to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Görseliyle Açıklama Uyuşmazlığı Alışverişte Kafa Karışıklığına Yol Açıyor
27 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden saç kesim makası ararken, ürün görselinde ara makas olarak görünen bir ürünü sepete eklemek istedim. Ancak ürünü sepete eklediğimde, görselin normal makasa dönüştüğünü fark ettim. Bu durum her denememde tekrar ediyor ve ürünün gerçek özellikleriyle ilgili kafa karışıklığına yol açıyor.
Sadece ürün görseliyle ilgili bu sorun nedeniyle, ürün bilgisinin ve görselinin doğru şekilde güncellenmesini talep ediyorum. Alıcıların yanıltılmaması için gerekli düzeltmenin yapılmasını rica ederim.
Bahsettiğiniz sorunla ilgili olarak, temu hesabınızı veya e-posta adresinizi paylaşabilir misiniz? Bu, sorunu hızlı bir şekilde tespit edip çözmemize yardımcı olacaktır.
Merhaba! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşanan rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri hizmetleri ekibimiz bildirdiğiniz konuyu takip etmek için bir destek kaydı oluşturdu. Bu süreçte güncellemeleri e-postanız üzerinden takip etmeye devam etmenizi rica ediyoruz. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen Temu.com ya da Temu uygulamasında canlı sohbet üzerinden bizimle iletişime geçin. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Temu Ekibi
