Temu sipariş iptal etme

Temudan 15 Ekim tarihinde sipariş oluşturdum. Siparişimde 18 ekimden beri herhangi bir güncelleme olmadı. 15 gün güncelleme olmazsa iptal edilebilir ibaresi yer almasına rağmen siparişimi iptal edemiyorum. 14 Kasım a kadar teslim edileceği yazıyor ama bugün ayı 6 su ve siparişim hazırlanmamış bile b...

Temu üzerinden aldığım çeşitli kıyafet, aksesuar ve ayakkabıların siparişlerini yaklaşık 10 gün önce verdim. Sipariş numaralarım: PO-014-05036506046072349, PO-014-17405884177272349, PO-014-07355783068792349 ve PO-014-03919682488952349’dur. Toplamda yaklaşık 250 azn tutarında kartla ödeme yaptım. Ür...

İki adet hediye seçtirdi: Bir tane soğutucu ve bir tane bisiklet çadırı seçtim. 600 TL'lik sepet yapmamı istedi. Yaptım, ödeyene kadar sepetimdeydi o iki hediye. Ödedim, ancak siparişimde bu hediyeler yoktu. Siparişimi iptal edip bir daha bir şey almayacağım.

Temu'dan yanlışlıkla sipariş verdim. Siparişi iptal ettim. Bana iademin 15 gün içinde yapılacağına dair mesaj geldi. Yaklaşık 2 ay oldu ve iadem hâlâ yapılmadı. Destek ekipleri benden kişisel verilerim olan hesap hareketlerimi istedi. Oradan bakıp ona göre iademi yapacaklarmış. Şimdiye kadar birçok ...

20 Haziran’da Temu uygulaması üzerinden tekerlekli araba siparişi verdim ve aynı gün siparişi iptal ettim. 2.079,8 TL tutarındaki ödemem sanal kart ile gerçekleşmişti. Temu uygulamasında “İadeniz yapıldı” şeklinde bilgi görüntülense de, aradan 35 gün geçmesine rağmen tutar hesabıma aktarılmadı. Bu ...

20 Temmuz 2025'te sipariş verdim. Aynı anda iptal ettim ve ardından ücret iadem hesabıma geçmedi. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum. İade ekranını da kaldırmışlar ve şu an param hesabıma yansımadı. Geri ödeme de yapılmıyor. Şikayetimi arz ederim, ilginize.

Temu adlı uygulamadan yeğenlerime yüzme havuzu siparişi verdim. Ölçülerini yanlış verdiğim için siparişi iptal ettim. Toplam 1960,08 TL'yi anında iptal ettim. Para iadesi gerçekleştirildiğine dair mesaj geldi ve finans kuruluşunuzla iletişime geçmem istendi. Fakat Finansbank'ı aradığımda böyle bir i...

Temudan yaptığım alışverişi iptal ettim ama iade hala yapılmadı. Temu iade ettiğini söylüyor. Bankam iadeyi görmüyor. İademin yapılmasını rica ediyorum. Lütfen iademi yapın Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağım yoksa konuyu. PO-203-12543445884791122-D01

Temu'dan sipariş için aldıktan hemen sonra iptal ettim. Para iadesi yapıldı diyor fakat bankayı aradığımda bizde sistemde görünmüyor herhangi bir iade diye belirtti. Temu ise 17/04ye kadar iade edilecek belirtiyordu fakat ne bankada ne de sistemde iade görünmüyor. 17 Nisan beri olan 3.668,60 TL para...

Temu'dan iptal ettiğim siparişimin ücreti, 10 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatmadı. Bu aksilik sebebiyle Temu ve Ziraat Bankası'ndan şikayetçiyim. Umarım en kısa zamanda sorunuma çözüm bulurlar, aksi takdirde uygulamayı kullanmayı düşünmüyorum.

