
Geciken Sipariş Ve İptal Nedeniyle Doğum Günü Hediyesi Mağduriyeti

Temu üzerinden 20 gün önce PO-203-15814436434550603 numaralı siparişimle ışıklı makyaj çantası aldım. Ürün yurt dışından gelecekti ve bu süreçte heyecanla bekledim. Ancak gümrükte yaşanan bir sorun nedeniyle ürün bana ulaşmadı ve siparişim iptal edilerek 2 gün içinde 2.156,64 TL tutarında para iades...
Kampanya Hediyeleri Gönderilmedi, Para İadesi Geciktiriliyor

29 Ekim’de Temu’nun mobil uygulaması üzerinden Flash 99 kampanyası kapsamında 3 ürün satın aldım ve toplamda vergiler dahil 1.079 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Kampanya şartlarında, 600 TL ve üzeri alışveriş yapanlara 3 ürünün hediye edileceği belirtiliyordu. Sipariş numaram: PO-203-0605826575039...
Temu Siparişim Günlerdir Yolda Bilgi Alamıyorum

22 Ekim’de Temu üzerinden verdiğim siparişim (DHL kargo kodu: 882537191454) üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş durumu sürekli olarak “havaalanı deposuna taşıma halinde” görünüyor ve henüz uçağa bile yüklenmedi. Teslimat adresim Bursa Nilüfer. Kredi kartı ile 902 TL ödeme ...
Temu'dan Hızlı İade Talebine Rağmen Geciken Para İadesi

29.10.2025'de Temu üzerinden tabak ve çatal-kaşık siparişi verdim. Siparişimi yanlışlıkla verdiğimi fark edince, aynı gün içinde hemen iade talebinde bulundum. İade kodum: PO-203-05836482765433466-D01. Ödemeyi banka kartımla ve toplam 296,88 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş adresim Sivas’tır. İad...
Kazandığım Kupon Alışverişte Görünmedi, Mağduriyet Yaşadım

29.10.2025 tarihinde Temu mobil uygulaması üzerinden PO-203-05791393267833257 numaralı siparişi verdim. Alışveriş öncesinde Çark çevirerek 3600 TL değerinde kupon kazandığıma dair bir bilgilendirme ekranda çıktı ve kuponun aktif olarak göründüğü belirtildi. Ancak alışveriş sırasında ve sonrasında bu...
Onaylamadığım Sipariş İçin Kartımdan Para Çekildi
Bugün Temu uygulamasında ürünlere göz atarken ekranda çeşitli kampanyalar ve çarklar çıktı. Hiçbir şekilde siparişi onaylamamama rağmen uygulama kendi kendine üç ürün (bir şapka ve iki bebek elbisesi) için sipariş oluşturdu ve kartımdan ödeme çekildi. Sipariş numaram: PO-203-11442088694390006. Duru...
Temu Hat-Trick Kampanyasında Hakkım Olan Ödülü Alamıyorum: Şartları Yerine Getirmeme Rağmen Mağdur Edildim

27 Ekim 2025 tarihinde Temu’nun “Hat-Trick” adıyla düzenlediği 6’lı ürün seçme kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında belirtilen tüm adımları eksiksiz yerine getirdim. Normalde 15 kişi davet edilmesi gerekirken, ben 20’den fazla kişiyi davet etmeme rağmen kampanya hakkımı elde edemedim. Son aşa...
Teslimat Kodu Verilmediği İçin Kargo Şubesinden Ürünü Alamıyoruz Mağduriyet Yaşıyoruz

Hilal Ok adına Temu üzerinden markasız bir kulaklık siparişi verdik. Sipariş numaramız PK-5496*************18-0. Ürün şu anda Aras Kargo Ortaca şubesinde görünüyor ancak teslimat kodu tarafımıza iletilmediği için ürünü teslim alamıyoruz. Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde sadece “bekl...
Eksik İade Tutarı Ve Açıklama Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

27 Ekim 2025 tarihinde Temu’dan aldığım sabun kalıpları, görsellerdekiyle kıyaslandığında çok daha küçük geldiği için iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram: PO-203-17257388512630928. İade talebim kabul edildi ancak 936 TL ödediğim ürün için sadece 567 TL iade yapılacağı bildirildi. Aradaki farkın ...
Temu Eksik Gönderilen Battaniye ve İletişimsizlik Mağduriyeti

25 Ekim 2025 tarihinde Temu’dan, yerel depo üzerinden gri renkli 2 adet giyilebilir battaniye siparişi verdim (sipariş no: PO-203-08610817388150530). Siparişim bugün İstanbul, Çekmeköy adresine teslim edildi. Ancak ne yazık ki yalnızca 1 adet battaniye gönderildi. Gönderici olarak 'Pandamkee' görünü...
Cosplay Aksesuarlarım Gümrükte Bekliyor, Teslimat Gecikti!
14 Ekim'de Tema üzerinden verdiğim PO-203-05196317941112706 numaralı siparişim iki ayrı pakete bölündü. Tekstil ürünlerim 26 Ekim'de teslim edildi, ancak benim için en önemli olan cosplay aksesuarlarım hâlâ elime ulaşmadı. Aksesuar ürünlerim 23 Ekim'den beri gümrükte bekliyor ve DHL'den takip numara...
Temu Siparişimde Kredi Kartımdan İki Kez Ödeme Çekildi Geri Dönüş Alamıyorum

