Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kupon Kazanımı Sonrası Kuponun Tanımlanmaması Ve Destek Sorunu

profile
Ali
28 Ekim 2025 12:37
9.303

28.10.2025 tarihinde Temu uygulamasına giriş yaptım ve uygulamada gezinirken “kupon kazandınız” şeklinde bir bildirim aldım. Kupon tutarı sürekli artarak 2100₺'ye ulaştı ve bu kuponu alabilmem için 2 ürün siparişi vermem gerektiği belirtildi. Bunun üzerine PO-203-11675790359671463 numaralı ve toplam 375,20₺ tutarındaki siparişimi oluşturdum.

Ancak, belirtilen şartları yerine getirmeme rağmen kupon tarafıma tanımlanmadı. Herhangi bir ek açıklama veya şart da uygulamada yer almıyordu. Canlı desteğe ulaşmaya çalıştım fakat bağlanamadım. Siparişim şu an hazırlanıyor aşamasında ve bu durum ilk alışverişimde ciddi bir güvensizlik oluşturdu.

Temu’dan, yaşanan bu hatanın düzeltilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

07 Kasım 2025 10:54 (Şikayetten 9 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Koşullarını Sağlamama Rağmen Kuponum Hesabıma Tanımlanmadı

profile
Şeyma
14 Ekim 2025 12:45
9.593

Kazandığım Kupon Alışverişte Görünmedi, Mağduriyet Yaşadım

profile
Emre
29 Ekim 2025 11:03
11.306
kazandigim-kupon-alisveriste-gorunmedi-magduriyet-yasadim-1.jpg

Kampanya Şartları Yerine Getirildiği Halde Kupon Tanımlanmadı

profile
Ugur
31 Ekim 2025 20:17
10.991
Benzer Şikayet Yaz

Temu Kategorileri