Temu yapamıyorum

Temu’nun Hat Trick kampanyasına 2 gündür yoğun şekilde katılım sağlıyorum. Kampanya kapsamında, sürekli olarak yeni kişiler davet etmem isteniyor ve ilerleme neredeyse tamamlanacak gibi gösteriliyor; fakat bir türlü kampanya bitmiyor ve ödül kazanılamıyor. Son aşamalarda sistem, enerji yerine coin v...

Temu üzerinden alışveriş kredisi olarak tanımlanan 900 TL bakiyem, 1 ay dolmadan hiçbir gerekçe gösterilmeden silindi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sürekli olarak otomatik robot yanıtlarıyla karşılaştım ve sorunuma dair hiçbir çözüm sunulmadı. Kredi bakiyemin neden s...

Temu’dan satın aldığım Pıot marka ayakkabıyı iade ettim ve üzerinden yaklaşık 3 hafta geçti. İade işlemi tamamlanmasına rağmen, ödediğim ücret hâlâ kredi kartıma (son dört hanesi: 1234) yatırılmadı. Temu sayfasındaki yetkililer sürekli iade tutarını gönderdiklerini söylüyorlar, ancak param hesabıma ...

Temu’dan aldığım ve 913796101368 takip numaralı kargomun teslimat adresini değiştirmek istiyorum. Kargom şu anda yolda ve teslimatın belirli bir tarihe kadar İzmir’de olması gerekiyor. Ancak DHL ecommerce sitesinde adres değişikliği seçeneği çıkmadı ve bu nedenle işlemi gerçekleştiremedim. Ayrıca, f...

27 Ekim 2025 tarihinde Temu uygulamasına ilk kez giriş yaptığımda, karşıma çıkan uygulama içi kampanya kapsamında çarkı çevirdim ve 3400 TL indirim kuponu kazandığım bildirildi. Ancak kampanya sonrasında hesabıma herhangi bir indirim kuponu tanımlanmadı, ayrıca kupon kodu, bildirim veya e-posta da a...

28.10.2025 tarihinde Temu uygulamasına giriş yaptım ve uygulamada gezinirken “kupon kazandınız” şeklinde bir bildirim aldım. Kupon tutarı sürekli artarak 2100₺'ye ulaştı ve bu kuponu alabilmem için 2 ürün siparişi vermem gerektiği belirtildi. Bunun üzerine PO-203-11675790359671463 numaralı ve toplam...

27 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-0027836246392763 numaralı sipariş için kredi kartımdan iki kez 1594,83 TL çekim yapıldı. Toplamda 3189,66 TL ödeme alınmasına rağmen, konu hakkında Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu hatanın ...

Temu, paketim 16'sından beri (evimden 2,4 km uzaklıkta) kargo şubesinde beklemesine rağmen, belli ki teslim edilmeyecek. Kargo firması (2025-10-24 / 09:00 destek no: 11196844) destek talebime bile geri dönmedi. Ben de artık istemiyorum, 11 gün olmuş. Para iadesi yapmıyorlar, yazılı mail ve cevaplarl...

27 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden saç kesim makası ararken, ürün görselinde ara makas olarak görünen bir ürünü sepete eklemek istedim. Ancak ürünü sepete eklediğimde, görselin normal makasa dönüştüğünü fark ettim. Bu durum her denememde tekrar ediyor ve ürünün gerçek özellikleriyle ilgili kafa k...

23 Aralık 2024'ten beri para iadem Temu tarafından kartıma yatırılmadı. Paramı yatırdıklarını söylüyorlar ama hiçbir şekilde hesabıma geçmiyor. Sürekli Temu'yu arıyorum fakat her seferinde 'Paranızı yatırdık' diyorlar. Bankaya yatırmış olsalar, hiçbir banka paramı yatırmamazlık yapmaz.

18.10.2025 tarihinde Temu üzerinden satın aldığım Torima trm-1019 10000 Mah ürünü iade ettim ve iade tutarı olan 799 TL Temu hesabıma kredi olarak aktarıldı. Ancak, bu tarihten beri alışveriş yapmaya çalıştığımda kredi bakiyemi kullanamıyorum. Ödeme aşamasında “güvenlik nedeniyle askıya alındı” uyar...

Temu uygulamasında “Hat Trick” kampanyasına bu sabah katıldım. Kampanya kapsamında belirtilen tüm adımları tamamlamama rağmen, sistem sürekli olarak “son adım” uyarısı veriyor ve puanlarım tamamlanmıyor. Herhangi bir hata mesajı veya açıklama da çıkmıyor; sadece son adımda kalıyor ve ilerleme sağlan...

