to read complaints and reviews, or file yours.Gece Yolculuğunda Yüksek Sesli Müzik Uykuya Engel Oldu
20.04.2026 tarihli 23.00 kalkışlı Bursa–Osmaniye seferinizde, KP003SUT0 numaralı biletimle yolculuk yaptım. Gece yaklaşık 02.30 civarında aracın radyosundan son ses şekilde şarkı açıldı ve bu durum uzun süre devam etti. Yolculuk esnasında dinlenmek ve uyumak isterken yüksek sesten dolayı uyumak imkansız hale geldi.
Bu konuda hem kaptanı hem de muavini defalarca uyarmamıza rağmen, uyarılarımız dikkate alınmadı ve ses seviyesiyle ilgili herhangi bir düzenleme yapılmadı. Ayrıca firmanızın kendi internet sitesindeki şikayet hattı formu da düzgün çalışmadığı için sorunu doğrudan size iletemedim.
Bu yaşananlar nedeniyle, ilgili seferde görevli kaptan ve muavinin müşteri memnuniyeti ve saygı çerçevesinde uyarılmasını ve tarafıma bu konuda özür dilenmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ederim.
Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili personeller gerekli yaptırım için birimlerine yönlendirilmiştir. Yaşanan olumsuzluk adına özür dileriz. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.