to read complaints and reviews, or file yours. 
10 ay önce Temu üzerinden 900 TL ödeyerek bir tıraş makinesi satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandım ancak kısa bir süre içinde, yaklaşık 10 ayda, tıraş makinesi paslandı ve tamamen kullanılmaz hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulması ve paslanması, kalite açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşattı. Ayrıca genel olarak Temu’dan aldığım ürünlerde de kalite sorunlarıyla karşılaşıyorum.
Sorun yaşadığımda Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, 90 gün iade süresi geçtiği için herhangi bir işlem yapılamayacağını belirttiler. Satın alırken herhangi bir ek garanti veya koruma paketi almadım.
Ürünün bu kadar kısa sürede kullanılamaz hale gelmesi nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. Sipariş numaram: PO-203-07952768461434036.
Temu'dan aldığım ürün aşırı kalitesiz ve kullanılamaz durumda geldi. Ürün öyle kötüydü ki mecburen çöpe atmak zorunda kaldım. İade etmek istiyorum fakat artık elimde ürün yok. Temu müşteri hizmetleri bana sürekli "iade etmeden para iadesi yapamayız" diyor. Fakat ürünü atmak zorunda kaldım çünkü kull...
23 Ekim tarihinde Temu uygulaması üzerinden verdiğim #1761234087014449 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Siparişimde telefon kılıfı, korse, tıraş ve cilt bakımı ürünleri, kredi/banka kartı koruyucu, 2’li dudak bakımı, ayıcık kolye, maskara, kaş kalemi ve halı bulunmaktaydı. Ü...
23 Ağustos 2025 tarihinde TEMU’nun kendi sitesinden Car Wash Water gün (oto yıkama aparatı) ve tıraş makinesi siparişi verdim. 03 Eylül 2025’te teslim aldığım siparişimde, beklediğim ürünlerin yerine eksik ve yanlış ürünler gönderildi. Oto yıkama aparatında su tabancası ve köpük şişesi olması gereki...
Yaklaşık iki yıl önce Temu’dan 800 TL’ye bir diş duşu satın aldım. Ürün hem geç hem de ezilmiş bir şekilde teslim edildi. Kutuyu açtığımda diş duşunun hiç çalışmadığını gördüm. O dönemde iade veya değişim için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştık ancak Temu’nun telefonla ulaşılabilen bir müşteri h...
Yorumlar