Temu dan yanlışlıkla onaylamış olduğum siparişi 2 dakika içerisinde iptal ettim, aşağıdaki görüntü geldi. Ancak üzerinden 1 ay daha geçmesine rağmen iadeyi geçmediler, bankama başvurdum gelen mesaj alta ekledim. Temudan iade için gereken desteği bekliyorum. Saygılarımla 5549XXXXXXXX6033 no.lu kartı...

4 ay önce Temu üzerinden 1.739 TL tutarında bir sipariş verdim ve aynı gün iptal ettim. Aradan bu kadar uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Temu ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde “özür dileriz, bankanızla görüşün” gibi kopyala-yapıştır cevaplar alıyorum. Bankamla görü...

Temudan 9 Haziran da PO-203-04986070828151145 numaralı bir sipariş verdim ve hemen sonrasında siparişi iptal ettim. Para iadesi yapıldı diye bildirim yapıldı ama ilgili banka ile görüştüm herhangi bir para iadesi yok. Böyle saçma sapan bir uygulama olmaz sipariş verdiğime pişman oldum. Bu kadar mağd...

Para iademi 1 ay geçmesine rağmen hâlâ yatırmadılar. Temu hesabıma baktığımda 'Bankanıza bağlı' yazıyor. 1 ay geçti, neden yatmıyor? İlk defa alışveriş yapmak istedim. Sonra 5 dakika içerisinde vazgeçtim, ürünü iptal etmiştim. Nereye şikayet etmemiz gerek, yardımcı olur musunuz?

Temu sitesinden 27 Haziran 2025 tarihinde ürün satın aldım ancak vazgeçtim ve aynı saat içinde iptal ettim. Ancak tam 1 ay geçmesine rağmen ödememi iade etmediler. "Ödemeniz iade edildi. Finans kuruluşunuza bağlı olarak ödemeniz bankanızca yapılacak" diye bildirim görünüyor ancak ne bankaya gelen pa...

Temu'dan 5 adet sipariş oluşturdum ve teslimat tarihi geciktiği için anında iptal ettim. İade ve iptal ücretim 2 aydır hesabıma yatmıyor. Temu müşteri temsilcisine yazdığımda iade dekontu yolluyor, ancak bankaya yatan para yok. Harcama itirazı yapmak istediğimde Temu bunu kabul etmiyor. Tüketici Hak...

Temu uygulamasından 18 Nisan 2025 tarihinde toplam 1732 TL tutarında bir mont ve bir tıraş makinesi siparişi verdim. Aynı gün siparişi iptal ettim. İadenin 28 Nisan ile 12 Mayıs arasında bankaya yapılacağı bildirildi fakat hala para iadesi gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetlerine yazdım ancak h...

23 Mayıs'ta Temu uygulamasında ödeme bilgilerim kayıtlı olduğu için yanlışlıkla çanta siparişi verdim ve hemen aynı dakika içinde siparişi iptal ettim. Aradan 54 gün geçti ve param hâlâ iade edilmedi. Canlı destek ve çözüm ekibi oyalayıcı cevaplar verip bankaya yönlendirme yapıyor, fakat banka hiçb...

Temu, iptal ettiğim siparişin parasını iade etmedi. Bütün yazışmaları gönderiyorum, hâlâ 'İade ettik, ispatı elimizde' diyorlar. Temu artık farklı bir iş peşinde mi acaba, anlamadım...

Para iadesi sorunu. 03/07/2025 tarihinde siparişini verdiğim ürünü sipariş durumunda iptal ettim ilgili tutar 1239,71 TL lakin param iade edilmedi. Defalarca canlı destek ve harcama yaptığım banka ile görüştüm sonuç yok. Lütfen yardımcı olun PO-203-18505735144311712

Temu'dan 3 Mayıs'ta yaptığım siparişi birkaç saat sonra iptal ettim ancak paranın geri iadesi hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana iadenin yapıldığını ve bankayla görüşmemi söylüyorlar. Bankayı aradığımda ise hiçbir şekilde geri iade olmadığını söylüyorlar, yetkilendirme koduyla (...