Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Şartlarına Uymama Nedeniyle Kazanılan Ürünler Teslim Edilmedi

profile
Filiz
27 Ekim 2025 01:41
3.737

Temu’nun “Flash Kapış” kampanyasında Ally ST 6670 Plus araç temizleme makinesi ve gri profesyonel oyuncu koltuğu kazandım. Kampanya kapsamında belirtilen şartlara uygun olarak, verilen 20 dakikadan fazla süre içerisinde siparişimi (Sipariş No: PO-203-19442752512633777) tamamladım ve gerekli ürünü satın aldım. Ancak, kazandığım bedava ürünler siparişlerimde görünmedi.

Sorunun çözümü için Temu’nun uygulama içi canlı desteğiyle iletişime geçtim. Fakat bana, yoğunluk sebebiyle daha hızlı davranmam gerektiği ve bu nedenle ürünlerin eklenmediği belirtildi. Kampanya süresi ve şartlarına tam olarak uymama rağmen böyle bir gerekçeyle mağdur edilmemi kabul etmiyorum. Ayrıca, daha önce de Temu’da kredi sorunu yaşamıştım ve bu durum güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Kazanmış olduğum ürünlerin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde Temu’dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve benzer kampanyalara katılacakların dikkatli olmalarını istiyorum.

profile profile
2 Destek
07 Kasım 2025 10:57 (Şikayetten 11 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Temu'nun Promosyon Vaadi Yerine Getirilmedi, Canlı Destek Çözüm Sunmuyor

profile
İbrahim
23 Ekim 2025 20:56
2.317

profile
Emre
06 Ağustos 2025 01:19
20.650
1
Nehir sonuçtan hiç memnun değil

Vaat Edilen Hediye Kartı Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmedi

profile
Nehir
29 Ağustos 2025 02:58
4.159
vaat-edilen-hediye-karti-tanimlanmadi-musteri-hizmetleri-sorunu-cozmedi-2.jpg
vaat-edilen-hediye-karti-tanimlanmadi-musteri-hizmetleri-sorunu-cozmedi-1.jpg

Kampanya Hediyeleri Gönderilmedi, Para İadesi Geciktiriliyor

profile
Mahmut
29 Ekim 2025 16:29
5.250

Kupon Kazanımı Sonrası Kuponun Tanımlanmaması Ve Destek Sorunu

profile
Ali
28 Ekim 2025 12:37
9.303
Benzer Şikayet Yaz

Temu Kategorileri