27 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-0027836246392763 numaralı sipariş için kredi kartımdan iki kez 1594,83 TL çekim yapıldı. Toplamda 3189,66 TL ödeme alınmasına rağmen, konu hakkında Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu hatanın ...
Aylar Geçmesine Rağmen İade Ücretim Hâlâ Yatmadı!

9 Nisan 2025 tarihinde Temu üzerinden bilgisayar güç kablo ledi satın aldım ve ürünü Bursa Mustafakemalpaşa adresinde teslim aldım. Ürünü iade ettim ve iade işlemini eksiksiz olarak tamamlamama rağmen, üzerinden aylar geçmesine rağmen 1126,72 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma hâlâ geri yatırılmad...
Temu’dan Yapılan İade Ve Vergi İadesi Bir Aydır Hesabıma Yatmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
2 Ekim 2025 tarihinde Temu’dan aldığım çocuk kıyafetlerinin iadesi ve vergi iadesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram: PO-203-08889901407353221-D05. Ürünler İstanbul’a teslim edildi ve iade işlemlerini, ürünler bana ulaştıktan sadece bir gün sonra başlattım. Hem iade hem de ve...
Kampanya Şartlarına Uymama Nedeniyle Kazanılan Ürünler Teslim Edilmedi

Temu’nun “Flash Kapış” kampanyasında Ally ST 6670 Plus araç temizleme makinesi ve gri profesyonel oyuncu koltuğu kazandım. Kampanya kapsamında belirtilen şartlara uygun olarak, verilen 20 dakikadan fazla süre içerisinde siparişimi (Sipariş No: PO-203-19442752512633777) tamamladım ve gerekli ürünü sa...
Siparişim Teslim Edilmedi, Ürünlerime Ulaşamıyorum!

29 Eylül 2025 tarihinde Temu üzerinden sipariş verdiğim PO-203-04494370373752762 numaralı kargom, vergiler hariç yaklaşık 300 TL tutarındaydı. Siparişimde babam için USB bellek ve kendi aracım için ampul gibi ürünler bulunuyordu. Kargo sürecinde Temu üzerinden paketleme, uçaktan inme ve gümrükten ge...
Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi Çözüm Ve Net Bilgi Alamıyorum

23 Ekim tarihinde Temu üzerinden Van Erciş Karatavuk Mahallesi No: 4 adresine bir telefon kabı sipariş ettim. Ancak ürün bana teslim edilmeden iade edildi. Siparişin kapıya geleceği söylenmişti fakat hiçbir teslimat veya bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri temsilcisine bağlandım ancak yard...
Siparişimin Gümrükte Beklemesi Ve Teslim Edilememesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
12 Eylül’de Temu üzerinden kompresörlü taşınabilir el tipi airbrush siparişi verdim. Sipariş numaram: 5680*******15. Ürünüm 15 Ekim’den bu yana gümrükte bekliyor ve Aras Kargo tarafından teslim alınmadığı için tarafıma ulaştırılamıyor. Teslimat adresim Yozgat Akdağmadeni’dir. Bu süreçte hem Temu he...
Temu Ürünüm Paketten Çıkmadı Ve Teslim Edilmedi

MNG Kargo aracılığıyla temu üzerinden tıraş makinesi ve saat siparişi verdim. Sipariş numaram: 812799350742. Bugün Şanlıurfa Siverek adresime sadece tıraş makinesi teslim edildi, fakat saat ürünüm paketten çıkmadı ve teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak temu veya MNG Kargo müşteri hizmetlerine ula...
Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Temu Adına Yüksek Tutarlı Çekim Yapıldı

16.10.2025 tarihinde bilgim dışında Akbank kredi kartımdan Temu adına 1.350,08 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşmiştir. Hiçbir şekilde Temu üzerinden sipariş vermedim ve bu harcama bana ait değildir. Konuyla ilgili olarak henüz Temu müşteri hizmetleriyle veya bankamla iletişime geçmedim. Bu işl...
Siparişim Sebepsiz İptal Edildi, Ödeme İadesi Hala Yapılmadı

25 Ekim 2025 tarihinde oğlum için Temu üzerinden 3 paket manyetik küp blok siparişi verdim ve toplamda 1707 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: PO-203-19182135079033312-D01. Alternatif sitelerde de ürün olmasına rağmen Temu’yu tercih ettim. Ancak Temu, kargo yoğunluğunu gerekçe göstererek siparişimi i...