23.10.2025 tarihinde Temu mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, Ziraat Bankası’na ait 0279 ile biten kartımdan iki kez para çekildi. Birinci çekim 1491,46 TL olarak saat 19:13’te, ikinci çekim ise 1889,28 TL olarak yine 19:13’te gerçekleşti. Sadece ikinci çekimle ilgili alışveriş yaptım, ...

23 Ekim tarihinde Temu üzerinden Van Erciş Karatavuk Mahallesi No: 4 adresine bir telefon kabı sipariş ettim. Ancak ürün bana teslim edilmeden iade edildi. Siparişin kapıya geleceği söylenmişti fakat hiçbir teslimat veya bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri temsilcisine bağlandım ancak yard...

24.10.2025 tarihinde bilgim dışında Yapı Kredi World kartımla Temu adlı alışveriş sitesinden işlem yapılmaya çalışıldı. Kartım internet alışverişine kapalı olduğu için herhangi bir çekim gerçekleşmedi, ancak hem SMS hem de banka uygulamasından bildirim aldım. Olayı fark eder etmez kartımı iptal etti...

Temudan ürün iadesi yolladım ürünü aldılar depo eksik diye paramı vermediler. Ben eksiksiz bir şekilde yolladım acil yardım bekliyorum. Lütfen yardım edin çok mağdurum az bir parada değil. Ne yapmam gerekiyor acaba biriniz yardım edin çok kötü oldum.

16.10.2025 tarihinde bilgim dışında Akbank kredi kartımdan Temu adına 1.350,08 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşmiştir. Hiçbir şekilde Temu üzerinden sipariş vermedim ve bu harcama bana ait değildir. Konuyla ilgili olarak henüz Temu müşteri hizmetleriyle veya bankamla iletişime geçmedim. Bu işl...

5 Ekim'de Temu uygulaması üzerinden PO-203-06913166976630667 numaralı siparişim için toplam 1.372,50 TL tutarında iade işlemi gerçekleştirdim. İade işlemini banka hesap kartım (Ziraat Bankası) ile yaptım. Uygulama içinde "ödemeniz gerçekleşti" şeklinde bir bildirim görünmesine rağmen, üzerinden 20 g...

15-16 Ekim tarihlerinde Tumudan üzerinden toplamda yaklaşık 200 leva ödeyerek çeşitli ürünler sipariş ettim. Siparişlerim 22 Ekim’de Bulgaristan’daki adresime teslim edildi. Ürünler çok olduğu için paketler bir araya getirilmişti. Paketleri açıp kontrol ettiğimde bazı ürünlerin eksik ve bazı ürünler...

07 Ağustos 2025 tarihinde Temu’nun mobil uygulaması üzerinden 1.268,64 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün siparişimi iptal ettim, Temu bana 5219******21 referans kodunu verdi. Ancak bugüne kadar iade tutarı kredi kartıma yansımadı. Bu süreçte Ziraat Bankası ile birkaç kez görüştüm, ekstre...

Temmuz ayından beri Temu uygulamasında Farmland oyununu her gün düzenli olarak oynuyorum. Oyun sonunda kupon ve kredi kazanacağım vaadiyle aylarca zaman ve emek harcadım. Ancak oyun, ilerlemeyi neredeyse tamamen durdurdu ve ödüllerimi hiçbir şekilde alamıyorum. İlerlemeler çok küçük olduğu için oyun...

Temu uygulamasında “6 ücretsiz hediye” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında saç şekillendirici, çanta, saat, havlu ve kulaklık gibi hediyeleri seçtim. 100 enerji toplamam gerekiyordu ve bunun için sabahtan beri arkadaş daveti yaparak uğraştım. Ancak son 1 enerjiyi bir türlü alamıyorum ve kampa...

Temu Farmland oyununu yaklaşık 3 aydır Android cihazımda oynuyorum. Oyun ilerlemesi %99,95’e ulaştıktan sonra bir türlü tamamlanmıyor ve sürekli olarak kendilerini tanıtmam için paylaşım yapmam isteniyor. Ayrıca, oyunun tamamlanması ve ödülümü alabilmem için alışverişe yönlendiriliyorum. Şu ana kada...

17.10.2025 tarihinden beri DHL Kargo ile Temu’dan aldığım ürünü Çin’e ücretsiz iade etmek istiyorum. Ancak kurye çağırma kısmında sürekli ücret talep ediliyor ve telefonla kurye talebi oluşturamıyorum. Şubeye gittiğimde ise şubenin kapalı olduğunu gördüm, bu yüzden paket teslimi yapamıyorum. Bir k...