to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Fan Işık Ürününün Kumandası İlk Açılışta Çalışmadı Mağduriyet Yaşadım
Temu’dan “Soket fan light” adlı pervaneli ışık siparişi verdim. Ürün 30 Kasım’da elime ulaştı. Kutusunu açar açmaz kumandasının çalışmadığını fark ettim. Hiç kullanmadan, ilk açılışta bu sorunla karşılaştım ve mağdur oldum.
Sipariş numaram: PO-204-02321557993592659. Teslimat adresim: Diclekent Mh. 617. Sok. Gordion Yaşam Park Sitesi a Blok No:20, Diyarbakır. Ürünün kumandasının çalışmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, tarafıma çalışır yeni bir kumanda gönderilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşanan rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Yapılan inceleme sonucunda, PO-204-02321557993592659 numaralı siparişiniz için geri ödemenin işlendiğini teyit ettik. Lütfen geri ödeme detaylarını destek talebiniz üzerinden kontrol edin. Müşteri hizmetleri ekibimiz bildirdiğiniz konuyu takip etmek için bir destek kaydı oluşturdu. Bu süreçte güncellemeleri Temu uygulamanız üzerinden takip etmeye devam etmenizi rica ediyoruz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Temu Ekibi
