdim. Ancak ev...ime sığmayacağından henüz teslim almadığım ürünün iptali için ısrar etmeme
Tepe Home müşteri hizmetleri Merhabalar, Defalarca müşteri hizmetleri numarasını aramama rağmen maalesef sıra asla gel...miyor, size telefondan ulaşamıyorum. Umarım buradan hızlı bir dönüş alabilirim. Evlenirken neredeyse tüm çeyizimizi Tepe Home'dan almıştık. Gardırop dışında bizi üzen bir mobilya
İzmir Balçova Tepe Home Kipa Mağazasından 30.07.2024'de Carmen TV ünitesi, yatak, baza, sürme kapaklı gardırop ve benzer...i aksesuarlar aldık. Sağ olsun Tepe Home satış sorumlusu ve çok ilgili olan c. Hanım'dan. Alınan eşyalar Ağustos ayının 22'sinde İstanbul'da işe yeni başlayan oğlum içindi. Baza h
"Sorunum ile ilgilenip orta yol bulduğunuz ve mağaza çalışanlarınızın nezaketi için teşekkür ediyorum."
"Şikayet sürecimizi özellikle telefonda benimle iletisim kuran arkadaşın da çabalarıyla gayet memnun bir sonuçla noktalıyoruz. Umarım gerekli tamir işlemlerimiz tamamlandığında da memnun oluruz. Teşekkürler"
