Temu Sipariş İletişim

Yaklaşık 1 ay önce Temu üzerinden Bubuk lacivert model de dahil olmak üzere 6 çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişlerim, kısıtlama olduğu gerekçesiyle Temu tarafından iptal edildi ancak ödediğim ücret hâlâ tarafıma iade edilmedi. Sipariş numaram PO-203-07586299004790719 olup ödemeyi kredi kartı i...

2 Ocak 2024 tarihinde Temu uygulaması üzerinden yanlışlıkla bir sipariş verdim ve ürünü yaklaşık 3 dakika içinde iptal ettim. Sipariş numaram PO-203-10799601810471564 ve bu sipariş için banka kartım ile 496 TL ödeme yapmıştım. İptalden sonra tarafıma ücretin iade edildiği söylendi ancak hesabıma hiç...

27 Ağustos 2024 tarihinde Temu üzerinden satın aldığım “Microweak m. 2 SSD Soğutma Fanı, 4 pinli pwm ile, 60 mm radyatör PCI-E 5.0 için, cnc işlenmiş alüminyum, verimli ısı dağılımı, sunucularla uyumlu, taşınabilir soğutma fanı” adlı ürünü, siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra iptal ettim. Ü...

10/07/2025 tarihinde Temu üzerinden Label Printer p15 model termal yazıcı satın aldım. Sipariş numaram: PO-203-18008353307512852. Ürünü ilk aldığımda orijinal kağıdıyla ve sonrasında farklı bir etiketle denediğimde herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak kısa süreli kullanım sonrasında yazıcı silik bask...

24 Ekim’de Temu üzerinden aldığım altüst takım yastık ürününü, ücretsiz iade hakkımı kullanarak iade ettim. Sipariş numaram: PO-076-13757468406392622. Ürünün iadesi Temu sisteminde tamamlanmış ve para yatırılmış olarak görünüyor, ancak banka kartıma henüz 35 euro tutarında bir ücret iadesi yapılmadı...

30 Ekim'de Temu üzerinden PO-203-16577223734392969 numaralı siparişimle oturma odası perdesi satın aldım. Ürün bugün Aydın Didim adresime ulaştı. Ancak gelen ürün kesinlikle açıklamalarda belirtildiği gibi bir oturma odası perdesi değil; tamamen naylon ve ancak duş perdesi olarak kullanılabilecek ka...

07 Kasım’da Temu uygulaması üzerinden İzmir’den, apo-203-18466502188151946 numaralı siparişimle iki adet peluş halı ve bir adet paspas aldım. Sipariş öncesinde, sipariş verirsem 3600 TL’lik indirim kodu verileceği açıkça belirtilmişti ve bu konuda yazılı bilgilendirme de mevcut. Ancak siparişi tamam...

16 Ekim’de Temu üzerinden verdiğim PO-203-15829446596470736 numaralı siparişim, 10 gündür gümrükte bekliyor ve hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş tutarı 1162 TL’dir. Temu müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; her seferinde konuyu üst ekibe ilettiklerini, yeni çıkan kanun nedeniyle gümrükte yoğ...

29.10.2025 tarihinde Temu üzerinden aldığım toplam 641 Euro tutarındaki kıyafetleri, ürünler ilanlarda görüldüğü gibi olmadığı ve beklentilerimi karşılamadığı için iade ettim. İade işlemini DHL kargo ile gerçekleştirdim ve uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram: PO-076-2067024039...

Yaklaşık 50 gün önce temu mobil uygulaması üzerinden oyuncak ve hırdavat kategorilerinde iki farklı sipariş verdim. Sipariş numaraları PO-203-11498068350072523-D01 ve PO-203-00502854666872523-D01 dir. Siparişleri kargolanmadan iptal ettikten sonra toplamda 1.514,51 TL ve 397,26 TL tutarındaki ödemel...

Temu üzerinden “çanta sahte yem balık tutucu” ürünü satın aldım. Sipariş tutarım 1293 TL olmasına rağmen, Halkbank Paraf sanal kartımdan 1356 TL çekildi. Yani 64 TL fazladan ücret kesildi. Siparişim şu anda yolda ve herhangi bir ek ücret, kargo veya vergi bedeli yansıtılmadı. Alışveriş onay şifresi ...

1 Eylül 2025 tarihinde Temu üzerinden yaptığım p0-203-10288899879033552 numaralı online alışverişim için 1.850 TL tutarında para iadesi bekliyorum. İade işlemini banka kartım üzerinden başlattım ve Temu müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Tarafıma gönderilen mesajlarda iadenin 7-14 Eki...

29.10.2025'de Temu üzerinden tabak ve çatal-kaşık siparişi verdim. Siparişimi yanlışlıkla verdiğimi fark edince, aynı gün içinde hemen iade talebinde bulundum. İade kodum: PO-203-05836482765433466-D01. Ödemeyi banka kartımla ve toplam 296,88 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş adresim Sivas’tır. İad...

27 Ekim 2025 tarihinde Temu’dan aldığım sabun kalıpları, görsellerdekiyle kıyaslandığında çok daha küçük geldiği için iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram: PO-203-17257388512630928. İade talebim kabul edildi ancak 936 TL ödediğim ürün için sadece 567 TL iade yapılacağı bildirildi. Aradaki farkın ...

16.10.2025 tarihinde bilgim dışında Akbank kredi kartımdan Temu adına 1.350,08 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşmiştir. Hiçbir şekilde Temu üzerinden sipariş vermedim ve bu harcama bana ait değildir. Konuyla ilgili olarak henüz Temu müşteri hizmetleriyle veya bankamla iletişime geçmedim. Bu işl...

19 Ekim tarihinde Temu uygulaması üzerinden iki ayrı siparişimi (PO-203-02301763077752041 ve benzer içerikli ikinci bir sipariş) yanlış ürün seçimi nedeniyle iptal ettim. Ürünler arasında telefon kılıfı, kutu ve toka gibi çeşitli eşyalar vardı. Toplamda 1350 TL ve 570 TL tutarında iki ayrı iade bekl...

20 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden aldığım üç ürünü iade ettim. İade işlemleri tamamlandıktan sonra, toplam 1.076,95 TL tutarında para iadesi yapıldığına dair bilgi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen, banka kartıma ve Ziraat Bankası hesabıma herhangi bir tutar yansımadı. Sipariş/iade n...

Temu üzerinden hediye olarak sunulan Farmland su oyunu ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Üç gündür oyunda ilerleme sağlayamıyorum ve özellikle 99.5. Seviyede takılı kaldım. Oyun, hata vermiyor ancak seviye geçişini bilerek zorlaştırılmış gibi hissediyorum ve ilerleyemiyorum. Müşt...

Temu üzerinden toplamda yaklaşık 1500 TL tutarında 10 adet ürün siparişi verdim. Siparişimde paket üzerinde 10 ürün yazmasına rağmen, yalnızca bir bebek gönderildi ve diğer ürünler eksikti. Sipariş numaram: 5723******470. Yaşadığım bu sorun için iade talebinde bulundum. Ancak Temu, ürünlerin hepsin...

27 Mayıs 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-09685083055990273 ve PO-203-09685061752950273 numaralı iki sipariş verdim ve hemen ardından iptal ederek para iadesi talep ettim. 5 Ekim 2025 tarihinde ise PO-203-12519673354870273 numaralı siparişi verdim ve onu da hemen iptal ettim. Üç siparişin toplam...