to read complaints and reviews, or file yours.Temu Sipariş İptali Sonrası İade İşlemi Gerçekleşmedi
Temu üzerinden By Comeor satıcısından 26 Şubat günü erkek siyah düz paça rahat kesim eşofman altı siparişi verdim. Aynı gün içinde siparişi iptal ettim ancak buna rağmen ödediğim tutar banka kartıma iade edilmedi.
PO-203-07715987999350568 numaralı siparişime ait ödemenin iptal işleminden sonra 3 gündür hesabıma yansımamasından dolayı mağdur oldum. Temu ya da satıcıyla müşteri hizmetleri üzerinden de görüşme sağlayamadım.
Ödenen tutarın en kısa sürede banka kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Beytullah Y.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşanan rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri hizmetleri ekibimiz bildirdiğiniz konuyu takip etmek için bir destek kaydı oluşturdu. Bu süreçte güncellemeleri Temu uygulamanız üzerinden takip etmeye devam etmenizi rica ediyoruz. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen Temu uygulamasında canlı sohbet üzerinden bizimle iletişime geçin. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Temu Ekibi
Temu yetkilisi lütfen benimle iletişime geçiniz.
Teşekkürler
