Temu Üzerinden İptal Edilen Siparişimin Ücreti 45 Gündür İade Edilmedi

1 Ağustos tarihinde Temu uygulaması üzerinden PO-203-12621607079030432 numaralı siparişi verdim. Daha sonra siparişi iptal ettim ve 1.470,83 TL tutarı...

1 Ağustos tarihinde Temu uygulaması üzerinden PO-203-12621607079030432 numaralı siparişi verdim. Daha sonra siparişi iptal ettim ve 1.470,83 TL tutarı...

18.04.2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-00171319460393219 numaralı siparişi iptal etmek zorunda kaldım ve ürünler hiç gönderilmedi. O tarihten bu yana 1.584,61 TL tutarındaki para iadesini bekliyorum. Temu’nun canlı destek hattı ile defalarca görüştüm ve her seferinde iadenin yapıldığı s...

Temu üzerinden 1.717,39 TL ödeyerek satın aldığım Turbo Jet Fan adlı elektronik ürünü bugün teslim aldım. Ancak ürünün kullanılmış ve bozuk olduğunu fark ettim; çalışmıyor ve yeni ürün olarak gönderilmemiş. Bu durumdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü Bursa, Yıldırım ilçesi, Çınarönü...

Temu üzerinden 521220863459 numaralı siparişimi ürün bana ulaşmadan iptal ettim. 1.591,42 TL tutarındaki ödemenin hesabıma iadesini bekliyorum. Temu müşteri hizmetleriyle görüştüğümde en geç 30 Ağustos’ta iadenin yapılacağı söylendi; ancak eylül ayı bitmek üzere olmasına rağmen hala ödeme yapılmadı....

Temu üzerinden satın aldığım düzleştirici ürünüm ile ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Siparişime ait 710231312991 takip numarası ile yapılan gönderi, sistemde İstanbul/Bağcılar’da teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak ben Mersin’de ikamet ediyorum ve ürün kesinlikle bana ulaşmadı. Topla...
11 Ağustos tarihinde Temu üzerinden katlanabilir 6’lı sandalye masa seti siparişi verdim. Açıklamalarda ve görsellerde ürünün set olarak gönderileceği belirtilmişti. Ancak 10 Eylül’de teslim edilen paketten yalnızca tek bir sandalye çıktı. Sipariş numaram: PO-203-17637847486073783. Durumu Temu müşt...

Temu üzerinden bugün erkek tişörtü, saat, ayakkabı ve gözlük siparişi verdim. Ancak yanlışlıkla verdiğim bu siparişi hemen uygulama üzerinden iptal ettim. Sipariş numaram: PO-203-12024572504952966. Ödemeyi banka kartımla ve 1.893,32 TL olarak gerçekleştirdim. Uygulamada siparişimin iptal edildiği gö...

Temu üzerinden bayan termal pantolon siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış beden gönderildi. Durumu hemen Temu müşteri hizmetlerine ilettim fakat talebim reddedildi ve yanlış gönderilen ürünün kabul edilmediği belirtildi. Ürünü iade etmek ve ücret iadesi almak istediğimi de özellikle belirttim faka...
3 veya 4 Eylül tarihinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-18387860328310078 numaralı siparişim için para iadesi talebinde bulundum. Para iadesinin 8 Eylül’de kredi kartıma yatırılacağı belirtilmişti. Ancak belirtilen tarih geçmesine rağmen, 762,35 TL tutarındaki iade halen hesabıma ulaşmadı. Siparişim...

23 Ağustos 2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-00337749715832995 numaralı siparişimi ve 24 Ağustos 2025 tarihinde verdiğim PO-203-19579189957752995 numaralı siparişimi iptal ettim. Toplamda 1977 TL ve 847 TL tutarında ödeme yaptım. İade işlemlerinin başlatıldığına dair Temu hesabımda bilgi...
25 Ağustos’ta Temu uygulaması üzerinden Ziraat Bankası banka kartımla PO-203-00130287075193942 numaralı siparişi verdim ve aynı gün 706 TL’lik ürünü iptal ettim. Temu, ücret iadesinin yapıldığını iddia ediyor ve yatırdıklarına dair bir belge sundular. Ancak bankamla görüştüğümde hesabıma herhangi bi...
Temu üzerinden satın aldığım Ankrıyul marka, Batch Numbers ZMSY240912, üretici: Ninghai Conty Kefeng Electrical Appliance Factory olan güneş enerjili, 504 LED’li, 47 cm sokak aydınlatmalarından biri çalışmıyor. Ürün bana yaklaşık bir ay önce teslim edildi; ancak seyahatte olduğum için geçen hafta so...
1 Eylül tarihinde Temu üzerinden toplamda 4.000 TL tutarında iki ayrı kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram: 5675******7507. Ürünlerin 8 Eylül’de teslim edileceği belirtilmişti ancak bugün itibarıyla hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Teslimat adresim İstanbul/Eyüpsultan. Teslimat gecikmesiyle ilgili ...

Küçük kızım için Temu’dan kırtasiye ürünleri sipariş ettik. 5666*******46 kargo takip numarası ile ürünlerin adresimize teslim edildiğine dair mesaj aldık; ancak ürünler bize ulaşmadı. Teslimat şubesine (Kocaeli/Kartepe) gittiğimizde, dağıtıcı personelin hasta olduğu ve kendisine ulaşıldığında taraf...

2 Eylül tarihinde Temu üzerinden yaptığım bir online alışverişi iptal ettim ve 7 gün geçmesine rağmen 1.385,95 TL tutarındaki iadem henüz kredi kartıma yansımadı. Sipariş numaram: 5245******48. Temu müşteri hizmetleriyle görüştüm, iadenin gerçekleştirildiğini söylediler ancak bankamla da iletişime g...

02.09.2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-04033938102392434 sipariş numarasıyla Ultra hafif kamp sandalyesi satın aldım. Siparişim İstanbul adresine gönderilecekti. Ancak 09.09.2025 tarihi itibarıyla kargo durumu hâlâ "varış limanında yerel taşıyıcı tarafından teslim alım" olarak görünüyor ve herha...

11 Temmuz 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-04965179628153060 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım. Ürün gümrükten çıkmadığı için tarafıma hiç teslim edilmedi. Buna rağmen, 1683 TL kredi kartı ödemesi yaptığım ürünün iadesi eksik olarak 996 TL şeklinde yapıldı. Ürünü ben iade etmedim, ba...

25.08.2025 tarihinde Temu üzerinden iki adet elbise siparişi verdim. Sipariş numaralarım PO-203-11526713339510014 ve PO-203-11526642366070014’tür. Siparişlerimi aynı gün içerisinde iptal ettim ve toplamda 3.000 TL tutarında ödemenin kredi kartıma iade edildiği Temu tarafından bildirildi. Ancak, üzer...

23 Ağustos 2023 tarihinde Temu üzerinden satın aldığım PO-203-19430221251192059 numaralı siparişimin iadesi için başvuruda bulundum. İade işlemi Temu tarafından tamamlandı olarak görünüyor; ancak 1232,07 TL tutarındaki para iadesi bugüne kadar kredi kartıma yansımadı. Bu süreçte Temu müşteri hizmetl...

Ağustos ayında Temu üzerinden verdiğim PO-203-18378108631673976 ve PO-203-18378235044473976 numaralı iki siparişimi iptal ettim. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, toplamda 2000 TL civarındaki iade tutarı hâlâ bankada provizyonda gözükmektedir. Bu süreçte Temu ile defalarca (5-6 kez) ...