Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Temu
  • İptal Edilen Siparişlerin Ücreti Hesabıma İade Edilmedi
ID:34147870

İptal Edilen Siparişlerin Ücreti Hesabıma İade Edilmedi

profile
Mehmet
Temu
05 Kasım 19:36
800

Yaklaşık 50 gün önce temu mobil uygulaması üzerinden oyuncak ve hırdavat kategorilerinde iki farklı sipariş verdim. Sipariş numaraları PO-203-11498068350072523-D01 ve PO-203-00502854666872523-D01 dir. Siparişleri kargolanmadan iptal ettikten sonra toplamda 1.514,51 TL ve 397,26 TL tutarındaki ödemelerin tarafıma iadesini bekledim. Temu müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve bana iadenin yapıldığı söylendi. Ancak Halkbank banka kartıma ait hesap ekstresini düzenli olarak kontrol etmeme rağmen herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi. Temu uygulamasında da “para iadesi yapıldı” şeklinde bir bildirim görünüyor fakat banka hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.

Ödemenin en kısa sürede hesabıma yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Halkbank
Destekleyenler
profile Gökhan
profile
1 Destek
Temu Logo
Temu
13 Kasım 15:50 (Şikayetten 7 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş İptal Edildiği Halde Para İadesi Yapılmıyor

profile
Damla
15 Eylül 09:57
1.611

9 Eylül’de Temu uygulaması üzerinden bir giyim ürünü siparişi verdim. Siparişi aynı gün, saat 11:39’da hemen iptal ettim ve para iadesi talep ettim. Sipariş numaram: PO-203-01117719729271640. Ödemeyi banka kartımla, toplam 1.736,02 TL olarak gerçekleştirdim. O günden bu yana Temu müşteri hizmetleri...

siparis-iptal-edildigi-halde-para-iadesi-yapilmiyor-8.jpg
siparis-iptal-edildigi-halde-para-iadesi-yapilmiyor-7.jpg
siparis-iptal-edildigi-halde-para-iadesi-yapilmiyor-6.jpg
siparis-iptal-edildigi-halde-para-iadesi-yapilmiyor-5.jpg
siparis-iptal-edildigi-halde-para-iadesi-yapilmiyor-4.jpg
siparis-iptal-edildigi-halde-para-iadesi-yapilmiyor-3.jpg
siparis-iptal-edildigi-halde-para-iadesi-yapilmiyor-2.jpg
siparis-iptal-edildigi-halde-para-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
1 Yorum

Sipariş İptalinden Sonra Ücret İadesi Yapılmadı, Bilgilendirme Alınmadı

profile
Busra
24 Ekim 18:04
1.179

19 Ekim tarihinde Temu uygulaması üzerinden iki ayrı siparişimi (PO-203-02301763077752041 ve benzer içerikli ikinci bir sipariş) yanlış ürün seçimi nedeniyle iptal ettim. Ürünler arasında telefon kılıfı, kutu ve toka gibi çeşitli eşyalar vardı. Toplamda 1350 TL ve 570 TL tutarında iki ayrı iade bekl...

1 Yorum

Temu'dan İptal Edilen Siparişimin Ücreti 6 Aydır İade Edilmedi

profile
Tarık
08 Ekim 02:44
1.255

18 Nisan 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-00256295096872713 numaralı siparişimle oyuncak vb. Ürünler için toplam 1268 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Siparişimi yaklaşık 10 dakika sonra iptal ettim. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen param hala iade edilmedi. Bu süreçte defalarca...

temudan-iptal-edilen-siparisimin-ucreti-6-aydir-iade-edilmedi-1.pdf
Öne Çıkan Konular
Temu uygulaması Temu ödeme Temu ücretsiz sipariş Temu iletişim Temu müşteri hizmetleri Temu kargo Temu sipariş veremiyorum Temu para iadesi yapmıyor Temu gerçekleri Temu numarası
Benzer Şikayet Yaz