"Tepe Home 1 ayın sonunda iki vidayı tedarik etmeyi başardı ve sorunum çözüldü. Müşteri temsilcisi Zeliha hanıma teşekkür ediyorum."

Özge
Şikayetleri(3)
Türk Telekom Nakil İşlemi Gecikmesi Ve Hizmet Mağduriyeti
24/10/2025 tarihinde Türk Telekom’dan ev internetimin İzmir Karabağlar adresine nakli için başvuru yaptım. Aradan geçen ...17 güne rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleşmedi ve bu süreçte internet hizmetim tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. İlk başta iş günü dolmasını beklemem g
Gece Yolculuğunda Çalışmayan Priz Ve Ekran Sorunu
İstanbul-İzmir sabah 01:00 seferinde araçtaki prizler çalışmıyor. Muavine sorduğumda daha önce bir çok defa şikayet edil...diğini ancak kimsenin ilgilenmediğini, benim de şikayet etmem gerektiğini söyledi. Gece vakti başımıza bir şey gelse şarjımız olmadığı için kimseye haber veremeyeceğiz. Ayrıca otob

Desteklediği Şikayetler(4)
Düğün Günümde İnternet Nakli Mağduriyeti Ve İşimi Aksatan Randevu İptali
31.10.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ev internetimin nakil işlemi için başvuruda bulundum. 01....11.2025 tarihinde, düğün günümde eve ekip gönderildi ancak doğal olarak evde kimse yoktu. O gün beni aradıklarında, 10 Kasım için randevu aldığımı ve o tarihte evde olacağımı beli
Kurulumdan Sonra Günlerdir İnternetsiz Kaldım
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıcısıyım. 5 Kasım 2025 tarihinde nakil başvurusu sonrası ekipler... tarafından bina içi bağlantıların olmadığı belirtildi, ardından gerekli kurulumlar yapıldı ve ev içi bağlantılar tamamlandı. Ancak kurulumun yapıldığı 5 Kasım’dan bu yana, bugün 9

Randevuya Uymayan Hizmete Ekstra Ücret Şoku!
Türk Telekom ev interneti nakil işlemleri için 09.11.2025 saat 13:00-18:00 arasına teknik servis randevusu aldım. Ancak ...bütün gün bizleri eve bağlamaktan başka hiçbir şey yapılmadı. Ne gelemiyoruz diye arayan oldu ne de başka bir şey. Ben aradığımda gelemeyeceklerini öğrendim ve ertesi gün için rand
Nakil İşlemi İçin Uzun Bekleme Süresi Ve Yüksek Ücret Mağduriyeti
08/11/2025 tarihinde Türk Telekom çağrı merkezini arayarak ev internetimi yeni adresime taşımak için nakil başvurusunda ...bulundum. Ancak nakil işlemi için 17/11/2025 tarihine, yani başvurumdan tam 10 gün sonrasına randevu verildi. Bu sürenin çok uzun olduğunu düşünüyorum. Ayrıca nakil işlemi için 750


